本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

606件中 261〜270件目表示

1.00

本人確認できない

マイナンバーでパスワード入れたのに本人認証できない
写真で本人認証しようと思っても撮影難しすぎるし
3回申請したのに3回とも通らない
本人認証しろとはいうが通らないんだったら時間の無駄

他のカードとか銀行で落ちたことないのに
理不尽すぎてメインで使うのはやめました
今の残金使ったらもう使わない
個人情報だけ取られたかなって思ってます

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窓口の対応が最悪すぎて加盟せず

店舗側の意見です。

前向きにPayPayの導入を検討していましたが、
メールに返信がない、電話をかけてもたらい回しにされたりと、
とにかく窓口の対応があまりにずさんでお粗末だったため、結果的に導入を見送りました。
星ひとつをつけることもできません。
加盟しませんか?と前のめりに営業をかけてきたのはPayPay側だったのですが・・・

あまりに印象が最悪なので、個人で使っているPayPayアプリや銀行、カードなども全部使うのやめようかなと考えています。

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クッソサポート

1度も使ったことがなく、2年ぶりぐらい久しぶりにログインしたら、利用制限。
ログインができないしどんなことを登録したかも覚えてないのに何度も何度も銀行口座はなんだークレジットカードはなんだーIDはなんだー何時何分にログインしただー使っただー
ログインしなきゃわからん情報を聞いてくる始末。
そんなん覚えてねーよバカが!!!

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2.00

マネーライトがゴミ

マイナポイントでやらかす人多いともう。
制約が多い割には使いにくい。マイナポイント受け取りのためにチャージすると強制的にマネーライトに変換されるシステムはまじでいらない。こんなゴミ制度作る暇があるならもっと働けカス共。

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カスタマーセンターの対応が悪い!

オペレーターの対応が悪い!ショッピングに関する出来事で、ちっとも解決出来ないので、カスタマーセンターに電話をしたら責任者が出て「これ以上の事はお答えできません!こちらから失礼します!」と言って一方的に電話を切られた!こんなカスタマーセンター他にありません!最悪です!

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1.00

過去最低クラスの対応レベル

コールセンターの対応
過去最低レベルの対応レベルです。
もうヤクザと変わらない
お前とかいう言葉が出てくるコールセンターあります?
お前が悪いからこっちは悪くない
途中で上司が出てきましたが謝罪もない
引き続きお前が悪いの一点張り笑
ここはどういう人種が働いてるのでしょう
同じ日本人とは思えない

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は怪しい

他の人の書き込みにもあったが、コンビニで使用しようとした時に多分残高少ししかないのは分かってたから、1000円をチャージして残高確認したら1300何十何円になっていたが、コンビニで649円を支払いした後に残高確認した1099円になっていて、おかしいなと思って利用履歴みたらペイペイに紐付けしてあるクレジットカードからの支払いになっていたので、ペイペイに問い合わせたら、向こうは残高が1099円になってると言うし怪しすぎる。
利用履歴に、その都度残高が表示されないことをいいことに、ひょっとしてちょろまかしている?電話で問い合わせ際に、履歴にはその都度残高を表示して欲しいとは言っておいたが。

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メール返信が、遅すぎる、的外れ

質問に対してのpaypayの返信メールは
15日後くらいに届きました
しかし文面での質問内容の返事は的外れの回答でした
「それは分かってます!私の聞いているのは、そんな事ではない!」と、再度返信してやりました
頭の悪いカスタマーサポートです
paypayは詐欺まがいですよ

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3.00

諦めた

いま持っている銀行口座だとチャージができません。ヤフーカードも持ってなかったし、慌てて開設したけど、100億円キャンペーンには間に合わなさそうで、もう半分諦めてます。
せめてネット銀行とかもっと多くの銀行口座からのチャージに対応してほしい。

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少額訴訟

皆さんと同じくペイペイ被害にあい、チャージ残高4万円をゼロにされ、カスタマーセンターのあまりに悪質な対応に困っています。
かなり、いろんな方々被害にあわれているようですが、どなたか少額訴訟などの簡易裁判起こされた方いらっしゃいませんか?
訴えようと思案中なので、どなたか別案件で簡易裁判の体験ある方いたら、教えてください。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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