いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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技術が低い
メガネのバリエーションや価格は良いですが、調整する技術は低く何度も通わないといけない状態でした。結局何度しても変わらず他社で調整してもらいました。残念です
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リモート測定員の態度
店舗のスタッフさんは親切でしたがリモート測定員の態度が悪くて残念でした。
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眼科受診が必要なのにメガネ作られた
何年かお世話になってました,ただ今回は2回位レンズ交換して貰いましたが見ずらいだけで、他のメガネ店に行ったら視力検査始まったとたん「眼科受診して下さい」と言われました。普通,眼鏡店での視力検査は出来ないはずと言われました
売りたいのはわかりますが車の運転とか生活の為にメガネが必要なんです。
私と同じ思いする人がこの先出ない様にしてほしいです
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残念
接客の態度が最悪。ここで眼鏡は絶対に買わない。
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もう買わない
度数測る時の説明下手。もっと丁寧にわかりやすく説明するべきです。ずっとオンデーズで買っていましたが、店員さんが変わると駄目ですね。
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最高
イオン多摩平で作りました。初めてのメガネだったのですが店員さんの対応が非常に素晴らしかったです。作成中3人の方に対応してもらったのですが、全員愛想も良く丁寧に説明していただきここで良かったと思いました。
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保証
購入1年以内通常使用で壊れた場合は無料交換のはずが半額取られた。10か月でフレームが折れたのだ。うたっている事と違わないか?もとより強度の無さそうなヒンジ部分、買う時に気がついていたら他のフレームにしていた。その辺社内のルールを徹底して欲しい。食い下がれば無料になっていたのかもか知れないが、時間も無いし面倒くさいので諦めた。ガッカリだ。
ただ、レンズは良かった。
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店員の差は確かにありますね
スナモ店で購入しました
若い店員さんが多く土日はバイトの店員かと思われる人で増員しているようです。
私が購入した時は若い女性店員さんでしたが、とても気持ちの良い接客をしていただきました。
若いけどとても親切かつ丁寧な接客をするとこみると、もしかして店長さんかなと思いました。
男性の店員もいましたが、こちらはう~んイマイチ君でした。
購入を考えていられる方は、平日のすいている時に行かれた方がいいかな。
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総じて悪くない
他の方の口コミを見る限り、店員の当たり外れが大きいようだが、、
私が購入した富山県下の店舗は基本的に丁寧な接客がされていたと思う。
試着などの際も好きなフレームの感じを伝えたら候補を手早く持ってきてくれた。
私の応対をしてくれた店員さんは少々検眼の機械に疎いようだったが
手持ちの眼鏡の度から大きな変更はなかったことで特に問題なし
購入してから数日程度なので眼鏡本体の耐久性等は不明だが
現状レンズ・フレームいずれも異常なく使えている
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利点を発見
利用したのは近所のイオンモール内に店舗があったため。レンズの度が合うまで取替えなど対応は良かった。2年使ってフレームの塗装が剥げて買い替えを検討。リピートは辞めるつもりでした。しかし、先日帰省先で踏んづけてしまいレンズが外れてしまった。イオンを探して持ち込んだところ、その場で無料修理、鼻当ても新しい物に交換してもらいました。気に入ったフレームがあればリピートしたいと思います。
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