本音本音

同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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対応の悪さが目立つ

とにかく対応がマニュアル通り、しかも高圧的という印象です。
既に書いてくださっている方もいますが、本当に謝罪がありません。常にこちらが正しいと言わんばかりで、手間をかけさせられても一言の「申し訳ありません」もなく……文面から面倒だと思われているのが伝わってくる始末です。何度か利用しましたがいずれもほぼマニュアル対応で上手くこちらの意図が伝わっていないと思うことも多々ありました。何かお問い合わせをするようなことがあるとモヤモヤした気持ちになる印刷所だという所感。
問題なく不備なし入稿ができるならトントン進むと思います。なんせマニュアル対応なので。品質は可もなく不可もなくですが、ガビガビになっている文字程度の不備はスルーされます。
親身とは程遠いと思いますので、初心者さんには不親切かな。

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5.00

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数年ぶりに利用させて頂きました

何度か利用させて頂き、毎度、御値段と仕上がりに満足させて頂いております。

今回久方振りに利用させて頂きましたが、イベントギリギリの納品で設定して居たにもかかわらず予定よりも3日程繰り上げで納品して頂けありがたいばかりでした。

以前にアクキーか何かを発注させて頂いた際なのですが、白い印刷面がこのままでは消えてしまうと丁寧にご連絡があり、どれ程であれば回避出来るなどご助言も頂けた程です。

たまたまなのかは分かりかねますが、お値段もお安く、納期が早い。私は丁寧な対応の担当の方に恵まれており、入稿の際も自分自身で何度もデータや諸々を確認致しますし、小ロットである為なのかなと思われますが、これからも利用させて頂きたい業者様だなと言う印象でございます。

あまりレビューと言うものを書き込まないのですが、今回もとても助けて頂いたのでこの場を借りてお礼申し上げたいと思います。

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2.00

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不備が多い

発色もいいし料金は安いのですが、本当に不備が多いです。
角丸加工が一箇所だけなかったり、缶の印刷が一部割れて剥げていたり、もう問い合わせや検品にかかる時間が非常に負担です。

また、データチェック完了の後に再入稿の連絡がくるのが非常に迷惑です。
一体何をチェックしているのか不明ですし、それでスケジュールが崩れて困ります。

データの作り方や再入稿の指示もわかりにくかったり肝心な所を教えてくれなかったりするので初心者には向いていないと思います。

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1.00

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事前入稿のシステムがとにかく分かりづらい

こちらの口コミで多く見受けられますが、まず、こちらの不備が原因なので申し訳ないのですが、とにかく事前入稿のシステムが分かりづらいですし、他の方が書いていたのを見て自分も同じ事があったのでやっぱりなぁといった感じです。値段が安い点のみ良い所ですが、それなら別の業者で気持ちよく発注した方が良いですね。ここまでストレスのたまる業者さんは初めてでした。

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たまたまかもしれませんが、店員さんは親切でしたよ

カラーカバーにデータのミスがあると連絡をもらったため、再入稿ついでに本文も一部修正して入れ直したい…と思い、自分勝手ながらに注文自体を一旦キャンセルしてもらおうとしました。すると、「本体部分はもう製造に入ってしまったため、キャンセルはできない」と言われ、そりゃそうだよな〜…と不備部分のみ再入稿します、と連絡したところ、電話口で窓口の店員さんが製造部に掛け合ってくださり、注文自体を一度キャンセルしていただけました。(これはかなりギリギリのタイミングっぽかったので、稀なケースかと思います。)
店員さんによっては、丁寧に対応してくださるかたもいますよ、という意見でした。

ただ、ほかの方もおっしゃっている通り、
一度データチェック完了後にカバーのデータミスの連絡をもらったので、
トラブルを避けるためには
ここは本当に完全原稿で入稿できる人が使った方が良いと思います。

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1.00

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品質はいいけど初心者向きではない

品質はいいけど入稿になれてない人には色々難しいかも。
ホームページを見てもわからないなら他の印刷所にするべき。

それ以外で1をつけた理由は、夏コミとインテでパンクしてたせいかシステムがおかしくて締切期間を過ぎても入稿できるザルなシステムになっていたり、本の印刷+カバー印刷+カバー巻き作業を同時に申し込んでデータチェック完了メールがきた2日後にカバー巻きは期日が足りないから出来ないと返信がありデータ上でも消された。完了メールではなくカバー巻きについてそこで指摘があれば納期間に合ったのに2日後に連絡が来たので間に合わなかった。忙しいとはいえ流石にこの対応は…。
だったら最初からカバー巻きセット納期を出すか、カバー巻きを受け付けないで欲しい。
30回以上使ってるヘビーユーザーだけどもう使わない。締切に余裕がある人向け。

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1.00

  • 料金 3.00
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二度と利用しません

普段は他の印刷所を利用しており、値段比較の際こちらを見つけ入稿しましたが
印刷の汚れやキズなど素人目に見ても酷いものが多く、問い合わせるも「仕様です。」の一点張り。
従業員さんも遠巻きにクレームが~など話しているのが聞こえてきました。私の事かは知りませんがせめて聞こえないところでやってください(こういった問い合わせにそういうこと言うのもどうかとは思いましたが)
安かろう悪かろうの良い例でした。二度と利用しません。

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あおいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

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スタッフがよくない

客商売でこれほどイヤな想いをすることって
日本だとあまりないのですごいびっくりしました。
アクキーとアクリルブロックを頼みましたが
品質がよくないのは安いから仕方ないとしても
別件でもあらかじめこちらが質問して回答をもらったのに
後日別スタッフから違う話を高圧的かつ一方的にされました。
二度と使いません

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1.00

  • 料金 4.00
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ミス製品を全て仕様で片付けようとする

売れないくらい品質の酷い商品が届いたので、連絡を入れると仕様の一点張り。
サイトにあったサンプルとは大違いのものが届いたので、ものすごくガッカリしました。
後日責任者から連絡がありましたが、他の業者の方が酷い、うちは1番いい方だと書かれており、謝罪文とは思えない酷い内容でした。
粗悪品が届いたときに何も対応してもらえないのは困りますので、今後は利用しません。

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1.00

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データチェックに時間がかかる

入稿、データチェック、印刷と言う流れだと思いますが、データチェックが不慣れなスタッフが多いのか1ページごと指摘をされ何度も修正をしやっと製造中の表記になったのにまた修正依頼を送られてかなり不安を感じました。製造中の表記は信じない方がいいです。
納品日についても問い合わせをしましたが回答いただけず、結局イベントまでに間に合わずとても残念でした。(キャンセルも出来ませんでした)
初心者にはハードルが高い印刷会社だと思いますので、データ作成に不安がある場合、急いで作りたい方にはおすすめしません。
対応もかなり遅いので余裕がある時に利用する印刷会社だと感じました。

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