辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低な対応
自動課金で発送し、入院中で受け取り出来ず宅配業者が返送。
「食品なので廃棄した。変換交換できず。」
の対応。
受け取りできない時は、電話しないどころかmailすら送ってこず
「消費者センターに通報する」
とmail送ったら土日なのに即言い訳の返答メールだけ来ました。
最低な業者です。
冷凍でストックを長期間保存できるというメリットは自分たちで享受し
一旦倉庫を出たものは廃棄、、、
配送業者も信頼してないということですね。
ならばそんな業者使ってること自体問題ですよね。
消費者センターに再度通報します。
通販のクーリングオフ特別措置を盾にする心無い業者ですので
やめておいた方がよいですよ、、
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最近雑になってきた
初期の方から利用してます。仕事忙しいのでほぼ自炊できないのでほんと楽でいい。
ごはんとスープさえ準備すれば弁当にもなるし、ほんと楽。
でもメニューはまずいのが多い(注文してみないとわからない)。特に肉。どうやったらあんな固くて食べにくい部位ばかり集められるのか考えられない。怪しいから肉メニューはもう注文しない。鶏肉はパッサパサ。固くて食べられない。肉メニューで唯一食べやすいのは挽肉(ハンバーグやロールキャベツ)です。魚やエビのメニューはハズレが少ない。ここまではメインの話。
副菜もあるので、副菜がハズレだとメインが良くても次回注文までには至りません。
ほぼ全メニュー試してきたので書きました。
ナッシュからは当たりメニューだけ複数ピックして注文してます(他の会社の商品と併用して注文してる)。
温めは湯せんがいいですよ。レンチンするとダメになるので。
食べる分だけ冷蔵庫に入れておけば解凍できるのであとは6分くらい湯せんします。
ここまで参考になれば。
ここからが評価。
最近、本当に雑になってきましたね。
先日は蓋が開いたままの商品が届いたし、最近HPでモデルさんを起用しているので売上が上がってきたのかと思う。それに伴って対応はどんどん雑になってる。食事の中身がひっくり返っていることなんかザラです。物によっては味が混ざっていて最悪。こういう商売のやり方大嫌いなので、ナッシュ 評判で検索したら悪すぎて驚いた。
うちも商売やってるのでサブスクの大変さ、よーくわかりますよ。(元取るまで2年から5年かかります。大きくやればやるほど大変)
わかるけど、それとこれとは別だから。
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配送中断をお願いしたらできないと回答され即解約させられた。
もともと飽きやすい味です。
なかなか家の在庫減らないので、停止を申し出たらそれにもかかわらず発送連絡が来ました。
相談すると、停止はもっと早く連絡が必要(ショートメールできてたが気づかず、メールでは来てない)で、停止するなら廃棄費用として商品代金を払えと言われました。
あと、気に入らないなら解約するとのことでその場で解約になりました。
お客様窓口であれはない。2度と買わない。
顧客に対する態度がアレだから、品質も良くないのだと思います。
みなさん、お気をつけください。
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美味しくも不味くもない
食費にお金を使いすぎたので、食費を抑える目的で定期配送をお願いしました。
価格は、私は使いすぎていたのでしっかり抑えられていましたが、自炊などしてお金の管理できてる人には高いかもしれないです。
味は、不味くは無いのですが味が薄く物足りなかったです。
病院食や宇宙食を食べているような気分になりました。進んで食べたいと思うようなものではありません。
毎日食べてたら気分悪くなるので、続けるとしたら週2,3回取り入れる程度がいいかと。私は他社の商品に変えます。
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コンビニの、後払いでら契約したら一回払ったら来ない
10食分をコンビニ後払いで登録して届いた後支払いして、次の週から来なくなった、問い合わせしたら、後払いは協力会社に委託して審査が届け日から3日前に審査が入り大丈夫なら送るとの事
何故審査が通らないのか確認したが個人情報の観点からお教えできないと言われました。???????
