本音本音

OCN プロバイダーの口コミ・評判 23ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

4月1日に申し込み後 本日強制キャンセル

OCNモバイルから、4月1日にAmazonに飛んで購入したが、21日に出品者の都合によりキャンセルになりました。意味不明すぎ。
購入後くるばずのメールも来ない。
OCNモバイルヤクザに社名変更しろ

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1.00

通常通信でも通信制限掛けてる!!

2020/07/26 21:00通常モードで0.8Mしか出なくてぴったりと0.8Mに張り付いてる。
通信制限かけるよね???ベストエフォートとかもう詐欺、嘘。
旧プランなのにこれはない。マジでマイネオに変えよう。

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1.00

兎に角遅い・・・。

たまたまと思いたいけど、使いたい時間帯で全くと言ってよいほど通信が遅いです。
Googleplayのトップページすら真面に画像が出ません。タイムアウトします。
使って二日だけど解約したい。

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1.00

旧プランに戻したい。

定速制限になると何も出来ない。
旧プランに戻したいが、出来ない。
騙された。

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5.00

新プランは

新プランの速度はかなり速いです。
昼休み中でも30から50Mbps出ていますし早朝だと120Mbpsも出ています。
通勤時に駅ホームで無料WIFIスポットで繋げていますがこちらも60Mbpsと高速です。
低評価がけっこう多くて驚いています、わたしの通勤活動範囲では全く問題ありません。
新プランに変更してよかった。

  • クリームシチューうどんさんがアップロードした画像

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OCN モバイル ONE

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1.00

話にならない遅さ

二年使ってました
ここ半年話にならないくらい重いです
webページ一つ読み込むにしても30秒以上かかるなんてザラにあります
Googleマップなどのアプリも位置情報が掴めないなど、普段使いにも支障が出るレベルです
別のキャリアをお勧めします

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サポート最悪

申込んで、手違いで未だに使えません。
サポートに連絡して、たらい回しにされ、1週間経ちますがいまだに解決してません。
解約したいのですが、それすら難しい笑笑
二度と関わりたくありません。

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1.00

全くつながらん

全くつながらん。タイムアウトの嵐
話しにならん。カスタマーサポートの電話も全くつながらん。
LIENMOに切り替えました。つながりはやくてビックリしました。手数料のムダでした。

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オペレーターの対応

転居の際の請求方法について不明な点があったので連絡したら、こちらがトンチンカンな質問をしたらしく、声高にイラつかれました。結局、わからないまま、これ以上話しても嫌な思いをするだけだと「わかりました」と言って切りました。忙しいのはわかりますが、知識のない人もいるのだから、もう少し説明に気遣いがあってもよいと思いました。

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1.00

ワースト格安スマホ会社

サポートは無いのと同じ。
要領を得ない回答、遅すぎる対応。
安かろう悪かろうを体現化した糞会社。
1か月も経たないが解約する。
前のUQモバイルの方が高かったが全然良かった。
もう二度とOCNなんて使わねーよ。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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