
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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他で作ったことを馬鹿にされるので二度と使いません。
うちの機械で作ったほうが綺麗で安いのに、なんでうち使わなかったんですか。
的な話をごつい人が自信満々に言っているのを見て、びっくりした。
あと、質問があって電話で問い合わせしようとしても電話に出ない。
近場でいいところが出来たと思ったけど、機械がどうこうじゃなくて中にいる人がダメなんだって気付いてよ。
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質も対応も酷いです
缶バッジを制作していただきましたが、
梱包の仕方が悪く、バッジの針が他の缶バッジの絵柄に食い込んで発送されたり、
見ただけで解る大きな傷があるまま発送されたり、嫌な思いをしました。
梱包や製品の点検はもう少し確認をお願いしますのメールにも返事なし。
以前、質問でかけた電話もかなり無愛想。そんな事で電話すんなみたいな感じでした。
2度と注文を申し込んだりしません。
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不信感が上回る
安くて綺麗なものができるのは良い。大体発送も早いと思います。ただ、一度不満があり、メールで問い合わせた際は大変雑な対応をされました。(更に、そのメールに対する返事を送ったら返ってきませんでした)Twitter等の呟きもあまり品がよいものではありませんし、品物云々というよりも、顧客対応の不信感が大きく信頼に欠けると感じました。二度と利用することはないと思います。
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店員さんが…
繁忙期のせいか、店長さんらしき方が店員さんに怒鳴ってたので驚いてしまいました。
不幸にも機械の不調でグッズが作れず終いだったのが、とても残念でした。
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何故か上から目線
社員の話し方や説明の仕方が「普通ですから」のような話し方で何故か上からです。また、全体的に説明が不十分なのに質問したら「そんなこともわからないのか」のような感じで対応されます。
安さは素晴らしいですが、対応が悪いので業者を変えようと思います。
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人間性に難あり
だいぶ前の話ですが、過去のTwitterからフレンドリーな印象を抱いていたのでワクワクしながら利用してみると店員から雑な対応をされた経験があります。
過去にもTwitterが炎上したり利用者のUSBを紛失するなど様々な悪評を聞いていましたが、せっかく質のいい商品を取り扱っているのに本当に勿体ないと思います。特定の従業員のリテラシーやモラルが欠如しているのでこれは納得の炎上だと思いました。
従業員の意識が変わらない限り信用しない方がいいと思います。
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金額や種類の豊富さはいいが…
値段設定や種類の豊富さ、少数からでも発注可能なところが好きでしたが、電話対応はとても雑でがっかりしました。
そんなこともわからないのか?というニュアンスで話され、電話は二度とかけたくないなと思いました。
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アクリルお安く早く作れました
半年ほど前にアクスタを依頼し、小ロットでも十分いいものを作ることができ満足しています。
カットラインをお任せでお願いしたのですが、とてもきれいにできました。
インクは他社より薄盛り若干粒子が見える感じですが、遜色ない再現度だと思いました。
お安いぶん台紙と袋もセットで頼めたので、見た目もよくなり無事完売できました!
対応についてはこちらの手違いで納期の問題が生じてしまい、
電話で問い合わせた時点では当然丁重にお断りされたのですが
頑張ってくださったのか、もともと早いのか、前倒しで納品してもらえました!
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以前
マグカップを作ったのですが1個以外絵柄がにじんでいました。印刷の上下がにじむかもしれないとは注意書きに書いてありましたが、全体的に真ん中の絵柄部分もにじんでいてショックでした。問い合わせのメールにも返信はありませんでした。急いでいたので納期の都合で注文しましたが、今後は二度とお願いしないです。
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問い合わせ対応が適当すぎる
印刷は安くて綺麗だけど知識のない人が対応してるんだなーって丸わかり。機械だけ高品質にしてもね。
テンプレ文しか送ってこないのでそもそも会話が成立しない。
HPに記載のない仕様を後出し説明してくる上に謝罪の一言もない。
すみませんと言ったら非を認めたことになるから、あくまで言わないスタンスでの教育でもしてるんですかね?
二度と使いません。
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