OTONASTYLE（オトナスタイル）の口コミ・評判 2ページ目

HPの口コミはなかなかいいもので、デザインもいいので２着購入しました。
しかしながら、料金が信じられないほど安いのであまり期待はしていませんでした。
それにしても、今思えば、HPの口コミだけではなくいろいろ検索してみるべきだったとただただ後悔しています。

購入後すぐにクレジット決済され、その１０日ほど後に商品が欠品との連絡が来ました。メールは丁寧な文面でした。

欠品連絡が来てからもなしのつぶてだったため問い合わせのメールを入れると、翌日に「今入荷したから１品だけ送ります」と、対応は丁寧でした。
対応の方の名前は日本人の名前でしたが、日本語の文がおかしかったので、日本語ができる外国の方だと思います。

それからまた１０日ほどしてやっとしわくちゃでぺらぺらの毛糸の塊みたいなカーディガン？が白いビニール袋に突っ込まれて(と言っても過言ではありません）届きました。
ちなみに、一番最後の写真がHPの写真です。似ていると言えば似ているけど・・・・。

もう一品の手配についてどうなっているかHPを見ると「在庫あり」と販売しているではありませんか。
すぐに、「HP上では在庫有りとあるのに、次の商品もこれ以上遅れたり、今回届いた商品のように粗悪なものなら消費者センターに訴える」というメールを出しました。

返信はまだ来ていませんが、きちんと対応していただこうと思っています。

口コミちゃんと見てから買えば良かったです。注文して数分で、やっぱり別のにしようと　とりあえずキャンセル申し込みをしたら　もう発注かけていて出来ません。
間違えたのはあなただから悪いのはあなたでしょ！　頭にきたから詐偽ですか！？って送ったら　なら手数料982円引いた金額返すか次回クーポン券にするか選ばせてあげる。答えなかったら今後は一切受け付けませんってメールきました。　クレジットカード決済だったので返金に時間がかかるとかでハッキリしないし不安です。海外サイトで本当に酷いの初めてで驚いたけど　納得いかないですね。

2回購入しています。
一度目はシャツやワンピースなど。
納期はかなりかかりましたが、かなり安く買えたのと、写真と届いた商品にそう大差なくはほぼほぼ満足。
なので、リピで冬物を購入。
購入後、たまたまこちらのサイトを見つけ、かなりの酷評。
納期も以前よりかかっていたこともあり、かなり不安になり、問い合わせてみると、7点のうち2点在庫がなく、まだ発送できていないこと、送料先方負担で、先に在庫ある分を送ってくれると丁寧な連絡がきました。
その後も、発送した後、連絡をくれたり、残りの分の納期を教えてくれたり、メールでの対応も悪くありませんでした。
発送連絡後、約1週間で最初の5点が到着。
ドキドキしながら開封してみると、前回同様、大きなハズレは無し。
匂いも特に感じませんでした。
少し糸の始末が甘いところはありましたが、切ったり巻きつけたりすれば大丈夫な範囲でしたので、今回も満足しています。
酷評が多く、実際載せられているお写真を見ると、それも仕方ないくらいのレベルのものや、対応が悪いというのもわかる内容でしたが、私自身、2回購入した限りは、どちらも満足できるレベルでしたので、「当たり」「ハズレ」の差が大きいな、というのが正直な感想です。

公式サイトの口コミを信じて購入してしまいましたが、
季節商品でも平気で言い訳しながら1ヶ月以上納品まで時間かかります。
到着したものはまるで粗悪品で写真と全然違うし。
せめて口コミで正しいことを周知しようと載せようとするも
公式サイトには購入者が投稿する場所はどこにもありません。
表示されてる口コミは運営側で入れているものでした。
だから「身長何センチで」などの論拠なくただ「Mサイズを購入しましたがぴったりでした」のような内容ばかりなんだと納得。

こんなひどい通販が未だに存続してる事が信じられないです。
気をつけましょう。

クレカで支払った後に、皆さんの口コミを見て、正直やられたかなって半ば諦めていました。案の定3点注文のうち、1点は在庫切れとのメールが来て、二つの選択肢を提案されました。一つは他の商品との交換、もう一つはクーポン券での返金でした。私は迷わず現金での返金をお願いしたところ、快よく承諾。返金額は実払い金額でクレジットカードへ返金。返金確認ができるのは2、3週間後との事でした。
メールでの対応も早くとても丁寧でした。
そして、注文から丁度2週間後に商品が届きました。梱包は皆さんが言っていた通り雑なビニール袋で、靴の箱はぼろぼろでしたが、変な臭いは一切ありませんでした。靴の形崩れも全くありません。
軽くて柔らかくて靴擦れの心配はなさそうなのに…サンダルの爪先が出る所のカットが左右非対称なのがちょっと残念でした。
ワンピースも割としっかりした生地で、縫い目の甘さも目立ちませんでした。私は当たりだったのか？娘も全然いいじゃん！と言っています。リピ有りかと聞かれたら、ちょっと悩みますが（注文後に在庫無しと言われたら面倒なので）でも、可愛い物があったら再度チャレンジしてみようかなと思っています。

