OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 27ページ目

スタッフの対応は良かったのですが、遠近両用と言ったら別料金と言われました。CMでは一切かからないと言ってるのに。安かろう悪かろうでも困るので、別の所で作りました。

メガネの鼻あて金具が折れたので購入先で修理をお願いしたところ、
ちょうど1年経過で保証無し、修理費がフレーム同様価格とのこと。
他社メガネ店へ持ち込むと2千円となりました。
残念ながら2度と買う気はありません。

接客態度は眼鏡市場に比べて低い。値段はフレーム込みなら眼鏡市場の方が安い。購入当日は店員にゆめカードポイントが付くことを知らされず、後日、広告を見てポイントが付くことを知って苦情を言ったけど当日でないとポイントは付けられないとのこと。ゆめタウンの他店ではゆめカードのポイントが付くことを知らされるけどオンデーズ店員は一切言わなかった。眼鏡2本分32000円分のポイントがパーになった

東京ですが、別メガネ店舗で作ったにも関わらずOWNDAYSさんへメガネを持ち込み無償で修理可能なのでお願いしました。30分くらいで出来上がり元に戻りました。特殊な作りのスポーツタイプのフレームなので作った店舗へ持って修理を依頼するべきなんだろうけど、修理直後何度もレンズがぐらつきしまいには外れる状態が続き信用がまったく無い店なので今回ネットで調べOWNDAYSさんへ修理してもらいました。レンズのぐらつきはまったく感じません。まして部品まで交換してくれました。使用にあたり親切にしっかり説明もいただきありがとうございます。

気に入ったフレームが色違い3種類あって、そのうち2つを購入しました。
気に入ってます。
購入からしばらくして「同じ度数で同じフレームのメガネを半額で購入できます」メールが届いた。
同じ色はいらないから、買わなかったもう1色のが欲しくなった。
度を入れてないので店にも安く仕上がるメリットがあるだろうと、色違いを半額で買えないか問い合わせたところ
ダメです、と。
実に勿体ない！
せっかく売上に繋がるのに！
度も入ってないし、コスト抑えられるし店にも良かれと思ったのに。
そこらへん、臨機応変に対応できたらねー

店員さん知識不足です。採用するときにちゃんと研修しているのでしょうか？
アドバイスできないし、価格システムもわかっていないような店員置いてます。
信じてる人はいないと思うけど、20分でできるのも　嘘みたい。
安いなりに不愉快な思いする可能性あります。
二度と行かない。

3年経たずに修理の手段がない製品を、売るって
どうかと思います。
もう作ってませんで終わりでした。

子供１本と私２本、計3本、購入しました。
店員さんはご親切でしたし、空いている時間に行ったので対応は良かったです。
掛け心地が合わない、ずれるということが子供にありましたが、一週間後に店舗で調整していただいた店員さんも丁寧に対応してずれなくしてくださいました。

私はまだ使い始めて間もないので商品そのものの評価はしていませんが、２店舗回り、どちらもお買い物はしやすく店員さんの対応は良かったです。

象が踏んでも壊れない眼鏡買いました。
調整お願いしたら、明らかに左右の高さがおかしい曲げ方をされました。

初めてメガネを作るので、お手軽なお値段に惹かれショッピングモール内にある店舗に行きました。
接客も丁寧ですし、すぐにメガネが受け取れました。デザインも良かったです。ですが
数日使用して、メガネの度数が合わず、眼科に行きもう一度メガネの処方してもらいレンズ交換してもらいました。保証期間内だったので無料でした。
メガネ合わせは難しいのだと実感しました。