本音本音

ワンズレンタカーの口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最低!

車も接客も最低でした。
見に覚えのない傷で危うく7万も払わせられそうになりました。2度と利用しません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

福岡空港店よかった

少し古い車でしたが、少々のキズ周りがあることを理解していれば問題ないと思います。
貸し出し、返却などとてもスムーズでした。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

接客が最高でした。

気持ちのよい対応をして頂きありがとうございました。仕事も順調に終わらせる事ができました。またよろしくお願い致します。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

溝の無いタイヤ

スタッドレスタイヤに溝がなく、命の危険を感じました。対応も怠慢で、やはりという感じ。

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3.00

福岡空港店

口コミを見てたらここの店はいいスタッフとあまり態度がよくないスタッフがいるみたいですね。
私は毎回ここの店のスタッフさん宛に行きますが態度も接客もすごくいいですよ。
いつも車のナビの使い方、ETCの場所や丁寧に教えてくれるので安心して借りてます。
全スタッフが同じ対応してくれたらこの店はよくなると思いますけどね。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

丁寧に説明して頂きました

目的地までの案内を詳しく説明して頂きスムースに到着することができました。またスタッフの方の一生懸命さに心をうたれました。ありがとうございました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

JR吹田駅前店を利用

JR吹田駅前のべんりなばしょにあり、借りるのも返却もスムーズ。
返却は渡してすぐ完了。
車はあるのですが、532台必要になり借りました。この安さなら、車を持つよりレンタカーの有効利用も検討しようと思いました。

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1.00

悪徳業者

ここの口コミを見ても分かる通り、傷だらけの車を貸し出され、返却時に「この傷は新規の傷だから」とイチャモン付けられ7万円取られました
このイチャモンによる利益込みの価格設定なのかと疑いたくなるくらいの、「返却時別途7万請求」の口コミの量ですね

疑惑は晴れません、安いのは裏があります、ご注意を‥

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頼んでもいないのに

頼んでもいないオプション装備をつけられて
店長居なかったとか関係なしに
スタッフが貸出の内容確認できてないとかあり得ないですよね。
車は古い臭い最悪でした

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

価格だけ

接客はお世辞にも良いとは言えません。
ガムテープ付きの車を普通にレンタルします。
本部にクレーム入れるもなぜその場で言わなかったのですかの一点張り。二度と借りません。安さにはそれなりの理由があることを改めて学びました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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