いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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名刺印刷にはいいかな
名刺等の印刷が安く使わせてもらってますが、他に至っては使いにくい。
年賀状印刷は最低レベル。
(自分で)印刷する等の主語が抜けているので、説明がよく分からない。
テンプレートはイラレのみでフォトショデータが無かったり。もう少し配慮が欲しい。
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電話が繋がらない
入稿の仕方がややこしくて結局出来ていなかったらしく、問い合わせても全然繋がらない。キャンセルしても返金はポイントしか出来ないとの事。
こんなにイライラしたのは久しぶりです
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こんな印刷会社は初めてです
入稿するのにWEB入稿で行いますが
ずーーーーっとエラーで入稿送信できません
丸一日しているのに送信できません
電話も何度かけてもつながったことがありません
データの確認も翌日メールに不備がありますときて
納品日遅れます
ありえないくらい最悪で使えないです
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連絡が取れない、メール返信なし
7営業日で納品のことだったので、申し込みして銀行振込で支払いましたが、2週間経っても注文確定メールなしで納品もないので、メールをしてみましたが2回とも返信がありませんでした。電話をかけてもずっと繋がりません。
せめて返金してください。
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機械は正しい。人はダメ!
機械で印刷を大量にするから安いと思いますが、人の教育をしてないのかな?
電話は繋がらず、メールで問い合わせても日本語が通じず(理解しない)しかも遅い。
発足当時は良かったのですが、久々に改善されているかと思いきや、ダメでしたね 。
他社に変更いたします。
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そもそも注文までいけない
とにかくサイトが重くて開くのに時間がかかり、紙質や納期を選んで注文のところまでは行くのですが、そこからが全く進まない…。
私のパソコンの問題かと思いましたが他の印刷サイトはサクサク動くので、やはりページが重いんだなと思いました。
注文できず残念でした。
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ホンマにあかん!
納期厳守だったのに2日も遅れるなんてありえへん!
仕事で使うとえらい目にあう!
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宛名入稿の連絡が来ないから。。。。
宛名入稿が圧縮して画像データと同じで良いのかと思っていていつまで経っても商品が届かないからおかしいと思ってログインページを見ていたら、宛名データを別でしてくれと。アラートメールなり、もう少し連絡してくれてもいいのね。。
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サポートセンター
サポートセンターの対応が最悪です。
あちらからの連絡が言葉足らずだったため
問い合わせをいれたのですが
一言の謝罪もなく
ただただ向こうの要望を言ってくるだけ。
サービス業ならもっと対応方法を勉強させた方がいいと思います。
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クレーム処理
注文時の対応、仕上がりミス等があった場合、アフターフォローはいいと思います。
納得が行かなければ返金にも応じてくれますので、安心して使えるかも。
私は今回は神対応でした。
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