OTONASTYLE（オトナスタイル）の口コミ・評判 2ページ目

靴が届いて確認したところ、靴先の縫製が合っていませんた。目立つ場所なので、届いたその日に写真を添付して毎日返品依頼のメールを送りましてが、一切回答なしです。電話がやっとつながりましたが、「メールは届いてない、一週間過ぎたので返品受け付けない」と言います。こちらでは、メールが送信エラーになっていませんし、以前問い合わせをして回答があった宛先なので、間違ありません。欠陥商品でさえ返品受け付けないとは、ひどい企業です。泣き寝入りするしかないのでしょうか。

デザインと色が気に入ったので早速購入してみました。注文から到着まで5日間です。色味は写真の通りですが、少しピンクベージュに近い感じ。
丈はちょうどいい。ウェスト回りは少し狭め。
裁縫が雑で、ミシンで手縫いしている感じが良く出てて、ところどころに糸のほつれがあって、全然処理していませんでした。きっと、中国の奥地で安い賃金で雇われた人たちの手で大量生産された品物なのだと分かります。
プリーツも雑で折り目がはっきりしていなかったり、拠れてたりしています。あと、首回り（私39㎝）が狭く、隙間がないくらいピッチリでした。購入時、少しフォーマルな場面でも使えるかな？って期待していたのですけど、安っぽさが分かる品なのでそれはあきらめました。着るかどうか迷いましたが返品もできないので一度街中で着てみてあとは廃棄するしかないかなって思ってます。とても残念でした。168㎝、Dカップ、HIP95㎝、

クレカで支払った後に、皆さんの口コミを見て、正直やられたかなって半ば諦めていました。案の定3点注文のうち、1点は在庫切れとのメールが来て、二つの選択肢を提案されました。一つは他の商品との交換、もう一つはクーポン券での返金でした。私は迷わず現金での返金をお願いしたところ、快よく承諾。返金額は実払い金額でクレジットカードへ返金。返金確認ができるのは2、3週間後との事でした。
メールでの対応も早くとても丁寧でした。
そして、注文から丁度2週間後に商品が届きました。梱包は皆さんが言っていた通り雑なビニール袋で、靴の箱はぼろぼろでしたが、変な臭いは一切ありませんでした。靴の形崩れも全くありません。
軽くて柔らかくて靴擦れの心配はなさそうなのに…サンダルの爪先が出る所のカットが左右非対称なのがちょっと残念でした。
ワンピースも割としっかりした生地で、縫い目の甘さも目立ちませんでした。私は当たりだったのか？娘も全然いいじゃん！と言っています。リピ有りかと聞かれたら、ちょっと悩みますが（注文後に在庫無しと言われたら面倒なので）でも、可愛い物があったら再度チャレンジしてみようかなと思っています。

夜中に注文前、サイト評価見た時、まぁまぁ満足の投稿を見て、ワイドパンツ4本、ワイドジーンズ1本、トップス2着、ワンピース1着購入。今思うともっとサイトの評判を調べてからにすれば良かった。
注文の確認メールがすぐ来なくて、注文直後に評判を再検索。あ〜やってしまった！と思うが後の祭り。
その後、注文受付メールは迷惑メールボックスに届く。
17日後に白いビニール（？）袋の小包受領。
安いので、それ程のクオリティは求めてなかったものの一番必要だったワイドパンツは、布は夏用パジャマのよう。全然ワイドじゃ無い。短い。そして、用心して2XLを注文したのに小さい。参考までに普段ユ○クロだと、ボトムはLとXLの間くらいの私。Lでも充分履ける。2XLを購入してウエストを詰めてワイド感増そうと思って選んだ2XL。

送られてきたワイドパンツは子供用としての2XL？と思うサイズ。トップスは幸いサイズ小さめで布もチープなれど、着れるし、デザインは写真通りとも言える。ワンピースもチープだけど、着用可。ボトム🟰パンツは、余程小柄で痩せぎすの方でなければ注文は思いとどまるべし。
取り込み事があり疲れて気晴らしに見ていて、夜中にしてしまったこのサイトでの注文。しかも複数品。
大変、勉強になりました。このサイトからのメールは迷惑メールに登録しました。ワイドパンツは同様のもの色違い含め4本購入。写真は一例でブラック1本のみ載せました。パジャマでもウエストキツイです。ハンガーのクリップでウエスト部分は少し引っ張られて写ってます。