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終売だと、勝手に選ばれた商品が送りつけられる
8食プランを利用。選択していたメニューのうち7食が終売を理由に、勝手に選ばれた商品を送られました。
配達の2日前に送信されるメールを見逃すとキャンセルできず、有無を言わせず決済、商品が送りつけられます。
メールを見逃したのはこちらの非かもしれませんが、勝手に商品を穴埋めするなら、この内容で良いかというのを購入者に確認すべきではないでしょうか。
配達前のメールには、終売の文字はなく、購入完了メールで初めて適当に選ばれたメニューを知りました。すぐカスタマーサポートに連絡しましたが、キャンセル・変更できないの一点張りです。(対応自体は丁寧でした)
配達前メールのタイトルも「クーポン失効直前」が先に書かれており、内容を誤認させるものです。購入者を欺いて、あわよくば買わせようという意図が感じられます。
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添加物だらけの弁当。どこがヘルシー弁当なのか理解に苦しむ
健康をうたってるにも関わらず添加物てんこもり。
食材も安い外国産。
ハンバーグなんか他社が作った安いハンバーグをただ味付けしただけ。
一流シェフが調理?他社製品を味付けするのに一流シェフなんかいらんよね。ただのパートで十分。
なんとか売り上げをあげて上場したいだけ。
そりゃ上場してほしいよねーお金入るもん。
社員に自社弁当の愛情なんかないよ。
金儲け主義のただのベンチャー企業。
こんな添加物だらけの弁当食べたら身体壊すわ。
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キャンセルしても勝手に定期継続になり課金される。
キャンセルしても勝手に定期継続になり課金される。消費者のことを考えていない、利益のみを優先し、お金儲けしか考えていない企業です。
一回だけ試しに注文しましたが、味も不味い。レンジで加熱すると惣菜が水浸しで、全く食べられる品物ではありません。
一回だけ試食のために注文しようとしている方は気をつけてください。簡単にはネットでは退会できない仕組みになっています。
被害者がこれ以上出ないようにと思い、投稿しました。
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品質管理が悪すぎる、サービスも悪すぎる、味?。。。
まず、届いた商品が半分解凍しており、入っていた段ボールもびっしょり濡れて破損している状態。さらに商品の一部がきちんと密閉されておらず開封されており、商品管理がそもそも大変残念な感じです。また配送スケジュールやメニューなど顧客に過度に責任を負わせるシステムになっており、注文した商品がなければ、勝手に商品がすり替えられ(最も単価の安いと思われるもの)が送られてくるシステムになっています。。過去の履歴からも明らかに顧客が頼まないと思われる商品を会社側の都合で勝手にどんどん送りつけてくる。。。さらにwebで注文確定した後、突如送料1000円が加算され、非常に驚きました。。仮にも良心的とは言い難いサービス体系です。さらに、肝心な味ですが、、野菜もぐちゃぐちゃ魚も生臭くて美味しいとは言えない感じでした(商品管理が行き届かず、輸送途中で一度半解凍されてるから?)。。全てがあまりにも残念としか言いようがなく、こちらにお世話になることは今後ないと思います。全くの無駄遣いでした。
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不味くて有名だった地元の給食を思い出す…
同棲している彼氏が注文して夜ごはんをナッシュにしました。
料理をしないでチンして食べられるのは本当に楽!
冷凍なので食材の傷みを気にしなくていいのも良い所。
ただ、とにかく美味しくなくて箸が途中で止まる…
彼氏は気にならないとのことですが、私には受け付けない料理が度々出現してしまいます。
普段は家でも外食でも海外の現地食でも何でも美味しく食べてきたけどナッシュはどうしても楽しく食べられない。
副菜は野菜が筋っぽいものやグニョグニョのほうれん草や茄子で、不味くて有名だった中学時代の給食を思い出しました(不味すぎてクラスの過半数がお弁当持ってきていました)
メインは美味しい時もありますが、ハズレの時は途中で食べるのが疲れてしまいます。
特に拒絶反応が出たのは牛パティステーキという成型肉どーんのメニュー。
めちゃくちゃ柔らかい食感や誤魔化しのような風味が苦手でした。
青椒肉絲の牛肉などにも使われていたと思います。
彼氏は不満ないようなので止めてと言うか悩み中です…
転職して余力がないし帰宅時間も遅い時があるので今はこのままでいいかと思っていますが、夜ごはんを作る余裕ができたらやめると思います。
忙しい時のストックって考えるとちょうどいいかなと思います。
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