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ラクウルの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

150件中 11〜20件目表示

1.00

iphone 14 pro 512gb

ラクウルの広告で118000円と出てたので査定依頼。結果は翌日になるとの話で翌日に伺ったら、充電ケーブルとの接続部分にうっすら線傷があるとの事で減額20%との結果。
フィルムとケースカバーを使っていたので、他は無傷だけど20%減額は変わらないと。
これだけ厳しいと満額で買い取る時はあるのですか?と聞いたら、たまにいますと。どうやって使ってきたのか聞きたいぐらいの時ですと。
良品は満額と書いてあるが、良品に該当するのは未使用に近い物らしいので、なかなか難しいですね。

別の日にヤマダ電機に査定依頼したら、即日で満額の118000円で買取してくれました。

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1.00

管理すら出来ない企業

ビックカメラの通販を少し利用して
ラクウルを利用すると決めました。
会員登録に5回ほどしたら出来ました。
買い取りキットは800円
集荷依頼2回目
音信不通
無駄な時間20時間くらい
無駄金800円
ストレスのみ溜まり、個人情報と品物だけ
無くなりました。

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1.00

最悪

アップルトレードインより高く買取をしてくれるというのでiPhone12proを下取りに出しましたが、目で確認できないような傷も傷ありと認定され、安くで買い叩かれそうになりました。
案の定、アップルトレードインを利用すれば予定通りの金額になったので、ここに出すだけ無駄だなと感じました。
あと、査定が終了しているのにも関わらず、返還に2時間もかかるというのはどういうことですか??

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1.00

査定がひどすぎる

ビッグカメラで「有料」の箱を購入して3000円増額クーポンをつけてPC、タブレットを買取に出しました。
買取に出す前に動作確認済みにも関わらず、動作確認できずといい100円の査定。他の方も書いてますが、査定を下げるために思えます。
3000円増額したくないからと受け取られても仕方がないのではないでしょうか?
絶対に利用しない方がいいです。

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1.00

iPhone14Pro Max

先日iPhone14ProMaxを買取に出しました。付属品は全てついた完品でした。2年使いましたがバッテリーは100%でケースとフィルムを着けていたので、ほぼ傷らしい傷はありませんでした。査定結果は下部に傷があるとのことで20%減額。初期からあるような極小の点の部分が傷というとらえかたになるらしいです。今回は売る以外の選択肢を持たずに行ったので言い値で手放しましたが、次はお願いすることはないでしょう。安く買って高く売るのが商売というのはわかりますがやりすぎですね。皆さんの参考になれば幸いです。

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1.00

うーん…

M1 MacBook Air(2020) 8GBメモリ 512GBSSDを使わなくなりましたので、それを売りに売りに今回ラクウルの店頭買取を予約し、店頭まで持ち運びました。

他にも、Apple Watch Series 5とAirPods Proも一緒に売りました。

私からみては、Apple WatchとAirPodsは長く使って傷だらけというのも確認できたので、これは減額になっても仕方ないなぁと思ってなるべく買取上限の半分くらいで売れればいいなと思ってました。

しかしながら、MacBookはあまり使用しておりませんし、この口コミの投稿している時期はちょうどMacBook Airの中では一番新しいモデルですし、私が細かくまで見ましたがこれといった傷もないと思っていました。なので買取上限の額に相応しいんじゃないか!?とワクワクしてました。


そして店頭まで持って行きました。そこで買取担当の人に今回の売る物3つ渡し、見てもらいましたがその際説明が担当者からあるわけですが、その担当者がすごく早口でしたので途中から
ん?なんだったっけ?
と何度か思っちゃったので、勿論聞き直しました。

それで査定が終わる時間について教えてもらったんですが…

3時間後だとおっしゃっていました。

あちら側の理由としましては合計で3点持ち込んだので「3時間」と言ってましたね。

んー…でも他の某リサイクルショップの買取とかだと、確か時間は1時間もかからない感じだったような…
まぁでもそのくらい一つ一つ慎重に見ていきたいんだな。と思って承諾しました。

