プリントパックの口コミ・評判 17ページ目

納期や紙質を贅沢言わなければ、結構なクオリティで文句なく安い。
だんだんと扱う商品や加工サービスも増えてきて、多くのニーズに対応している。
その反面、どんどん見づらくなる注文画面。煩雑になる注文方法。
一度、ミシン目加工をオプションで付けたところ、どう見てもこれだろ、というミシン目一本をガン無視して用紙のど真ん中にミシン目加工が入ってきた。
確認したところ、HPに記載の「ミシン目加工データ制作手順」にしたがってミシン目指示を入れたにもかかわらず、web入稿操作でも再度ミシン目位置を指示しなければならなかったらしい。（こちらは何の説明もなし）
この設定が初期設定の位置のままだったため、ありえない場所にミシン目が入ったとのこと。
一個でもこちらが指定ミスったら、何の連絡もなく印刷&発送されてしまうリスクだけは要注意

以前問題なく印刷出来たチラシデータがあり、
今回全く同じものを入稿したらNGと言われました。
内容はフォルダ内にaiをCCバージョンと末尾に「v6」明記のv6バージョンを入れていたため。
オペレーターの方によって同じデータだと理解出来る人と出来ない人がいるとの事。
７営業日設定の注文で再入稿の場合、納期が一日ズレるとの事で１日ズレの６営業日設定なら１種500円ほど金額が上がるだけなのでズラしてもらおうと思いましたがチェック日の入稿扱いになるので２営業日の設定金額になってしまうの事で諦めました。
注文する際は、お金がかかるのかと思いチェックしませんでしたがクイックデータチェックは必須ですね。

初めての利用です。PDFをWEB入稿でアップロードして、クイックデータチェックとやらを受けました。そのチェックで意味不明のメッセージが出て、先に進めないのでサボートに電話。オペレーターさんとのやりとりも噛み合わずで結局解決せず。締め切り前の貴重な時間をこれ以上無駄にされるのは困るのでキャンセルしました。トラブルの匂いしかしませんでした。

年に数回、主にチラシの印刷を発注しています。先日(2018年5月)依頼したとき、こちらのミスで原稿差し替えのためにフリーダイヤルに電話したらすぐにつながり、折り返しの連絡も1時間もせずにきました。そのあとミスを重ねて再々入稿することになり、電話したらそれもすぐにつながり、即対応してもらえてスムーズに話が進みました。電話がつながらないというクチコミが多数ありますが、改善されているのかもしれません。
納期を長めに確保して、原稿にミスがなければ特に問題はないです。

退会処理方法を確認したところ、サポートセンターからのメールで「このメールにて返信してください」とのことただでさえ、メールの返信が遅いくせに退会処理がメールでの対応というのはどういうことなのでしょうか。信用できない会社任せの退会処理よりもマイページから退会できるようにするべきだと思います。

価格のことを考えるとクオリティはそんなに悪くない上に口コミで酷評されている程、私はそんなトラブルを起こされたことが無い。むしろ入稿データに不備があった時しっかり連絡してくれて大変助かった記憶があります。
本気でミスがあったらヤバい代物に関しては優先データチェックを課金してるけどあれはなんの意味があるのかよくわからない。ってくらい普段から丁寧な気がする。納期の問題なのかな。
紙見本は年に一度ほど注文してます。迷惑かもしれないけどなんとなく紙の質感変わってたりが怖いので。
サイトはもう少しシンプルにして欲しい。ボタン多すぎて意味がわからないこと多々ある。

同じ注文をしているはずなのに、毎回色が違います。
出来上がりが違いすぎるのでとてもじゃないけどクライアントに渡せません。
多少ならわかりますが、光を反射しない紙を選んでも光が反射したりします。
今回注文したものは裁断も汚いし、もう二度と使うことはないと思います。
毎回、刷り直しを依頼するのに疲れました。
いつかちゃんとしてくれるんじゃないかという期待は裏切られます。

２回利用しました。
１回目は問題なし。

２回目は不良品が届いた為メールをしました。
メールの返信がないので電話をすると、どのスタッフも丁寧ではあるものの、すぐに電話を切ろうとします。
まともに話を聞く余裕はないようです。
焦りすぎで再納品は依頼と違うものが届きました。
これは従業員というより、
忙し過ぎる業務形態を改善できない上層部に問題があると思います。
従業員が可哀想です。

納期が遅れたので私の方でもクライアントへの納期遅延と、経費が嵩んでしまいました。
安いので割り切るしかない。
印刷は悪くはないので、今後は最低でも1週間、納期を前倒しで依頼しようと思います。

値段に釣られ年賀状印刷で利用ました。宛名印刷で注文し、発送しましたメールからの、佐川急便到着までは、特に問題なく予定の期日で到着。しかし、中を確認すると、1/4が未着。クレジット決済&郵送で依頼してたので、未着分の問い合わせをすべく、仕事を終えて、帰宅してから電話しても、まぁ繋がりません。結局、オペレーターと話せたのは電話攻撃を掛け始めてから95分後でした。そんな状態なのに、年明けてから新しいテレビCM流すって、お金の使い方、オカシイでしょ。消費者をバカにし過ぎです。

DMで宛名印字1000件ほどのデータを入稿したのですが文字化けで再修正、再入稿のメールきたので指摘箇所を修正して再入稿したのですがその後また違う箇所の文字化け修正依頼が来て1データにつき数件文字化けがあっても1箇所しか指摘してこないプラス校正に1日半かかるので終わりが見えなくてラチがあきませんでした…

データ不備はこちらに非があるのは当然ですが小出しに指摘してくるので納期の予定が立てられませんでした…

結局予定納期より一週間以上かかってしまうのでインデザで印字データ作成して自社印刷プラス自分でカットして1日で終わらせました。

その手間浮かすための外注印刷なんすけど自分でやった方が早いし文字化けあっても都度修正できるので最初からそうしとけばよかったと反省です。

あくまで非はこちらにあるんですがデザイナーとしての立場で言うなら色校とか目瞑ってもまったく融通がききません。