PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 25ページ目

IDの登録が出来ず問い合わせ。電話も要領得ない。メール来てもそのままタイトル変えずに返信するようにとあったのでそうしたら、その都度担当が変わって都度違うことを聞かれた。うんざり。何かのトラブルがあった時に解決する気がしないくらい正直怖いのと、対応が悪すぎて腹が立ちやめた。

ソフトバンクの（157）とペイペイカスタマーセンターには、再三再四電話問い合わせを試みたが全く通じない。これじゃその存在意義が問われる意味のない部署である。
レスポンスの良いシステム構築をお願いしたい。皆さんも電話を掛けて頂ければその実態を肌で感じて頂けると思います。

マイナンバーでパスワード入れたのに本人認証できない
写真で本人認証しようと思っても撮影難しすぎるし
3回申請したのに3回とも通らない
本人認証しろとはいうが通らないんだったら時間の無駄

他のカードとか銀行で落ちたことないのに
理不尽すぎてメインで使うのはやめました
今の残金使ったらもう使わない
個人情報だけ取られたかなって思ってます

店舗側の意見です。

前向きにPayPayの導入を検討していましたが、
メールに返信がない、電話をかけてもたらい回しにされたりと、
とにかく窓口の対応があまりにずさんでお粗末だったため、結果的に導入を見送りました。
星ひとつをつけることもできません。
加盟しませんか？と前のめりに営業をかけてきたのはPayPay側だったのですが・・・

あまりに印象が最悪なので、個人で使っているPayPayアプリや銀行、カードなども全部使うのやめようかなと考えています。

1度も使ったことがなく、2年ぶりぐらい久しぶりにログインしたら、利用制限。
ログインができないしどんなことを登録したかも覚えてないのに何度も何度も銀行口座はなんだークレジットカードはなんだーIDはなんだー何時何分にログインしただー使っただー
ログインしなきゃわからん情報を聞いてくる始末。
そんなん覚えてねーよバカが！！！

マイナポイントでやらかす人多いともう。
制約が多い割には使いにくい。マイナポイント受け取りのためにチャージすると強制的にマネーライトに変換されるシステムはまじでいらない。こんなゴミ制度作る暇があるならもっと働けカス共。

オペレーターの対応が悪い！ショッピングに関する出来事で、ちっとも解決出来ないので、カスタマーセンターに電話をしたら責任者が出て｢これ以上の事はお答えできません！こちらから失礼します！｣と言って一方的に電話を切られた！こんなカスタマーセンター他にありません！最悪です！

コールセンターの対応
過去最低レベルの対応レベルです。
もうヤクザと変わらない
お前とかいう言葉が出てくるコールセンターあります？
お前が悪いからこっちは悪くない
途中で上司が出てきましたが謝罪もない
引き続きお前が悪いの一点張り笑
ここはどういう人種が働いてるのでしょう
同じ日本人とは思えない

他の人の書き込みにもあったが、コンビニで使用しようとした時に多分残高少ししかないのは分かってたから、1000円をチャージして残高確認したら1300何十何円になっていたが、コンビニで649円を支払いした後に残高確認した1099円になっていて、おかしいなと思って利用履歴みたらペイペイに紐付けしてあるクレジットカードからの支払いになっていたので、ペイペイに問い合わせたら、向こうは残高が1099円になってると言うし怪しすぎる。
利用履歴に、その都度残高が表示されないことをいいことに、ひょっとしてちょろまかしている？電話で問い合わせ際に、履歴にはその都度残高を表示して欲しいとは言っておいたが。

質問に対してのpaypayの返信メールは
15日後くらいに届きました
しかし文面での質問内容の返事は的外れの回答でした
「それは分かってます！私の聞いているのは、そんな事ではない！」と、再度返信してやりました
頭の悪いカスタマーサポートです
paypayは詐欺まがいですよ