同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 18ページ目

繁忙期のせいか、店長さんらしき方が店員さんに怒鳴ってたので驚いてしまいました。
不幸にも機械の不調でグッズが作れず終いだったのが、とても残念でした。

長く利用しておりましたがもう辞めます。融通が利かず返金もしてもらえません。

メールもコピペかAIで再入稿してくださいと言われ、言われた通りにに再入稿しようと思っても

送付ファイルに厳しい条件があってシステムエラーになります。

※再入稿がwebサイトのみ受付でファイル転送サービスを利用出来ません。

「入稿チェックが完了したのでキャンセル受け付けられません」の一点張りで返金もしてもらえませんでした。

社員の話し方や説明の仕方が「普通ですから」のような話し方で何故か上からです。また、全体的に説明が不十分なのに質問したら「そんなこともわからないのか」のような感じで対応されます。
安さは素晴らしいですが、対応が悪いので業者を変えようと思います。

だいぶ前の話ですが、過去のTwitterからフレンドリーな印象を抱いていたのでワクワクしながら利用してみると店員から雑な対応をされた経験があります。
過去にもTwitterが炎上したり利用者のUSBを紛失するなど様々な悪評を聞いていましたが、せっかく質のいい商品を取り扱っているのに本当に勿体ないと思います。特定の従業員のリテラシーやモラルが欠如しているのでこれは納得の炎上だと思いました。
従業員の意識が変わらない限り信用しない方がいいと思います。

値段設定や種類の豊富さ、少数からでも発注可能なところが好きでしたが、電話対応はとても雑でがっかりしました。
そんなこともわからないのか？というニュアンスで話され、電話は二度とかけたくないなと思いました。

半年ほど前にアクスタを依頼し、小ロットでも十分いいものを作ることができ満足しています。
カットラインをお任せでお願いしたのですが、とてもきれいにできました。
インクは他社より薄盛り若干粒子が見える感じですが、遜色ない再現度だと思いました。
お安いぶん台紙と袋もセットで頼めたので、見た目もよくなり無事完売できました！
対応についてはこちらの手違いで納期の問題が生じてしまい、
電話で問い合わせた時点では当然丁重にお断りされたのですが
頑張ってくださったのか、もともと早いのか、前倒しで納品してもらえました！

マグカップを作ったのですが1個以外絵柄がにじんでいました。印刷の上下がにじむかもしれないとは注意書きに書いてありましたが、全体的に真ん中の絵柄部分もにじんでいてショックでした。問い合わせのメールにも返信はありませんでした。急いでいたので納期の都合で注文しましたが、今後は二度とお願いしないです。

印刷は安くて綺麗だけど知識のない人が対応してるんだなーって丸わかり。機械だけ高品質にしてもね。
テンプレ文しか送ってこないのでそもそも会話が成立しない。
HPに記載のない仕様を後出し説明してくる上に謝罪の一言もない。

すみませんと言ったら非を認めたことになるから、あくまで言わないスタンスでの教育でもしてるんですかね？
二度と使いません。

品質は本はいいと思うし、安いとも思います。だから使ってる。ただそれだけで、従業員の態度が最悪です。
モアレの箇所すら教えてもらえない高圧的な態度にはびっくりしました。
他でもっといいところ探します。
ただ本当に綺麗に刷ってくれるだけに、とても勿体無いなと思います。
グッズはあまり良くなかったです。

マニュアルを見てわからないから問い合わせしたのにマニュアル見ればわかりますとか、色についての質問はスルーされました。
なので入稿になれている方はいいですが、マニュアル見てもわからない初心者にはおススメできません。たくさん注文がきているみたいないので初心者は相手にしてない会社だと思います。
自動返信ではなくチェック完了のメールがきましたが、後日別の人からデータに不備があるのでキャンセルして返金か再入稿との連絡がありました。
何のためのチェックなのかと腹立たしかったです。チェック完了メールを自動ではなく手動で送ってくるならダブルチェックとかで見落としなくやってほしいです。以上の点が初心者に優しくない点です。