それから3時間後。


また同じ場所にきました。それでちゃんと担当者側も終わったそうで査定額を見させていただきました。

その査定額を見ておぉ…と多少動揺しましたね。

まず、Apple Watchは半減されていましたが、型落ちというのもあって全体的な傷も考慮すればまぁ仕方ないと納得はできました。

AirPodsはむしろ嬉しい方で、減額もそんなに引かれない感じで、これは良いと思いました。

そして私の一番大丈夫だと思っていましたMacBook。

なんと…

20%の減額だそうです。
理由としましては画面にすごく虫眼鏡で見ないと見づらいくらい小さな傷が理由だそうです。

写真も載せておきますが、私は見ても良く分かりづらいものでした。1枚目がMacBookの全体写真で、2枚目の黒い写真の真ん中にあるこの白い点が傷みたいですね。

画面の傷は大きな減額ではあるそうですが、言われないとわからないくらい小さくても減額自体はこれはしょうがないと思いますね。
しかし、こんなに小さくて20%減額は妥当なの…かなぁ…?とモヤモヤはありましたね。

色々その場で考えた末、最終的にMacBookはキャンセルしました。あとは思っていた通りだったので売りました。

その際MacBookが売る前の状態で帰ってくるのだと思いましたが、担当者の人がしまい直した訳ですが、その場で中を見せていただきましたが、私が売る前と保護する包む物はシワだらけになってしまい、充電器やケーブルも全然使ってなかったのですが、使われちゃいましたね…

これもその当時の写真を撮った物ですが(3枚目)
本体を包む物が逆にしてしまわれていましたのでこの後すぐに自分で綺麗にしました。

それでApple WatchとAirPodsのみの査定額で売りましたが、その際ラクウル専用の段ボールキット(大体800円ぐらい?)を買うと3000円の増額券がついてくるとおすすめをあちら側がしてきましたが、私はそもそも段ボールは要りませんし、ラクウルは集荷の利用の際は段ボールがなくても結局はあちら側で用意してくれることもできたのを知っていたので断りました。

そしたらあちら側が買うことを強要してきましたね…
流石に苦笑いです(笑)

買った方がいい理由としてはその3000円の増額キャンペーンは今しかないらしいからですね。

しかしながら、増額がメインであれば普通に増額していただけるならいいんですけど、段ボールキットを買って3000円増額をするというのは、少しパッとしないので元の査定額でいいですと強く断りましたが、その後も3回くらいおすすめしてきましたが断りました。

その後はしっかり売れましたが、MacBookの付属していた物が使用されてしまったり保護していた物がシワだらけにされてしまったので他の所に売る際もうちょっと綺麗でだしたかった…という気持ちになってしまいました。

人によると思いますが、査定額がもうちょっと高い場合もなくはないと思いますし、私の今回行った店舗以外でまた雰囲気が違う可能性もあると思うので、ここはダメです!とも私ははっきりは言いませんが、ちゃんと箱に入れて付属品も揃えた場合の物を売る時は最初にここのサービスを利用するのはうーん...という感じはありますね。

売るサービスもラクウル以外も全然あると思うので、売る際は何にでもそうだとは思いますが、良く色々調べてから売るようにした方が良いかなと思います!

ここまでこのような長い文章を読んで頂き、誠に有難うございます。

長文失礼致しました。

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星すら付けたくない

買取で依頼したが、ログイン出来ず商品の査定番号で検索しても買取履歴がないと表示された。電話で確認しようにも番号書いてないから連絡取れないし、問い合わせメール送っても返信ない。結局買取依頼した商品も戻ってこなかった。ここには依頼しない方がいい

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ゲーマーさんがアップロードしたアバター画像

3.00

減額査定前提だと思う

スイッチのゲームソフトを売りましたが、ケースに傷があるとのことで減額されました。
どこに傷があるのか分からなかったけど断るのも面倒なので了承しました。
とにかく小さな傷でも何でもいいから見つけて減額しろと指示があるのか、
減額するとスタッフは評価が上がるのでしょうか。

査定はそんなに時間は掛からなかったです。
ソフトまとめ買取でいくらか加算されました。

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1.00

減額が激しい

キャンペーン中で買取価格が78000円に増額されていたが、充電口に傷があるということで20%減額、62400円になった。
納得いかないので返却してもらい、他店舗に持って行ったところ、傷無し評価ということで満額の78000円で買い取ってもらった。
減額ありきの査定方法なので、二度と利用したくない。

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1.00

査定結果の満足感がない

iPhoneSE3(128GB)
傷なし/バッテリー80%/ホームボタンの変色あり 
査定結果:10,800円+クーポン3,000円利用

2月下旬は満額2万円程度だったが3月に3.6万円に大幅増額
このタイミングで申し込み。
結果のコメントには「バッテリーの著しい劣化表示。最大充電容量77%表示」これで満額の1/3以下。
過去は同じような状態で満額より3〜5千円ダウンくらいだったのたのに。SE中古ニーズが高まったタイミングで、明らかに不誠実な対応。ひどい。もう使わない。

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