いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客が…
会社の方針かわかりませんが、
家具はゆっくり見たいタイプなのですが
こちらは、すごく見られている感じがして、とくに話題をふられるわけでもなく、べったりでした。追われる感じでしょうか。お店が狭いのでとても気まずかった…
買う気があって入店したのですが、ちょっとまだ考えみようと思い、買う気が遠のくと店員さんの態度も素っ気なくなり
店を出る時に私は『ちょっと検討させていただきます』と一言言って出口に向かったのですが、
スルーされて、ありがとうございました。の言葉もなく終わりました
最初と最後の接客の差がすごかったと個人的に感じました。
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仕上げ最悪
ダイニングセットを購入したが、テーブル椅子ともに不良品だった。テーブルは歪んでるし、椅子の裏側にはマジックで文字が書かれていて、座面の裏は木のバリがあってトゲが刺さる。誓約書を交わされて購入させる理由がわかりました。品質最低です。
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1年も経たずに椅子がどんどん壊れていく
ノーチェの椅子をお店用に12脚買いました。届いて商品確定したところ、自分でやる場所は1っか所でしたが、そのネジ穴にネジが入りきらない、最初から止まってるネジ穴の箇所が8個あるのにネジが4個しか止めてなくネジも付属しいない等の不具合を連絡しましたが、そのまま問題なくお使い頂けますとのこと。
半年くらいから椅子がどんどん折れ1年も経たずに6脚折れてただのゴミです。あとの椅子もいつ壊れるかわかりません。安くも無く耐久性にも難ありのここの商品は絶対にお勧めできません。同じような思いをする前にこのメッセージがみなさまの目にとまりますように！会社に連絡しましたが、1週間以上メールの返信も無く、電話したら「今日返信しようと思ってました。」と…。商品も対応も残念で仕方ないです。
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通販で購入するとサポートがクソ
通販で購入して、配送日時の件で質問があったので問い合わせフォームで問い合わせしても一週間経っても返事がない
電話番号も書いてなかったので店舗に電話をして確認してもらいやっと確認が取れた
その後配送に関してもサポートの人間が無能なので配送日時が全く決まらない
通販の問い合わせ先の電話番号を書いてないので困ってる人もいると思うので書いておきます
03-5738-3288
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不良品を認めない
以前キャビネットを購入しました。
可愛かったのですが、数ヶ月で引き出しの底が湾曲して壊れました。
お店に引き出しを持って行き、これでは物を入れる役目は果たせないと訴えたところ、返品交換修理不可。
頑なに不良品と認めないし、最後まで口が裂けても謝罪の言葉はありませんでした。
店舗の責任者ではお話にならないので、本部の責任者と話がしたいと伝えると、そういった責任者はいないと言われました。
責任者のいない会社なんてあるんですね〜。笑
こんな酷い対応の店は初めてでした。
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粗悪品
「心がせまいな」とか口コミ書いている人がいるけど、たまたま不良品が届かなかっただけ。
本革と合革でできているソファーを購入しましたが一週間もたたないうちに合革部分がボロボロ剥がれてきました。
店の対応は皆様方が書かれたように最悪。
noceのニコニコ顔で善人のふりした悪人達に注意。
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最悪
このテーブルの裏面の割れ。私は交換対象だと思います。みなさんはどう思われますか？
ノーチェからは交換対象でないとメールがきました。
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問い合わせも口コミ投稿も無視された
テーブルを購入したが、製品写真は意図的に良くない部分を写してないのかと思うほど実物は質感が違った。(とても質感は低い)
しかもWebに載っていた寸法はフレームの寸法で、テーブルのサイズではなかった。
そして納期の問い合わせをしていたが、一切回答が来ないまま2週間ほどしたら商品が送られてきた。
その旨を口コミ投稿したが、掲載はされなかった。
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この口コミを見ていれば買わなかった
椅子を4脚買いましたが補正ミス、
キズ、塗装剥がれ、まともなものが一つもありませんでした
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気に入っています
脚が付いているオフィスチェアを購入しました。価格の割にデザインがよく、とても気に入っています。店員さんも丁寧に説明してくれました。長く使いたいと思います。
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