何点か商品を注文。安いので薄さや縫製は仕方ないと思ってはいたものの、頭が入らない被り式のブラウスが！！メールを送ると「襟の部分のリボンを解けて、入ってみてくださいませ。他のお客さんたちにあちゃんと入れます。」という正しい日本語とは思えない回答。では首周りは何センチで販売しているのでしょうか。と質問し返したら、「海外仕入れで、首周りのサイズにはわかりません。」とまた間違った日本語で真摯さに欠ける残念な対応でした。他に同様の被害が出ないよう注意喚起をすることが今回の勉強代と思い、口コミを投稿します。

とにかく縫製がひどい。左右袖のスリットの長さが全然違う。レースの模様が全然違う！蝶のレースなら注文しなかった。生地もペラペラ。ファスナーが途中でひっかかり生地に穴が空く。
こちらの口コミ見る前に購入してしまい後悔。サイト内のレビューは当たり障りのない（全部一緒？）レビューばかりなので、少し怪しいとは思ってましたが。この値段だとある程度はしかたないですが、ひどすぎる。この縫製で賃金もらってる人がいるかと思うと複雑な気持ちです。まだ届いていない服があるので、ちょっと怖い...
服は期待できないので、在庫なしの交換品にヘアアクセサリーを入れてみましたが、さてどんなものがくることやら。服よりそれなりに値段するので、これで使えないものが来たら怒りに変わります！
アップの写真があったので、そんなに嘘はないだろうと思ってしまったのが不覚でした。写真の撮り方がとっても上手なんでしょうね。ある意味勉強になりました。

購入後不安になり、こちらのサイトを見つけて絶望してました。
最悪の心持ちでいたので、届いた商品を見て思ったほどではなかったですが、Ｌサイズ注文したパンツスーツがジャケットＬ、パンツＭで届きました。
交換希望のメール → サイズ誤差範囲内で対応できないの返信 → 注文のサイズと違うので、交換か返品返金要求 → 誤差範囲内で対応しない、同じ商品を半額+送料で購入できるようにする → こちらのミスではないので購入する気はない、交換か返品返金要求 → サイズ誤差範囲内で対応できない、のやり取りを1週間ほど毎日続けました。
1週間後ニュアンスが変わって、返送は海外でいつ届くか無事届くかわからず時間がかかる、クーポン1000円付けるのでそのまま納めて欲しいとの返信がありました。
クーポン不要、時間がかかるのは構わない、いつ届くか無事届くかはそちらの会社と運送会社の問題で購入者は関係ない、追跡可能の郵便で発送するので返送先住所を教えてと返信すると、返送はいらない、購入したスーツと同金額程度の別商品を送るから希望商品を教えてとの返信でした。
注文したスーツの注文通りのサイズのパンツが欲しいだけなので、そちらを送って欲しいと返信すると生産トラブルで発送できない、と。
商品ページには並んでるのに、と思いながら別のスーツ注文して先日届きました。
注文通りで届きましたが、前回のスーツと同じ色サイズ注文でここまで違うの？ってくらい違いました。
サイズはダボダボとゆったり、色はグレーとモカ、って感じ？
日本製品のクオリティの高さ実感です。
最終的に対応してもらえたので気持ちは少し治まりましたが、もう購入しないです。
ここの皆さんの意見が交渉の参考になり、助かりました。
どなたかの参考になれば幸いです。。

OTONASTYLEでは二度と買い物をしません。
他の方の口コミを見て「もしかして…」と思いましたが、私も全く同じ経験をしました。

届いた商品は、
・シワだらけ
・生地は非常に薄く、安価なフェルトのよう
・糸の始末がされておらず、あちこちから糸が飛び出ている
という状態で、商品ページの写真とは明らかに別物でした。（写真添付の通りです）

初期不良レベルの商品にもかかわらず、返品不可。
問い合わせをすると返信は早いものの、日本語が不自然で、内容は終始こちらを諦めさせるようなものばかりでした。
「海外倉庫」「紛失の可能性」「クーポン対応」などを理由に、返金を極力避ける姿勢が見えました。

やり取りを続ければ返金に至るケースもあるようですが、私は精神的に疲れてしまい、今回は約1万円を勉強料として諦めました。
正直、そこまで時間と労力をかけないと返金に応じない仕組み自体が問題だと思います。

写真は素敵ですが、実物は全く違います。
品質・対応ともに信頼できるショップとは言えません。
これから購入を検討している方は、十分に注意してください。

写真がとても素敵で1万ほど購入。
追加でさらに1万ほど購入。
1つ目の注文が届に袋を開けると、どうやったらこんなにシワがつくのだろう？という状態で入っていました。
写真と全く違うものが届きます。サイズも違います。
全ての服から長い糸が大量に出ている。

ただいま返金対応の連絡をし、毎日メールでやりとりをしていますがなかなか返金に答えません。

何度も問い合わせをしている事に対し発送しましたとしか返信がないので、改めて返金の催促をするとお客様の視力は大丈夫でしょうか？と言われる。

粗悪な商品が送られてくる。対応も品質も悪質極まりないサイトです。
泣き寝入りをするつもりはないので全て取り返します。