PLUESTの口コミ・評判 8ページ目

毛穴ケアもできる洗顔料があると友人から教えてもらって使い始めました。毛穴対策のできるスキンケア用品は、刺激が強いと感じることもあったのですが、この洗顔料は肌馴染みが良くて、強い刺激を感じることもありません。優しく毛穴ケアをできるところが気に入っています。保湿性の高いハイドロジェルが配合されているところも嬉しいですね。冬場になると乾燥しやすい肌質なので、肌が潤っているのを実感できるこの洗顔料はありがたいです。洗顔料の使い心地が良かったので、化粧水やローションもライン使いしようかな、と検討しています。

定期縛りなしと記載されているのに
勝手に送られてきた。
あれ?と思い解約メールをしたところ
最低でも7回受け取らないと解約できないとmailがきた
本当にふざけてる。

広告には1回限り解約不要と記載されてますが、購入手続き完了したら小さい字で美容液は定期購入縛りである事が表示されます。すぐにキャンセルの連絡をしたので購入せずに済みました。

購入すると、定期で良いか電話がかかってきました。 定期縛り購入のことを知らなかったと言わせないためだと思います。私は六回定期は長いと思いましたが、まあ了承したんです。でもいざ届くと、二本ずつ入っていたので、実質二倍長い定期でした。はだの調子はというと、角栓はとれません。あとくるくるとする洗いかたをしろっていうけど、これで敏感肌になり、あまり調子がよくない。もう使わないと連絡しても定期は了承してたから解約できないです。今顔を水洗いだけするようにしてるけど、その方が調子良いです。

一回限りと、書いてあるのに、いつの間にか定期購入になってました！
勿論直ぐに気付き、解約の電話をしましたが、ラインでの解約でした、何故に解約手数料を払わなければいけないのか、2回目の商品は、1ヶ月後のはずなのに、これは払う必要があるんでしょうか？
解約できると書いてあるのに、実際できないのは、何故でしょうか

勝手に定期購入申込みされたことに返信メールで判明しました。
直ぐにカスタマーセンターに連絡し、解約申込みしましたが商品の返品共に連絡は到着後受付けるということでしたが…
到着後、商品の返品はそもそも受け取り不可でチェック同意されているので受付けしないし代金も支払い下さいとのことでした。
解約については振込手続き口座を教えてもらい可能でしたが
美顔器の品質共に商品について信用ならないしどうしたものかと思っています。
カスタマーセンターの対応や言葉遣いについてはきちんと教育されているようで優秀な人採用されていますが、会社自体は〇〇ですので賢明な判断されることを願います。

公式で朝ネットで注文したらメールには定期コース7回と記載された内容で届き、これはヤバイやつだと思い即色々調べると出てくる出てくるで電話対応じゃないとダメだと思い朝イチで即効電話して1回で繋がりました！
美顔器は使ってみたかったので、定期コース7回は知らないで勝手にメールで来たから電話したと伝え今回限りという事で、定期コースは解除出来ました！
グーグルの広告も気を付けよー！
2度と買わない。
初回で発送メールもまだ来ていない状況でした！

皆さんが書いてある通りでした。
７回から３回に変更してくれただけ。
マイページにもはいれなかったし。
最悪です。

キャンセルを申し出たのにできないと言われた。
ほんの一時間ほど前に注文したのに。
規約と言われるなら仕方ないけど誠意はないよね

私も知らない間に２ヶ月ごとに７回定期購入させられたクチですが、一番納得いかないのは毎回請求金額が違う事です。無駄を減らしたいのでクレジット払いにしてたのに、カードの切替時期には電話確認も無しで手数料のかかる後払いで送ってくるのも腹立たしかったです。
購入履歴を見てみると、クレジットより安い後払いもあって、何が何やら。会社として全く信用なりません。