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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪の会社
査定は遅いし安い。
本人確認書類を10回以上提出したが、システム起因で審査不可になる。
にもかかわらず、こちら側にやり直せの一点張り。
サービスも最悪、システムもポンコツ。
買取をキャンセルして機器の返却を依頼しても色々理由付けてなかなか返却してくれない悪徳業者。
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【使うか迷ってる人は見てください】
結論から言うと査定が遅い。1週間まるまるかかる。そして買取価格が安い。
2016年製のMacを(見積もり17000円)出したが、細かい傷や液晶の茶変を理由に7000円の査定だった。
本体はかなり綺麗に使っていたので目を凝らさない限り目立つような傷はなく、液晶(添付画像)にも問題なかったのでびっくりした。
バッテリーにも問題なく、7000円では納得できなかったので返却してもらった。
その後別のお店で査定してもらうと15000円で、念のため聞いてみると「本体もとても綺麗で液晶にも問題ないですね。大切に使ってたんですね〜」と言われた。
本当に液晶や本体に問題があっての査定額なら理解できるが、かなりのこじつけとイチャモンを付けられた感じがして不快だった。
査定などは初めてでこちらを選んだが、同じ思いをしてほしくないので記録しておく。
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面倒だから買い取ってもらいましたけど．．．
iPhone12miniの買い取りを依頼。バッテリーは82％、ケース、付属品等は完品で出しましたが、査定結果はカメラレンズ周りの傷あり（5mm以下）とのことで満額から20％ダウン。
ただし、店頭に行ったのに買い取りキットを「3,000円増額クーポンがあるので」と半ば強制的に買わされたのとビック買取ポイントの5％増しで最終的には満額比92％の提示。査定結果待ってる時間もないので事後連絡にしたということもあり、この金額で妥協しました。
キズという箇所周りは事前にライトを当ててもわからず、増額クーポンで帳尻合わせに来たのが見え見えで印象は非常に悪いです。次はじゃんぱらでいいかな。
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満額査定してもらえました！
iPhone15の店頭買取をお願いしました。
事前にクチコミを読んであまりにひどい意見が多かったため買い取りに出すまでかなり迷い、正直期待せずに持って行ったのですが、結果として満額査定＆買取キャンペーンでの上乗せありで買い取っていただけました。
もちろん綺麗に使っていたので本体は自分で見ても美品でしたが、3年半使用しておりバッテリー容量も81％まで下がっていたのでいくらかの減額はされるだろうと思っていました。
でも最初の受付時点でバッテリーは80％を下回っていないので減額なしと言っていただき、査定完了後の説明でも外観「傷ナシ」で満額査定していただけました。
今回店頭買取だったので、行く店舗や担当店員さんによって査定が一律ではないかもしれませんが、みなさんが書かれているほどひどい印象はありません。
店頭だと待ち時間はありますがその場で結果が出るし、査定結果に納得いかなければ持ち帰ることも出来るので、迷っている方は一度行ってみてもいいのかなと思います。
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スタッフは人による、買取価格はまぁ妥当
春先に発売されて購入したノートパソコンが、思ったより大きく、重いため買取依頼。
精密機械を宅配依頼するのは嫌だったので、来店予約ののち秋葉原の店舗へ持ち込み。クチコミが悪評価多くて不安でしたが、とりあえず査定へ。
結論から言うと、買取に満足しています。
販売に出したノートパソコンは2024年春発売、使用履歴あり、傷汚れなし(光に透かしても傷ない状態)、付属品は全て完品、カバーやフィルターは元々つけてなかったのでなし、箱あり、動作不良なし、初期化済で、上限値満額+持ち込み買取の5%アップで買い取っていただけました(購入時の約65%価格くらいでの買取)。
減額ない状態での買取が叶いましたので、状態は自分で綺麗と思っていてもそうではないケースがままあるし、悪評つけてる人は使用期間が長すぎた or 使用の仕方が悪かったのでは…と思ってしまいました。
スタッフさんは引き受け時の方はとても愛想悪く(ゆえに評価マイナス)、査定後の別の方はとても優しい方でしたので、接遇はムラがあるとは思います。ただこれは別にこのお店に限った話ではないのでなんとも言えません。
あと査定に出すのに初期化しなくていけないのは(仕方ないのはわかってるけど)面倒です。
総評として星4です。
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お気をつけ下さい
ここの査定には誠実さが感じられません。
クーポンで上乗せと謳ってますが、元々の査定を低くしておけば良いだけのこと。クーポン込みでも査定は低いと感じます。
お金を出してクーポンを買っているので使いたくなりますが、損を重ねるだけですよ。
今回査定に出してびっくりしたのは、丈夫なガラスフィルムを貼った状態で査定に出したのに、フィルムの下に多数のカッターで擦ったような傷がついていると言われたこと。
