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ラクウルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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141件中 1〜10件目表示
- yuyuさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.11.11
満額査定してもらえました！
iPhone15の店頭買取をお願いしました。
事前にクチコミを読んであまりにひどい意見が多かったため買い取りに出すまでかなり迷い、正直期待せずに持って行ったのですが、結果として満額査定＆買取キャンペーンでの上乗せありで買い取っていただけました。
もちろん綺麗に使っていたので本体は自分で見ても美品でしたが、3年半使用しておりバッテリー容量も81％まで下がっていたのでいくらかの減額はされるだろうと思っていました。
でも最初の受付時点でバッテリーは80％を下回っていないので減額なしと言っていただき、査定完了後の説明でも外観「傷ナシ」で満額査定していただけました。
今回店頭買取だったので、行く店舗や担当店員さんによって査定が一律ではないかもしれませんが、みなさんが書かれているほどひどい印象はありません。
店頭だと待ち時間はありますがその場で結果が出るし、査定結果に納得いかなければ持ち帰ることも出来るので、迷っている方は一度行ってみてもいいのかなと思います。
0
- どれすさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.09.28
新品同様でも減額されるバッテリーも１００％だし無傷なのに提示価格より２割以上減額。
減額して安く買って高く売るのが仕事かもしれませんが、まぁ驚きましたね。落とした事も無ければ、すり傷もありません。そりゃ、光に透かしたりあらゆる角度で見れば新品ではないでしょうけど、私のが減額されるのであれば、新品じゃなければ減額対象なのでしょうかね。無傷、バッテリー１００％でもホームページの買い取り価格から２割前後提示価格から引きましょうってマニュアルがあるのかな？もう２度とラクウルは使わないです。迷う事無くキャンセルしました。急がなきゃラクウルが提示してる金額よりずっと高く売れる。なんたって、無傷、バッテリー１００％、付属品全部揃って、尚且つ本体に張ってあった新品のときのフィルムまであるんだから。ホームページで提示してる金額で買い取っても店で再販すれば数万円利益取るだろうに、ケチって損しましたね！一般人の妥協させて安売りするの狙ってるのかもしれないけど、嫌な思いさせたら２度と使わなくなるからそこら辺を考えて欲しいですね。このキャンペーンを友人や同僚に教えまくってたので、みんなにやめる様に伝えます。みなさんも、ずいぶん減額されるかもしれないと覚悟した方が良いですよ。傷が有ったら、ラクウルの思う壺です。ただ同然になるかもしれないから、即キャンセルしてヤフーオークションやメルカリで売りましょう。泣き寝入りしないでキャンセルしましょう！
28
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.10.01
面倒だから買い取ってもらいましたけど．．．
iPhone12miniの買い取りを依頼。バッテリーは82％、ケース、付属品等は完品で出しましたが、査定結果はカメラレンズ周りの傷あり（5mm以下）とのことで満額から20％ダウン。
ただし、店頭に行ったのに買い取りキットを「3,000円増額クーポンがあるので」と半ば強制的に買わされたのとビック買取ポイントの5％増しで最終的には満額比92％の提示。査定結果待ってる時間もないので事後連絡にしたということもあり、この金額で妥協しました。
キズという箇所周りは事前にライトを当ててもわからず、増額クーポンで帳尻合わせに来たのが見え見えで印象は非常に悪いです。次はじゃんぱらでいいかな。
3
- ライディーンさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.12.07
何を問い合わせても不明、未定。おまけに大幅減額
ビックカメラで間違って購入したスマホを査定に出したのですが、いつまで待っても査定額が出ず、査定完了日を問い合わせても、とにかく未定としか回答をくれません。今日明日にわかるのか、来週なのか、それとも来月なのかと質問しても不明の一点張り。全く誠意が感じられません。ようやく査定額が出ると他店よりも1万円以上低い額で驚きでした。あわてて回収しましたがもう二度と使いません。
10
- ムロさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.08
iPhone買取
10月8日に千葉県柏のビックカメラでiPhone13promaxを買取してもらいました。口コミが悪くて心配しておりましたが、小さな傷有り、バッテリー85%の状態で満額買取して貰いました。
バッテリーは著しい劣化というステータスでなければ減額しないそうです。稀に81、82%ぐらいでも著しい劣化と判定される時があるようなので、その点は注意した方が良いです。
