本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

マネーライトがゴミ

マイナポイントでやらかす人多いともう。
制約が多い割には使いにくい。マイナポイント受け取りのためにチャージすると強制的にマネーライトに変換されるシステムはまじでいらない。こんなゴミ制度作る暇があるならもっと働けカス共。

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カスタマーセンターの対応が悪い!

オペレーターの対応が悪い!ショッピングに関する出来事で、ちっとも解決出来ないので、カスタマーセンターに電話をしたら責任者が出て「これ以上の事はお答えできません!こちらから失礼します!」と言って一方的に電話を切られた!こんなカスタマーセンター他にありません!最悪です!

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1.00

過去最低クラスの対応レベル

コールセンターの対応
過去最低レベルの対応レベルです。
もうヤクザと変わらない
お前とかいう言葉が出てくるコールセンターあります?
お前が悪いからこっちは悪くない
途中で上司が出てきましたが謝罪もない
引き続きお前が悪いの一点張り笑
ここはどういう人種が働いてるのでしょう
同じ日本人とは思えない

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は怪しい

他の人の書き込みにもあったが、コンビニで使用しようとした時に多分残高少ししかないのは分かってたから、1000円をチャージして残高確認したら1300何十何円になっていたが、コンビニで649円を支払いした後に残高確認した1099円になっていて、おかしいなと思って利用履歴みたらペイペイに紐付けしてあるクレジットカードからの支払いになっていたので、ペイペイに問い合わせたら、向こうは残高が1099円になってると言うし怪しすぎる。
利用履歴に、その都度残高が表示されないことをいいことに、ひょっとしてちょろまかしている?電話で問い合わせ際に、履歴にはその都度残高を表示して欲しいとは言っておいたが。

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メール返信が、遅すぎる、的外れ

質問に対してのpaypayの返信メールは
15日後くらいに届きました
しかし文面での質問内容の返事は的外れの回答でした
「それは分かってます!私の聞いているのは、そんな事ではない!」と、再度返信してやりました
頭の悪いカスタマーサポートです
paypayは詐欺まがいですよ

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3.00

諦めた

いま持っている銀行口座だとチャージができません。ヤフーカードも持ってなかったし、慌てて開設したけど、100億円キャンペーンには間に合わなさそうで、もう半分諦めてます。
せめてネット銀行とかもっと多くの銀行口座からのチャージに対応してほしい。

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少額訴訟

皆さんと同じくペイペイ被害にあい、チャージ残高4万円をゼロにされ、カスタマーセンターのあまりに悪質な対応に困っています。
かなり、いろんな方々被害にあわれているようですが、どなたか少額訴訟などの簡易裁判起こされた方いらっしゃいませんか?
訴えようと思案中なので、どなたか別案件で簡易裁判の体験ある方いたら、教えてください。

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1.00

最悪

11月に街角PayPay対象のお店で支払いました。
が 還元せず。
メールには、的外れな返事
電話では そのお店は12月から対象だとか。
なら何故アプリに対象となってるの?
調査します。
その返事 1月になって、加盟店がQRコードを間違えた?
お店の方に尋ねて下さい。
2ヶ月も経って、なにを言ってるの?
そもそも 最初の回答と変わってるし。
ユーザーや加盟店に責任なすりつけるしかしない会社だわ。

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1.00

40%還元のキャンペーンむかつく

クレジットカード決済だと還元されないってポップに記載しておいてください!!
すっっっっっごいわかりずらい!!
ただただクレジットをペイペイ経由で使わされただけ
不信感半端ない
きっとそういうひとがたくさんいて
してやったりってかんじなんでしょ?
二度と使いません

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1.00

カスタマーサポートの対応がひどい

はじめてひどいと感じたのがこのpaypayカスタマーサポートでした。嫌々対応され、挙句に別の方に対応を任せると言われ、突然通話を終了させられました。何のためのカスタマーサポートなのかわかりません。そのような対応であればこのようなサービスはいりません。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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