日鉄コミュニティの口コミ・評判

日鉄管理会社にずっと管理を任せてきてしまっだことを後悔しています。建物知識がなく原因追求がなく依頼してもすぐに対応もなくアドバイスがない。一級建築士がたくさんいる管理会社で管理していただき業者もすぐに対応したり最新のノウハウなどがないから。電気なども安くなりタイミングを逃すなど。自分たちで管理した方がまだ良いと日々痛感しました。きちんと管理会社選択します。ちなみに管理人さんも❌マンション管理の知識がないため業者立ち会いしても意味がない。

以前住んでいたマンションの管理会社が日鉄コミュニティでした。管理人さんはとても愛想がよく、色々をこちら側のお話を聞いてくれました。しかし、管理人さんでは対応できない内容や直接的なクレーム(？)や相談事項は直接管理会社に問い合わせたことが何度かあるのですが、担当者の方の対応が、聞き流しているようないい加減な返事でした。また、折り返しますと言って電話を切ったのですが、一向にかかってこず結局こちらから連絡するまで、連絡がありませんでした。管理人さんは年配の方で、すごく物腰も柔らかい方なのですが、マンションの担当者の方はそれを逆手にとってなのか、すごくあたりがきついようで管理人さんも困っていました。その担当者の方がいい加減なのか、やっつけでその場しのぎで対応をしているように感じました。

相見積もりを他社と比較検討のため取得したところとても管理委託費用が高いことがわかりました。

今住んでいるマンションの管理会社が日鉄コミュニティです。管理人さんは人当りの良い方で話しやすく、きちんと仕事をされています。
管理会社に直接連絡することよりも管理人さんにお話しして管理会社に伝えてもらうことが多いです。マンション自体の大きな問題も特に無いので何とも言えませんが、可もなく不可もなくというところでしょうか。
先日マンション内で消火設備点検があったのですが、点検作業員の方から「消火器の有効期限が切れている」と言われました。「管理会社から連絡がくると思います」と言われて1ヶ月経ちますが、管理会社からは何の連絡はありません。

いままでの管理会社が住民に不満の声が多く、代わりの会社を探していました。多くの物件管理会社を比較していったところ、日鉄さんの居住者に寄り添った形でのサポート姿勢に共感し、管理をお願いすることになりました。スタッフの方への教育が行き届いている姿勢に好感が持てます。共有設備の保守や点検など、住人が快適に過ごせるための取り組みを熱心に行ってくれる点が良いと思います。住居設備の清掃などの細かな部分にも、長年に亘って培ったノウハウによるサービス品質の高さを感じさせてくれる管理会社です。

良かったところは都心から郊外まで幅広い物件があったところです。物件を探す際にまず本社に相談して色々な条件から自分が良いと思ったところが探しやすかったです。また、契約の際には専属専任媒介契約と専任媒介契約、一般媒介契約のいずれかを選択でき、そのときの状況によって選ぶことが出来ることも良かったかなと思いました。逆にあまり良くなかった所は、経過報告の時間が少しかかったところです。時間の都合上早く決めないと行けない時は少し戸惑うかもしれません。また、規約だけを重視しているようにみえます。最後に費用がかかる所も仕方ないといえば仕方ないですが、もう少し抑えて欲しかったです。

主に担当してくれている人が同世代で人当たりもいい方ということもあって、挨拶も元気で気持ちよく日々接することができています。多くの人が住んでいる物件なのでゴミ問題など色々と問題が発生するものですが、早急に対策してくれるのはありがたいですし、そこまで不満を持つことはありませんでした。共有スペースなどは清掃の方がほぼ毎日のように作業してくれているので、いつも清潔な空間でありがたいばかりです。定例会などの各種業務連絡のスケジュールも早めに知らせてくれるのは助かります。

旦那の親と一緒に住むためにマンションをリフォームしようとこちらに頼みました。高齢なのでバリアフリーを導入したいと思い相談したところ、良いアドバイスをいろいろと提案していただけました。
子供や親の悩みに親身になって聞いていただけ、納得のいくリフォームに仕上がったのがうれしかったです。段差をなくし手すりを付けたので足が悪い親も安全に生活でき、家族全員満足しております。
リフォームのお値段も希望額内で対応してくれてありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

私はマンション経営者です。昨年から管理会社を日鉄コミュニティに変更しました。というのも修繕積立金を払ってくれない住民が3人いて困っており、管理会社にお願いしても催促すらしてくれません。管理会社を変更したときの調査で催促するよう強くお願いしたところ、催促はもちろん今まで払っていない修繕積立金も払ってもらえました。1人だけ遅れて払うとのことですが、とりあえず一安心です。敷地内の清掃や警備も定期的に行ってくれるので、住民からの信頼も高まったような気がします。

現在の管理人さんはとても良いのですが・・・
以前の管理人さん４人変わりました。
昼寝をしている人、掃除もいい加減、窓口に掃除していますと表示したままどこかに出かけて
留守状態！サボっている人。
管理担当も最悪でした。言われた内容を無視。
会社も最悪。修繕の見積もりが他社より３倍以上高額。
無駄な内容の請求額。不動産部の無知！
よ～く調べないとこの会社にマンションをダメにされます。