今回、２回目の利用でした。
皆さんが書き込んでいるようにシーズンが終わるのではないかと思うくらい手元に届くまではかなり時間がかかります。
２回目だった為そこは理解した上で購入しました。

値引き商品だったので妥協できましたが生地はかなり安物です。（正規の料金では絶対購入したくないレベル）

着用してポケットを使用したときに軽く指が２本通るほどの穴が空いていました。
ほつれでは無く破れでした。
その為、カスタマーサポートに交換を希望しました。
すると、酷い謝罪の返信が来ました。

交換するには海外だから時間が掛かるし下手すると国外発送できずに戻ってきちゃうかもしれないから
自分で直せそうなら直して使えという内容！
この時点でカスタマーの意味が問われます。
それに、ではなぜ返品交換の問い合わせ窓口があるのでしょうか？疑問が溢れます。

長いやり取りの末、新しいものを送ってもらいました。
新しいものを手配してくれた努力は認めたいと思います。
ただ、届いたものを確認してみたら愕然!
どのようなやり取りをしたのかわかりませんが表向きはポケットに見える布が縫い付けられてポケットはありませんでした！
言葉の違う国とのやり取りだとニュアンスが違って伝わってしまうこともあると思うので難しいのだとは思いますが不思議で仕方ありません。
急遽、特注で作ったのか生地も全く違うもので縫い目もガタガタ！酷いものでした。
ガッカリを通り越して笑うしかない状態でした。

二度と購入しません。
そして、検討している皆さん！
心の底からお勧めできませんが購入されるのであれば
時間がかなり掛かる上に想像以上にレベルの低い商品が届き運悪く不良品が届いてしまった時には返品交換に期待はできない事を覚悟したほうがいいです。
ガッカリ感が軽減されると思います。

ネット購入は、有名なサイトを使うなど、いつも慎重にしていた私が、初めて公式サイトから服を購入しました。
良く見ているニュースアプリに、頻繁に広告が表示されて、写真の服はどれもこれも可愛いです。それと「半額！」に目が暗みました。
某有名サイトと違って商品が届くまで遅いなとは思いましたが、きちんとメールなどは届いていたし、記載されている購入→出荷→お届けまでの日数が、実際と大差なかったので、そういう面では信用できて、☆1つは付けられますが…問題は物です。私は送料込￥4,300くらいのカーディガンを買いました。生地はまあまあでしたしデザイン通りのお品でしたが、記載よりも丈が短く、所々の糸ほつれが気になりました。ほつれはハサミで切って着れなくはないですが、写真のような左前部分にナゾのシミが…色からして茶色っぽかったので、泥が跳ねたような点が3個。更に驚いたのが電話対応です。正直、電話して初めて海外サイトだと分かりました。1回目は男性で日本語カタコトでやる気ないようなダレた対応。2回目は女性で日本語カタコト、尚且つ意味不明な内容で伝わらず…電話じゃラチあかないので、しょうがないからLINE友達登録してLINE送ったら、返事は早めにかえってきました。内容は、返品するとこちら側（購入者）が負担になるような説明とか、クーポン券￥1,000分で幕引き計るような、そんな内容でした。諦めました。服はクリーニングに出せば大丈夫そうだし、被害はそんなに酷くないので、二度と購入する事を辞めればいいだけだと。ですが、登録（個人情報）は残したくないので調べたら、退会も削除もできません！名前・住所・電話番号を変更するしかありません。メアドも変更出来ないし、クレカ購入なので情報消したいが出来ない。今後悪用されない事を祈るしかないです。

「写真のスカート」と、「麻のマキシワンピース」を購入しました。

「写真のスカート」は全く違う、
2面縫い合わせただけのスカート。
もちろん品質表示は一切なし。

しかも膝下くらいの丈で、写真のようなギャザーもなければバルーンっぽい立体デザインにもなってない。
両脇に写真では全く解説のなかった、スリットが入っている。


「麻のマキシワンピース」は、なんと品質表示に『cotton　100%』

流石に麻のワンピースは返金してくれましたが、スカートは何度も写真を送り、「これではイメージが違うどころのレベルではない」と交渉しても、ずっと同じ文章を送ってくるだけ。

