本音本音

ナッシュの口コミ・評判 3ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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774さんがアップロードしたアバター画像

利用して後悔しかない。

送料を加味すると中々良い値段なので味に期待できると思い注文。


サイトでオススメされたロールキャベツは美味しかった。
副菜のナスやカボチャが美味しかった。
紙製容器は処理が楽。
レンジタイムをしっかり守ればちゃんとアツアツで食べれる。


美味しい系はすぐ終売するイメージ、ロールキャベツは終売した。
冷食なので仕方ないとは言え水っぽい。
副菜3品つくが内容に偏りがあるメニューが多い。
肉系が硬い。
魚系は生臭い、骨取りを全くしてないどころかウロコ付きだったこともある。
メニュー毎にボリュームのばらつきがひどい。

これで8食分注文時で1食あたり送料込み約650円なり、当然ありえないので退会手続きへ。

しかし、退会処理が非常にわかりにくい。
わかりにくい=退会率が高い事を認識、あるいは想定しているって事だと思う。
この企業がユーザーをどう見ているか垣間見える。

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1.00

中国産が多い

ナッシュをおすすめしているサイトを見ると、ほとんど中国産は使っていないとの評価だが、
実際には、中国産のものが多い。
アプリで原材料を見ることができるが、ほとんど現地記載がない。実際に届いた商品を見ると、中国産の表示が多い。(令和8年現在)
例えば、ロールキャベツ、えだまめ、タラのフライ、麻婆茄子、ほうれん草などキリがない。
中国産を使っていないという評判だったから注文したが、産地にこだわっている人はやめた方がいいレベル。ロールキャベツと麻婆茄子は、手をつけられず冷凍庫にあります。

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2.00

勝手に注文 金の無駄使い

引越し時はナッシュのアカウントを確認する時間がなく、勝手に一周分のご飯を購入し、引越し前の住所に届いて、ほんとに困ります
ご飯は美味しいし、栄養もよくで、ちょっと高めだけどできれば新学期にも続きたいが、その引越しの時期にも毎週スキップしないといけないし、マイペースで自分の注文を確認するのもすごい手間かかる。注文確認のメールしかもらってないし、その住所変更も自分で配達業者と相談しないといけないので、値段に相応しくないサービスだと思います。なので、もう終わりにしたいと思います。
ずっと同じ住所にいて、毎日も家でご飯をする人はいいが、ちょっと旅行したり、引越ししたりする人には無駄に金を使ってしまうので、おすすめできません。

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2.00

味がいまいち

単身赴任者です。
献立を楽にするために、50食くらい食べました。
他の方の口コミにもありますが、肴系の料理は、はっきり言って、とても臭いです。
それでも、メイン料理は、なんとか我慢して食べましたが、
副菜の3食は、お話にならないレベルでした。
副菜の3食はいらないので、もう少しレベルを上げた方が良いと思います。
また、コールセンターの対応は、あまりにもレベルが低いので、本日、解約しました。
会社の顔が、そのようなレベルだから、味も期待しない方が良いと思います。この投稿が、少しでも役に立てば幸いです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

微妙でした

妊娠中料理が面倒に感じた時期があって一時期お弁当で生活してました。
その際栄養バランスも考えないとなと思って、SNSで話題になっていたnoshを一度試しに頼んでみたんですけど、微妙でした。
見た目も味もあんまり…
低糖質・低塩分 だからこんなもんなの?とも思ったけどネットにある低糖質・低塩分 レシピをみて作ってみた結果自分で作った方が美味しかったです。
それに今はスーパーやコンビニで売っているお弁当も栄養バランス、カロリー等を考えられて作られているものが増えたので同じくらいの金額払うなら美味しい方が食べたいと思ってこちらの利用は止めました。
そもそも健康的な食事を極めるなら勉強して自分で作るのが一番だよなぁ…と、こちらを利用してとても感じました。

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2.00

中国産ばかり

公式回答で基本は国産、海外産、特に中国産はほぼ使っていないので安心!などと書かれていましたが、実際にはかなりの比率で中国産野菜が入っていました。
特に副菜に使用されている野菜はほとんど全て中国産で、だんだん食べる気を無くしていきました⋯
公式回答の嘘もひどく、会社としての姿勢も疑います。
あと美味しいメニューが少なく、副菜は不味いです。料金は継続割引がかなり魅力ですが、やはり美味しさと安心さは重要なので、1年ほど続けましたが他社へ切り替えました。

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4.00

制限食を選ぶ楽しみ有り、もうちょっと冷凍技術がUPしてスクラロース無しになれば…

コロナ禍で太ってしまったのと、在宅ながら忙しくなってきたので、体重コントロールを兼ねてこちらを含め冷凍弁当をいろいろ試しています。

それなりに材料や調味料にも気を使っている点、野菜多めの健康な食事が出来る点、そして何よりセットではなく自分で組み合わせを選ぶことが出来る点が、とてもよいです(冷凍弁当は複数個セットになっているものが多い)。ちょくちょくメニューが変わるので、選ぶ楽しみが持続します。最初は高いですが、使えば使うだけどんどん安くなっていくのもありがたい。味付けはおおむねだいたい美味しいです。

ただし、ものによって糖質・カロリー・塩分など高かったり低かったりするので、そこは注意しないといけません(タンパク質が全体的に少し少なめかな…)。カフェ風のかわった料理があるのはよいのですが、和風の料理が少ないので、もう少し和風の普通の食事も増やしてもらいたいです。洋風のおかずに和風の付け合わせ、逆に和風のおかずに洋風の付け合わせなど、料理の取り合わせが謎の時があるのは少し残念。

