OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 35ページ目

一週間もせずにフレームが曲がって壊れたのに、保証は対象外だと。安心保証をうたっているのはうそ。すぐ壊れるこんなもろいメガネはない。安いからと買ったら銭失い。

レンズを作り直したくて伺いました。
お渡し日時になっても連絡が来ないので
翌日ｾﾝﾀｰに連絡したら連絡漏れでしたとの事。
お店に伺いましたが、連絡忘れてごめんなさいもなく
何もなかったような対応でした。。

従業員教育まったく考えてないんだなぁと。
出来ればこんな店では買いたくない。

廃番した、物はない、対応できないの一点張りで何も対応してくれません。
気に入っていたフレームだけに残念です。
JINSは廃番したモデルでも修理してくれました。

オンラインで購入しました。発送の連絡をいただいて到着を待っていましたが届かず。
どうやら運送会社が全く違う拠点に輸送してしまったのが原因のようです。住まいが関東なのですが、九州に輸送したようです。関東から九州に輸送、そして関東に再度輸送が必要とのことで、到着までに相当の日数がかかるとの連絡。あきらめてキャンセルさせていただきました。

眼鏡のデザインが気にいり購入しましたが、フィッティングの技術を上手な人にやってもらいたかったです。かけていると斜めになる、耳が痛くなる。強めの調整だったので、再調整を依頼し、他の方がしましたが直角のままでかけているとずれてきて、後耳が痛くてだいぶ困りました。仕方ないため他の眼鏡屋さんに依頼しました。Googleのクチコミは高評価ですが、口コミほど他の眼鏡店と比べて良いとは感じませんでした。眼鏡のデザインだけです。

スタッフの対応は良かったのですが、遠近両用と言ったら別料金と言われました。CMでは一切かからないと言ってるのに。安かろう悪かろうでも困るので、別の所で作りました。

メガネの鼻あて金具が折れたので購入先で修理をお願いしたところ、
ちょうど1年経過で保証無し、修理費がフレーム同様価格とのこと。
他社メガネ店へ持ち込むと2千円となりました。
残念ながら2度と買う気はありません。

東京ですが、別メガネ店舗で作ったにも関わらずOWNDAYSさんへメガネを持ち込み無償で修理可能なのでお願いしました。30分くらいで出来上がり元に戻りました。特殊な作りのスポーツタイプのフレームなので作った店舗へ持って修理を依頼するべきなんだろうけど、修理直後何度もレンズがぐらつきしまいには外れる状態が続き信用がまったく無い店なので今回ネットで調べOWNDAYSさんへ修理してもらいました。レンズのぐらつきはまったく感じません。まして部品まで交換してくれました。使用にあたり親切にしっかり説明もいただきありがとうございます。

気に入ったフレームが色違い3種類あって、そのうち2つを購入しました。
気に入ってます。
購入からしばらくして「同じ度数で同じフレームのメガネを半額で購入できます」メールが届いた。
同じ色はいらないから、買わなかったもう1色のが欲しくなった。
度を入れてないので店にも安く仕上がるメリットがあるだろうと、色違いを半額で買えないか問い合わせたところ
ダメです、と。
実に勿体ない！
せっかく売上に繋がるのに！
度も入ってないし、コスト抑えられるし店にも良かれと思ったのに。
そこらへん、臨機応変に対応できたらねー

3年経たずに修理の手段がない製品を、売るって
どうかと思います。
もう作ってませんで終わりでした。