オーマイグラスの口コミ・評判 2ページ目

Web申込でレンズ交換を利用させていただきました。
レンズを注文後、受け取った"配送キット"で当該メガネを送るだけなので使いやすいです。
仕上がりもきれいで交換してよかったです。

コロナウィルスの時にメガネが壊れてしまったんです。どうしようお店にも行きたくないし、そもそも開いていない店舗が多く困り、ネットで検索してたどり着いたのが、オーマイグラス。オシャレなメガネがこんなにネット上で一気に種類をみられるなんてちょっと感動したのを覚えています。そこそこ価格もしましたが自宅で試着ができるということで早速お試し。実店舗にいくとどうしてもこの価格帯のお店は入りにくかったり、試着しなくてはいけなく定員さんにつかまってしまうんではないかという気持ちがありました。自宅で自由に試着ができ、お気に入りを見つけました！レンズのことが少し不安でしたが、何よりもちょっといいものを誰にも気負わず好きなだけ試着できたのがうれしかったです。

いろいろ相談して良いものが見つかれば購入しようかとお店を訪れたのですが、
入ると、「いらっしゃいませ」と言ったきりで、
店員さんはずっとPCを操作して一切接客無し。
相談しようにも、声掛けるなオーラ満載で、
売る気あるのかな？って思ってしまいまいた。
30分ほどいろいろ見させて頂きましたが、その間目線を合わすこともなく・・・
気分悪かったので買わずに帰りました。

この店は取り扱ってるブランドが多いし、メガネだけじゃなくレンズやフレーム色の種類が多いので自分が欲しかったものが買えたので大満足。
買う前に自宅でお試しできるし、どの色や型にしようか迷ってる人はどうぞ！あとレンズの交換をしてくれて、店に行かなくても自宅から宅配で送ってそれを送り返してくれるよ。
ほかの店で買ったメガネでも対応してくれるし、パソコン対応やブルーライトカットレンズにも交換してくれるところがいいよ。
自分の買いたいものがないときは店舗に取り寄せもできるし、ここにないものはほかの店にないんじゃないかなって思う。

メガネの調整に伺ったのですが、無クリーニングや調整から、鼻パッドまで無料で新しいものに変えてもらえたので、すごく手厚いサービスだなと感動しました。なので思いの外、対応が悪いみたいな口コミがあってびっくりしました。店によって対応のレベルが違うのかもしれません。

先日、ルクア、９階にある店舗に行き、メガネのフレームまで選んでいざ視力検査する際、コンタクトしてるので外そうとすると、ソフトレンズと勝手に店員が判断して、ハードとわかった瞬間、レンズ外して３時間は時間が必要です。だから今日は、無理です。そんなの言われたの初めてです。
出直しますと言ったんですが、フレームの取り置きをしてくれる感じでもなく、最初から顔診断も時間がかかるとかで兎に角、面倒臭い感じがでていて気分が悪かった。二度と行かない。広告だすなら社員教育もしっかりしてください。

オンラインショップでメガネを買うのは心配だったのですが、
試着サービスを利用したお陰で安心して購入できました。
試着サービスは1回で5本まで頼むことができたので、
フレームの違うメガネを複数試せました。
LINEを通してスタッフにメガネ選びの相談ができるのも良かったです。
顔写真を送ると、顔の形に合ったフレームを提案してもらえました。
普段自分では選ばないタイプだったのですが、
実際に試着したら気に入ったので、そのまま購入しました。
プロの方に相談できたのでスムーズにメガネを選べたと思います。

購入後のフィッティング目的で店舗へメガネを取りに行ったのですが(自宅配送も可能ですが)、店員からメガネかけて落ちなければ大丈夫です。と一切調整してくれませんでした。この人に言っても無駄だなと思って言わなかった私も私ですが。良い店員さんもいるかも知れないので、参考までに。

購入予定で、問い合わせをしたのですが、受付ましたとのメールのみで、返信は全く届かず。
催促の問い合わせも入れてみたけどやはり返信無し。
出来ますか？との問い合わせなのにイエスもノーも返事が出来ないとか有り得ません。
出来ないなら出来ないと返事をすればいいだけの事ですよね。
他のサイトで購入します。

TYPE Caslon Lightこのタイプはネジが多いのですぐに緩む。
購入して、1週間でゆるゆるに。
眼鏡歴30年。こんなに弱い眼鏡は初めて。
一番気になったのは、接客対応。
町の眼鏡やさんの方がよっぽど親身になってくれる。
デザインはかわいいのですが、2度目はないです。