また、冷凍技術がいまいちなのか、ものによってはレンジであたためると水っぽくびちょびちょになるものがあります。あたためた後にどうなるのか、もう少し研究して工夫してもらいたいです。甘めの味付けが多く、しかもその味付けにみりんや砂糖ではなく、スクラロースを使っているので、なんとなく私には人工的な感じがしてしまいます。甘味は合成のスクラロースではなく、砂糖や酒・みりん、天然系のトレハロースやステビアなど、もっと自然なものにしてもらいたいです。

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3.00

そこまで嫌ってないが、勝手なメニュー変更が不快で解約。

半年以上は利用しましたが、後半はスキップばかりしていました。
解約の決め手は、メニューを指定していても、発送までに在庫が足りなくなると別のメニュー(それも不人気そうなもの)に勝手に変更される仕様に耐え兼ねた為です。
それほど期待してなかったのと、私は元々機内食のようなおもちゃ感が好きであること、なによりダイエット中だったため、カロリーも量も少ないこちらに食事を絞りや誘惑を減らす生活も吝かではありませんでした。
ただ、メニュー数が少ないのでどうしても飽きてきます、何度も食べたいほどのメニューは一部です。
そして、新作や物珍しいメニューを指定していても、スキップなどで間が空くともう在庫切れ扱いになって、最も好みからかけ離れた不人気そうなメニューばかり送られてきます。
せめて、AIなどで過去の注文傾向から好みを推測するか、予備の希望を指定できるようにして欲しかったです。
誰しも食にはこだわりや楽しみを見出してますし、お金払ってるのですから、簡単にランダムメニューに置き換えられてはやはり失望します。

副菜がまずいと言うのも、言われてみればそうかもとも思いました。後半は残すことも増えてしまっていた気がします。
でも、勝手にメニューが変わる悪仕様さえなければ、ダイエット食として今後も使用することはあったかもしれないのになあと思います。
ダイエット食中は食への刺激をあまり刺激されない方がいいので、noshの低カロリーでそっけない美味しさみたいなものは好印象でした。
それだけに、メニュー変更仕様のお粗末さが、惜しいです。

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3.00

約5年間使っていましたがとうとう解約しました。

味は良かったです。
ただ今回、注文していないのにヤマト運輸のメールやLINEから「お届けもののお知らせです」といきなりきて、びっくりしました。
いつもは注文キャンセル可能日内にメールが来るのに今回は来ず、また発送のメールもnoshからは届きませんでした。

メールの設定等は利用していたこの5年間何も変えていないため、どうしてこのようになったのか問い合わせしたところ、こちら(私)のメール設定がおかしいのではないのかの一点張りでした。

他社からのメールは通常通りきています。
迷惑メールフォルダにも振り分けられてはいません。
メールは毎日、届くたびに確認しているので見落としもありません。

少し内容は変わりますが前にも不信に思った点があります。
コロナ禍で宅食が増えた時期、noshも会員が増え、在庫の確保ができないために配送をストップされたことがありました。
その時点でもう何度も利用していた会員に対しても強制ストップされたことに、少しがっかりしました。
今は有名人を起用したり各SNSサイトを利用したりと、広告に邁進しておられるようですが、顧客確保ばかりではなく、既存の会員に対する対応をもう少し改善されてはいかがでしょうか。

ここ最近、食品添加物等も気になってきたのでnoshのも調べましたが、添加物だらけで気持ち悪くなっていたところでもあったので
これを機に退会しました。

あまりの対応の悪さに今とても憤慨しています。

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2.00

ディストピア飯として楽しめば食べられる

他の皆さんがおっしゃっている通り、美味しくはないです。
本当に当たり2割、外れ4割、3割大外れくらいです。
量も少なかったり、見た目も残飯だったり、食べても味がなくぬるぬるした副菜など中身に問題があります。
容器から連想して『配給ご飯だ!ディストピア飯だ!』と思えば楽しめると思います。
添加物については、『健康的』うたっているいる割には、入
ただ、品質管理については結構下処理の甘い材料があったり、管理して改善してるとは思えない。
私個人が、品質管理の仕事をしていますが、ISO 9001とか書いてるけど内容理解してるのか?
取るだけ取って満足しているようだけど、ISOって継続的な評価(管理記録の確認や改善など)など必要なはず。
工場がぶっちゃけ昔の住んでたところに近いから、突撃して監査してやりたいくらい。
他の人も異物混入の報告もあるので、覚悟して注文してください。
後シェフが作っているは誇大広告だと思います。
めっちゃパートや社員募集がかかっていたのですが「未経験者OK」でした。
シェフ監修までにしとけばいいのに…

評価2の理由として、
・曜日・時間指定の定期購入が休日午前受け取りなど決まったルーチンで対応できるので楽。
・公式アプリも、使い勝手は悪いですが、スケジュール表は親切丁寧。
・容器の工夫(紙容器で温めたときに持ちやすい)は他の冷凍弁当より考えられてる。
くらいですね。
味よりも平日忙しい身としては便利。それくらいです。

ていうか、一応弁当なんだから少しでも広告費削減してでも味で勝負しようと思わないのか。
めっちゃ広告出てくるし、YouTuberに案件出しまくり。
企業としてはいまいちな会社だと感じました。
安全安心をうたっているのだから、品質管理をもっとしっかりしようとは思わないのか
今仕事が平日忙しいから使っていますが、落ち着いたら必ず退会しようと心に誓いました。

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