それぞれの画像をよく見れば、どこからか拝借した画像を加工して消してある部分が散見。
モデルの顔も一切ないし、写真をもとに、外国で作らせているから、発送が遅いと判断。
大量に送りつけては
「イメージが違うなどの返品はお断り」というスタイルで、少額を荒稼ぎ。

ファッションって、気持ちが上がるもんですよね？
こんな売りつけ方して、
品質表示のタグもなく、返品も交換も一切受け付けてもらえない。
商法取引法違反じゃないでしょうか。
うその生地を使っていたり会社として何がしたいんだろう。

声を上げていきましょう。日本人のお人好し、利用されていますよ！

12月5日に購入
とても楽しみにしていましたが、12日にコロナの原因で遅延するとメールが届きました。
10日ぐらい経ち、こちらの口コミを見てゾッとしました。
私は役所の消費センターへ相談へ行きました。
海外サイトの相談は多く、特に事業者情報のないもの（会社概要、特定取引法に基づく表記）に関しては連絡がつかないし対応出来ないとのことでした。また、コンビニ払い、振込だともうお金は返ってこないという事も、、、
クレカ払いの場合はクレカ会社が保険（チャージバック保証？）をかけている可能性があり、クレカ会社から返却がある可能性を説明されました。早急に対応が残るようメールでキャンセルの旨送るようにと言われました。
しかし、サイト口コミにもあるように、手間と時間がかかると思い、やめました、、、
12月28日に発送の連絡があり、1月4日に荷物が来ました。（1ヶ月かかりました、、、）
購入物は、口コミでもあるように、ほつれ等酷かったです。スカートはペラペラ裏地もなく生地が1枚本当に秋冬物？も思う程、もっとシルエットがふわっと可愛いかと思いましたが、チャイナ服か？と言うくらいのAもはやＩライン。ウエストもゴムでほそーい。涙
着られません。
靴の金具が閉じない。
謎のパンツもバックも入っていました。こんなサービスは要りません、、、
その他にも言いたい事はありますが。
もう、買いません。

2月初旬にニット4点注文し10日ほどで到着しました。
予想より早い到着にホッとしていたものの、開封ししたら商品の粗悪さにびっくりしました。

写真の赤いニットは色合いも風合いも形も別物です。
商品紹介の体型カバーなんて嘘。
160cmで普段Mサイズですが、着ると普通の丸いシルエットでペラペラのニットです。毛糸も木綿かと思うほどぺったんこです。
首周りも詰まっていて、モデル着用写真のような大きく首周りが開いたデザインではありません。
品質表示や洗濯表示もないので何の素材なのか、洗えるのかさえわかりません。

残り3点のうち1点は、身ごろは普通サイズなのに袖が手首から5cmほど短く丈も短いです。
もう1点は若草色を注文しましたが、届いたのは発色の良過ぎる蛍光よようなカラーで安っぽくて着れません。

返品したくメールをしましたが今のところ返信ありません。
商品サイトの口コミは全部高評価で良い内容なのでサクラだと思います。
返品ができなければ消費者センターに相談します。
皆さんも騙されないで下さい！

好みのデザインの洋服が目に止まり購入しました。
発送がおそいので催促をし、一部先に送ってもらいましたが、半額で¥4673のジャケットは、画像と似たような別物、えりの幅も違い素材も今どき売ってないようなお粗末品が届きました。
バックは、裏地がカサカサ音がうるさくてて、とても使えない物。
メールで返品連絡しても、返事がなく、電話をしても返品は受け付けない！と。理由を説明しても本当か画像送ってこっちで判断するとしか言わず、まだ未発送の２点もキャンセルしたいと伝えるとキャンセルには１点1,000円必要といわれました。
納得いかないと言うと「他の電話が入ったので失礼します」と一方的に切られ、その後は、一切電話が繋がらなくなました。
着信拒否だと思います。
電話のすぐ後に画像のメールもし、残りの商品はキャンセルしたいから発送しないでほしいとメールしたところ、その日の夜に発送メールが来ました。
悪徳だとおもっています。。
ちなみの、ニットも静電気バチバチでしたが、商品画像と違ってはいないので文句は言ってません。
お金を捨てたと諦める事はできるものの、この会社に利益を与えてしまったことが悔しくて仕方ありません。