出す前からフィルム表面には擦れた傷がありましたが、割れてもいないし深い傷もありませんでした。それに、このフィルムはビックカメラで購入した時に、店員がその場で貼ってくれた物で、剥がした事はありません。
どうすれば、硬いガラスフィルムの下の画面にカッターで切ったような傷がつくのでしょうか？
不思議ですね。
この傷は一体誰がつけたのでしょう。
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思ったより査定が厳しい
iPhone15 128GBを郵送で買取査定に出したのですが、本体周辺に傷があるとのことで20％の減額で87000円→69600円にガッツリ減額されました。確かにうっすら傷があると言えばあるので、多少の減額は覚悟していたのですが、この程度のうっすらとした傷にも、こんなにも減額されるとは思わなかったです。
ここのレビューを見てても同じような方がたくさんいるみたいなので、大きな傷ではなく目立たない傷でも20％の減額査定が普通に出るみたいなので、最初からホームページに記載されている価格から少なくても20％の減額がされると思って買取に出した方がよさそうです。
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新品同様でも減額されるバッテリーも１００％だし無傷なのに提示価格より２割以上減額。
減額して安く買って高く売るのが仕事かもしれませんが、まぁ驚きましたね。落とした事も無ければ、すり傷もありません。そりゃ、光に透かしたりあらゆる角度で見れば新品ではないでしょうけど、私のが減額されるのであれば、新品じゃなければ減額対象なのでしょうかね。無傷、バッテリー１００％でもホームページの買い取り価格から２割前後提示価格から引きましょうってマニュアルがあるのかな？もう２度とラクウルは使わないです。迷う事無くキャンセルしました。急がなきゃラクウルが提示してる金額よりずっと高く売れる。なんたって、無傷、バッテリー１００％、付属品全部揃って、尚且つ本体に張ってあった新品のときのフィルムまであるんだから。ホームページで提示してる金額で買い取っても店で再販すれば数万円利益取るだろうに、ケチって損しましたね！一般人の妥協させて安売りするの狙ってるのかもしれないけど、嫌な思いさせたら２度と使わなくなるからそこら辺を考えて欲しいですね。このキャンペーンを友人や同僚に教えまくってたので、みんなにやめる様に伝えます。みなさんも、ずいぶん減額されるかもしれないと覚悟した方が良いですよ。傷が有ったら、ラクウルの思う壺です。ただ同然になるかもしれないから、即キャンセルしてヤフーオークションやメルカリで売りましょう。泣き寝入りしないでキャンセルしましょう！
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噂は当てにならなかった
Switchソフト２０本とi-phone15ProMaxの宅配買取に出しました。
ここのレビューを見ていたので参考価格は期待せずにソフトは1本500〜1000円くらいの気持ちで考えてました。
出荷から査定まで３日で結果がでました。
査定価格はラクウルの参考価格のままで傷がーと因縁つけられるものはなかったです。
複数ゲームソフト買取特典がついて各ソフト参考価格に＋100円、i-phoneは輸送中に傷ができたら困ると思い高価だったガラスフィルム（傷あり）をつけたまま出しましたが特典なしの参考価格の145000円でした。
参考までに箱やケーブル、アダプタ等は買ったときのまま使用しなかったため保管。
使用した期間は1年程度で購入直後に画面とカメラレンズ用の高耐久ガラスフィルム（合わせて2万くらい）とケースをして使用。20回くらい地面に落としてますが本体に傷なし。内部は知りません、、、出荷時バッテリーは92％でした。
ゲームソフトは購入後、カートリッジを別に保管し、パッケージもまとめて保管。
以降はカートリッジのみ使用のためどちらも傷はありません。
査定に出した印象ですが梱包時の状態も査定に響いたのではと考えてます。
私は出荷時にアマゾンのように段ボール板にソフト12本、ソフト8本とi-phoneで2枚をラッピング固定して外箱の底面にグルーガンで固定して出しました。
ご参考になれば、、、
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査定スタッフの質が悪く、買取価格も安い
何度か買取依頼をしましたが、ラクウルはおススメしないです。
液晶モニターを買取に出したら"HDMIケーブル欠品"で大きく減額されました。
そのモニターはHDMIケーブルが付属してないモデルなのに。
メーカーにも連絡を取り、ケーブルは初めから付属してないとの言質を取り、
そのことをサポートに連絡したら"間違えました"だって。
私のような被害者って結構いるのではないでしょうか。
テキトーな理由で減額して、安く買い叩いているのではないかと疑ってしまいます。
ゲームの買取では、パッケージのキズ・汚れは買取価格の１０％減額されました。
これが結構シビアで、小さな傷でも大きな傷でも、「キズ・汚れ」認定されたら一律１０%減額査定です。小さな傷でも６０００円査定なら６００円減額、大きな傷でも９００円査定なら９０円減額って感じです。
あと、査定額は安いことが多いです。
ラクウルはおススメしません。
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