本音本音

My makuraの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員

モールの店舗でマイマクラを購入。
担当店員がダメ。高齢で声が小さくイライラさせます。2度と顔も見たくないレベルです。アンケートに書いて名指しで抗議しようと思っています。
他の人は感じよかったんですが、その人が合わない!
画面に出る身長体重や体圧分散、通路の人に丸見え。
家族が使うので枕自体はよくわかりませんが、店内にいた時間は不快。としか言いようがありませんでした。

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離島のサポートは?

永久メンテナンス?
離島にまったくこないのに?
毎年くるんじゃなかったの?
お金返して下さい。はなしがちがう。

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微妙

使い始めは良かったが使っていくうちにへこんできて、何度か調整に行ったがその度にマットレスやカバーなどのセールスが酷くて大変だった。無料で調整してくれるのはいいが、毎回こうだと疲れる。

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こちらが悪いの?

こちらに落ち度は一切無いのに、足元をみる様な接客。不愉快すぎて二度といきません

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サポート

アフターサービス不満

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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