PRONTOのアルバイトの口コミ・評判

モーニングは、常連客が5割と言ってもいいほどでした。自分のメニューを覚えろ、初心者マークがついているのにも関わらず、最終確認をすると、『それしかないでしょ、頭悪い子だね』と言ってくる客もいました。皮肉を言ってくるのは、ほぼ常連客で年齢層が高い方ばかりでした。
ランチタイムは、混み始め1人はレジ、もう1人はドリンクの2人体制でやりますが、自分的にはカード決済が厄介でした。カードでもたつくと、後ろには長い列が…。初心者マークが付いていても1人でやらなければならなかったです。
交通費は、1日上限300円だったので自分は片道分行かないくらいでした。面接の時に聞きましたが、詳しくは分からないからと教えてくれず、人が足りないのかその場で採用でした。
人間関係について、自分が働いているところは1人を除いてみんないい人でした。店長と相談してその1人とは、被らないシフトにしてもらいました。
給料について、初心者マークバッチを店長から外しても良いと言われてもらいましたが、研修中の給料と変わらずでした。
やめた理由について、全体的に客層が悪い、働いたお金の三分の1は交通費で出て行く、バイトの人間関係でした。三ヶ月でやめました。

基本お客さんと同僚の悪口ばかり。あと人手不足すぎて店がまわっていない。
2階建てのため食器もたまってからしか洗い場にこないので効率が悪く忙しくなるとあがってさえこなくなりエレベーターの意味がない。効率を全く考えていない。
いまどき電子タバコが吸えるのも時代遅れ。そのため客層も最悪。
銀座という立地もあり全体的に客層が悪い。

オープニングから働いていますが、人間関係がとても充実していて休みの日にお店に遊びに来る子も多いです。
カフェのホール、キッチンを担当していますが、セルフサービススタイルなのもあってどちらも特に難しい仕事はないので働きやすさは個人の能力によると思います。テキパキ仕事をできるタイプの人ならすぐ仕事にも慣れる思います。逆に一つ一つの動作が遅い人は忙しい店舗だとついていけないかと…。
キッチンと聞くと身構える人が多いみたいですが、マニュアルがしっかりあるので難しいことは本当にないです。
店舗にもよると思いますが、勤務日はキャスト割でパスタ・ケーキ・ドリンク・パンがすべて半額で買えるのでそこも良い点だと思います！2ヶ月くらいで季節商品が入れ替わるので食べ飽きないです♥
今まで色々なバイトをしてきましたが、プロントは断トツで当たりで、卒業まで辞めることはないと思っています〜。

飲食店勤務を複数経験した私からみたこの店の評価をここに記しておきます。参考にしてください。
※私が働いているのはフランチャイズ店舗なので直営店や他店舗では異なるかもしれません。

研修制度
しっかりとした研修はありません。さらっと説明をしてあとは丸投げされます。一度教えたことは覚えておけというスタンスで少し忘れていたり慣れていなくてミスをするとやたら怒られます。
また、教えられていないことで戸惑っていても怒られるため息が詰まります。
基本は自分で精一杯考えて習得しろという投げやりな姿勢で教えられます。

衛生面
一応お客様から見える範囲は綺麗にしています。ただ、その他の部分では害虫類(ゴ○ブリ、ネズミ等)がいてもお構いなし。休憩室なども埃まみれで綺麗とは言えません。
また、食材に触れる際もアルコール消毒が徹底されていないなどHACCPは全く行えていません。

雰囲気
基本的にカフェ・バーともにスタッフ同士の会話があまりありません。わからないことがあったとき(研修生は特に)聞きづらい雰囲気が漂っています。

品質・サービス面
お客様に提供するものに関しては一定の品質を保っています。接客も普通の飲食店並みには行います。客として行く分には特に不快に感じることはないと思います。

店長や長年いるバイトがキッチンで悪口言ってばかり。その間、どんなに混んでいても１人でレジとドリンクをこなさなくてはならず苦痛でした。
求人広告に記載された内容とも全く異なり、時給も違いました。相当なブラック企業だと思います。

フランチャイズから直営店に変わったのですが…
元々ホール希望だったのにキッチンできるスタッフか居なかった為、ずっとキッチンやらされてました。与えられた仕事なので仕方ないとは思ってましたが、新しくアルバイト掛けたときに採用したのはホールスタッフ。足りないのはキッチンスタッフなのに…
また社員さんの発注ミス多い。次から次へと開封してあるのにも関わらず未開封の物を開け冷蔵庫･冷凍庫が汚い。
みんなで協力すれば綺麗に保てるのに片付けても片付けても次の日には…

交通費も低いです！ほんと近場の人しか働けないかと…

また。セクハラ疑惑のアルバイトスタッフを正社員にするほどなのでよっぽどおかしい会社かと…

社員さんを我慢すればやっていけるかも。
アルバイトスタッフさん同士は凄く仲がいいです。
仲が良いため助け合っています。

他はどうかわかりませんが私が勤務してたところはそんな感じです。

応募要項には主婦歓迎&簡単なお仕事と書かれてあったのに、いざ働いてみたらファミレス並みの仕事量。家で家事やって疲れてんのに、こんなとこでまで労力使いたくないと思ってすぐ辞めた。面接の結果連絡も期日までにこなくて、折り返し電話したら希望店舗と違う店舗だったし。希望店舗が満員なら、最初から求人出すなっていいたい。とにかく早めに見切りをつけてよかった。ずるずる働くと安時給で体調崩すというバカバカしい流れに巻き込まれそうな雰囲気。

レギュラーバイトとしてカフェタイムのみでやっていた。カフェでセルフというからカウンター内のみの仕事かと思って応募したらキッチンに入れられてしまい、朝パンを焼き昼のパスタに使う素材を仕込みモーニングを作り気付けばランチタイムでパスタを調理、とひっきりなしに仕事がある。運ぶ人が休憩などでいない時は自分で料理を運ぶなど、とにかく忙しい。お客さんとの会話を楽しんだり丁寧な接客をして、という「カフェ」を期待していたがプロントのカフェタイムはファミレスみたいなもの。

入って2日目でドリンクの作り方全部覚えてきてくださいねと怒られた。
1日目はほぼメニューの試食試飲会だったのにどうやって！？
少し私より早く入ったぐらいの人にわざとぶつかられたり、お客さん接客してたら割り込んできて「いいから」と言われたり、先輩がゴミ捨て言ってきてと言われたから行ってたら無理矢理奪いとって呆れた口調で「私行くんで」とため息つかれた。
入って1週間もままならないうちにこういうことをされたので速攻で辞めました。

他に飲食もやっていて、面接の時にそれだけできるなら大丈夫って理由と人手不足で採用して頂いたが、やる量と覚える量が多い。やる気があればすぐ覚えられる。
店長に全部他でもやってるだろと任され勝手に何でもできると思われ教えて貰おうとすると出来て当たり前だと言う顔をされました。他のベテランさんや歳が近い人は優しく教えてくださいましたが、店長と歳上の方は自分がミスや悪い事を八つ当たりしてき、フォローなどしたら舌打ちなど嫌な顔をしてきて、それが何回かあってから日に日に態度が悪くなって、精神的にきて、１ヶ月くらいで辞めました。
翌月に給料が出るはずなのに振り込まれてもいないので、1度電話を掛けたが店長不在でそちら側から掛けるといいに一週間以上経っても来ません。二度とここでは働かないと決めました。