Apple下取りよりも2万5千円高く、メルカリや他の買取店舗よりもキャンペーン中（10月15日まで）は高く買い取って貰えると思います。
郵送だとキャンセル時の返却時間がわからないので、キャンペーン期間中などは店頭買取の方がお勧めだと思います。
今回ですと13時30分受付、16時査定結果、16時30分退店でした。
3時間ぐらい覚悟した方が良いです。
1、2年後は同じ状況で無いかもですが、現時点ではとてもお勧めです。
3
- ひよこ祭りさん
- 投稿日：2024.04.26
スタッフは人による、買取価格はまぁ妥当
春先に発売されて購入したノートパソコンが、思ったより大きく、重いため買取依頼。
精密機械を宅配依頼するのは嫌だったので、来店予約ののち秋葉原の店舗へ持ち込み。クチコミが悪評価多くて不安でしたが、とりあえず査定へ。
結論から言うと、買取に満足しています。
販売に出したノートパソコンは2024年春発売、使用履歴あり、傷汚れなし(光に透かしても傷ない状態)、付属品は全て完品、カバーやフィルターは元々つけてなかったのでなし、箱あり、動作不良なし、初期化済で、上限値満額+持ち込み買取の5%アップで買い取っていただけました(購入時の約65%価格くらいでの買取)。
減額ない状態での買取が叶いましたので、状態は自分で綺麗と思っていてもそうではないケースがままあるし、悪評つけてる人は使用期間が長すぎた or 使用の仕方が悪かったのでは…と思ってしまいました。
スタッフさんは引き受け時の方はとても愛想悪く(ゆえに評価マイナス)、査定後の別の方はとても優しい方でしたので、接遇はムラがあるとは思います。ただこれは別にこのお店に限った話ではないのでなんとも言えません。
あと査定に出すのに初期化しなくていけないのは(仕方ないのはわかってるけど)面倒です。
総評として星4です。
5
- 新し物好きの爺さんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.13
酷い査定
iPhone、MacBook Pro、Apple Watch等持って行き査定してもらいました。
残債、打痕、傷等でコテンパンに金額下げられ、考えていた金額の1/3程度の結果に。
もう2度とラクウルへは行きたくないと思いました。
査定時間も 1時間半近くかかり、店舗まで車で40分もかかるところでしたが、
半日かけて何の収穫もありませんでした。
12
- みーさん
- 投稿日：2023.10.25
絶対にお勧めしない
iPhone15に替えるため、iPhone12Pro 256GB を売りに出しました。
iPhoneのメガ買取キャンペーンで満額なら71000円。
買取の日に行ったので5%アップ、買取チケットも持っていったので3000円アップ。
目立った傷もないし、これで満額以上だろうと期待して査定してもらったら、なんとフレームに細かい傷があるからといきなり20%の減額。
見てみたら確かに傷はあるが、ほんの擦れ傷で20%も引かれるようなものではない。
あまりにも腹が立ったので結局売らずに帰りました。
買取の日はいちゃもん付けて安く買い叩くように指示があるんですかね？
待ち時間50分待たされ時間を無駄にしました。
これならフリマアプリで売った方がマシ。
もう2度と利用しません。
10
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.01
減額査定がキツイ
TVゲーム＆PCゲームで地方買取カウンター利用、アキバ価格＆ネットで買取金額が判るのでありがたい。
トレ＆駿河で満額で買い取ってくれる光の反射で薄っすら浮かび上がる掠れで4割引き査定・・・去年の秋頃からさらに9割減額査定結果が出始めた。トレ、祖父、らしんばん等のアキバ大手中古店の状態A＆ランクAで売られる中古品でも減額査定が出てくる…美品とジャンク扱い品の間が無い。祖父の中古ランクAでも動作に支障しない程度のキズがあるなら、ランクAで販売できる品は2割引き程度の減額、ランクB販売なら4割引き程度の減額で勘弁してもらいたい。
ここで4～9割引きの品はトレ＆駿河等に持ち込むと普通に通常満額買取で買取してもらってるのに。
15
- 下記さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.22
丁寧に使っていてよかったです。
某キャリアの2年更新のプログラムに入っていたため、今月中にiPhone13を返還するか、残金を支払って自分で買い取ってもらえるところを探すかの判断に迫られ、、結果、残金を支払い、とりあえずラクウルさんに出してみました。査定には2日ほどかかりましたが、査定金額は満額、そしてクーポンも使ったため5%UPも含め、とても大きな金額になりました。最初に残金を払う痛手はありましたが、それ以上にお高く買い取ってもらえたので、大変満足です。もちろん二年間、カバーをつけて大事に扱ってはいましたが、他の方の評価等を見ると、とても不安でしたが、私の場合は大成功でした。
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