本音本音

OWNDAYS(オンデーズ)の口コミ・評判 28ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

383件中 271〜280件目表示

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

メガネ業界の中の素人

CMで一時話題になり、眼鏡作成しに伺ったが接客、測定、加工、調整技術が諸々適当。
フレームは種類豊富で良いですが、その他は素人レベル。眼鏡の知識量も無く、何となく業務に取り組んでる感じが伝わりました。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

不快な定員

一人感じのわるい定員さんがいてとても不快な思いをしました。接客がかわり その方はいい店員さんで 希望通りの商品を購入することができましたが お店の評価的には残念でした

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2.00

不信感

メガネを購入し、受け取りに行った際店員の手違いで違うメガネを渡された。かけてみて見え方が明らかにおかしく、視界が歪んで見えたため気づくことができた。
受け取りの際メガネの調整などまったくなく、メガネをかけているとこめかみが圧迫され頭が痛くなってしまう。

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コールセンターの対応最悪

コラボ商品の取り置きが出来るか確認したく問い合わせをしたが、問い合わせ内容がコラボ商品と分かると声のトーンが下がって、当たり前でしょ?的なニュアンスで取り置きできませんと返された。
最初に話し始めた時との声のトーン、対応と問い合わせ後の対応が違いすぎる。
客からすると分からないから問い合わせしてるのに、その対応はない、最悪。
直接店舗に行けば良かった。
コールセンターに電話する事はオススメしないです。

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粗悪品で店舗価格がでたらめ

万単位のフレーム購入しましたがおそらく簡単にレンズが外れそうだし価格も不安定 不適切

店舗信用が無いのか本社での価格設定らしいが店舗への反応にタイムラグアリ
スタッフも若く知識が無いのか会話が成立しにくい

普段の導線に出店してたので利用してみたが足を延ばして老舗店に行けば良かった

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1.00

強度が不安

フレームがないタイプで、レンズと直接ネジ留めしてあるんですが、レンズが割れました。1度目は保証で無料だったけど、またすぐにレンズが割れ数千円払いました。他にフレームがゆがむこともあったし、3度目に割れたとき、諦めて別のメガネ屋さんに買いに行きました。それからは一年以上壊れてません。オンデイズは強度が不安です。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

店員の態度がひどい

池袋サンシャイン店に行きました。
女性店員の態度が悪く親切に商品説明してくれませんでした。
陳列されている眼鏡をやたらと触らないでくださいと言われました。
オンデーズでメガネを買うのはやめることにしました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

フレームが壊れ対応策なし

やわらかいフレームで満足していたらフレームが割れた、続いて反対側もわれてしまった。弱いフレームに大きすぎるレンスを入れたためだとおもうが、なんらたいおうしてくれなかった。もちらろんもう買わない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

調整が下手すぎる!

はじめての遠近。なかなか慣れないのもあるけど、一番初めに調整してもらったら、耳が痛くなる
次の週やっとお店に行けて調整、別の店員さん。次は鼻あての跡がつくくらいキツい
また、次の週、別の店員。鼻に跡が残ると言い調整、また耳が痛くなる。
また、次の週、また、別の店員。今までの事を話し、調整。すぐずり落ちてきて、耳が痛い。
もー!返品してくれないだろうか?
遠近で+5000円
常にメガネなので曇り止め付けて+5,000円。
決して安い金額では購入してません!調整がまともにできないならしないでほしい!

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

私には合わない

とあるお店のオープンセール(半額)で購入。
遠近両用なんだけど、どうしても境目(?)が気になり、中間点がボケる。
レンズ交換保証で一回変えたけど、ダメでした、他社の眼鏡は、そんなに気にならないんだけど・・・。
近視のみのレンズなら大丈夫なのかな?
とりあえず、”私には”合わないんでしょうね・・・orz

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