オーマイグラスの口コミ・評判 2ページ目

購入までは、まだ我慢が出来ましたが、2週間後の受け取りの際は、フレームが壊れたるんじゃ無いかと思うくらい手で曲げまわり、ヒヤヒヤ。
その後、レンズの度数が合わずに、交換をお願いしたんですが、こちらの提示した分で(これまで使っていたメガネの度数)頼んでいたのに、受け取りに行ったら、度数落とした分、遠視を入れときましたって…小さな親切大きなお世話…
今絶賛頭痛と戦っています。
安いわけでもないから、モヤモヤします

メガネを10万円弱で購入。
強度近視で、今まで量販店で購入しできましたが、思い切って高いものを購入したのに、出来上がってきたのはレンズのはみ出しが2mmもあるメガネ。今までのどんな安いメガネよりも厚みがあって開いた目がふさがりませんでした。
検眼の時に、このレンズなら厚みがほとんど気になりませんと言われて、一番高いレンズを勧められて購入したのにこの有り様。外で使えるような仕上がりではないです。この仕上がりで5万円って...
お客さんにいいメガネを作ろうという気はなく、自分が売上が出ればそれで良いのだと思いました。
もう2度と行くことはありません。せっかく高いメガネをと思ったのに10万円が無駄になりました。
メガネの知識がある方以外にはおすすめできません。

Googleのクチコミの高評価の数が異常に多く期待していきました。
購入時は普通の対応でしたが、しばらくメガネをかけてるうちにメガネがずれてくるので調整をしてもらうために来店。
調整をお願いしたが、ズレてくるのは仕方なくお客さんが悪いと言われました。
今まで色んなメガネ屋で購入しましたがこんな対応をされたのは初めてでドン引きしています。

フレーム選ぶまでは良かったんですが、購入後にメガネを掛けていると痛くなってくるので調整してもらいにお店に行きました。対応は酷いものでした。こちらの話を全然聞いてくれず調整をしてもらえませんでした。メガネの値段が高いのにこんなに対応悪いなんて。二度と行かないです。

Web申込でレンズ交換を利用させていただきました。
レンズを注文後、受け取った"配送キット"で当該メガネを送るだけなので使いやすいです。
仕上がりもきれいで交換してよかったです。

コロナウィルスの時にメガネが壊れてしまったんです。どうしようお店にも行きたくないし、そもそも開いていない店舗が多く困り、ネットで検索してたどり着いたのが、オーマイグラス。オシャレなメガネがこんなにネット上で一気に種類をみられるなんてちょっと感動したのを覚えています。そこそこ価格もしましたが自宅で試着ができるということで早速お試し。実店舗にいくとどうしてもこの価格帯のお店は入りにくかったり、試着しなくてはいけなく定員さんにつかまってしまうんではないかという気持ちがありました。自宅で自由に試着ができ、お気に入りを見つけました！レンズのことが少し不安でしたが、何よりもちょっといいものを誰にも気負わず好きなだけ試着できたのがうれしかったです。

本社と関わる機会がありましたが、内部の体制は整っておらず対応も遅く、現場との温度差も非常に大きいと感じました。改善への意欲もほとんど見られず、関わる中で内部告発レベルではないかと思うような深刻な状況も目の当たりにしました。

いろいろ相談して良いものが見つかれば購入しようかとお店を訪れたのですが、
入ると、「いらっしゃいませ」と言ったきりで、
店員さんはずっとPCを操作して一切接客無し。
相談しようにも、声掛けるなオーラ満載で、
売る気あるのかな？って思ってしまいまいた。
30分ほどいろいろ見させて頂きましたが、その間目線を合わすこともなく・・・
気分悪かったので買わずに帰りました。

この店は取り扱ってるブランドが多いし、メガネだけじゃなくレンズやフレーム色の種類が多いので自分が欲しかったものが買えたので大満足。
買う前に自宅でお試しできるし、どの色や型にしようか迷ってる人はどうぞ！あとレンズの交換をしてくれて、店に行かなくても自宅から宅配で送ってそれを送り返してくれるよ。
ほかの店で買ったメガネでも対応してくれるし、パソコン対応やブルーライトカットレンズにも交換してくれるところがいいよ。
自分の買いたいものがないときは店舗に取り寄せもできるし、ここにないものはほかの店にないんじゃないかなって思う。

メガネの調整に伺ったのですが、無クリーニングや調整から、鼻パッドまで無料で新しいものに変えてもらえたので、すごく手厚いサービスだなと感動しました。なので思いの外、対応が悪いみたいな口コミがあってびっくりしました。店によって対応のレベルが違うのかもしれません。