いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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報連相が全く出来無い会社
一部の得意先以外何の営業活動をしない
何か頼んでも連絡が来ない電話も繋がらない
知りたい事がありネットで面談予約すると(この時だけ)慌てて連絡が来てその電話で用件を終わらせようとする
他の証券会社とは一味違う不味い
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コンプライアンス部門の意味なし
通話の肝心な部分がぬけており私の発した言葉が、はい2回のみ。で通話履歴改ざんの疑いがあるとコンプライアンス部門にメール問合せ。受付メールがないので、電話で確認しようとしたら、なぜか、通話履歴がないと対応し続けている方が出てきて、コンプライアンス部門兼任です。メールは届いてますが、そちらの都合の良いように勘違いされているとくる。ため息しか出ない。
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口座情報
債権購入の時の代金支払い時に(信託銀行より)、担当者がついでにネットの口座情報を無断で開き本人に内容確認などという事をするのでしょうか?
突然の質問にびっくりしました。 他の証券会社では一度もされたことはない。
いくつかは答えましたが、途中で電話をきりました。
見たいがため、私(担当者)がやるなどと言い出したのか・・・
あとで情報をすべて書き換えました。 とても気分悪い。
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問い合わせ電話に全くでない
ネット取引のログインと取引のパスワードで引っ掛かりました。
数回の操作で、「取引店舗に連絡してください」とのこと。
取引時間に電話する。
何度電話しても「ただいま電話が混んでいます・・・」
何度もなんども、、、つながることは無い。
3日間の取引の損失をかえせ!!
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対応がひどい
3年前に高齢の親の代理人登録。その際に代理人に連絡なしに売却をしないとの約束やりとりがあり。ところが今年、本人の意思確認のみで連絡なしに全て売却。高額の損。苦情対応は通話履歴がないので、平行線です。のみ。通話は代理人登録確認時のみで、その際なのだが、代理人との会話は30秒のみ。文章としてはおかしくない。テキストの確認だよね。おかしいでしょ。
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しつこい
勧誘がしつこい。野村を辞めたのに何かと営業をしてくる。辞める時ものらりくらりと理由を付けて中々辞めさせない。近年は担当者もコロコロ変わり引継ぎもいい加減。
儲け主義で個人の成績稼ぎも甚だしい。お勧めしない証券会社ナンバーワン。
大手だからと安心しないでくださいね。
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不親切
分からない重要なことがあったので電話したら若い女性が出て「そんなことも分からないのか」対応。結局不明点は解決できなかった。
以前同じ所に電話した時はベテラン男性が出て非常に親切だった。
あまりにも社員レベルの差がありすぎなのではないか。
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