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店頭でクーポン付きの段ボール箱購入を強く勧められたのに査定に未反映
iPhoneを店頭で買取に出し、後日査定結果を受け取る形にしました。
カウンターで買取金額が＋3000円になるとおすすめされたので880円の段ボールを購入し、クーポンをその場で使ってもらいました。
2日後に査定結果が出たので見てみると減額の説明が一切なく、査定金額のみの表示でした。
ここの掲示板を見て、金額的にもどうやら傷があるから20%減額と判断されたのだなと思いました。
それはいいのですが、クーポンの上乗せ3000円分が漏れているようだったので、オンラインで問い合わせするも店舗に聞いてくれとのことで、店舗に電話して確認するとやはり上乗せされるべき3000円が漏れてましたとの事。
アプリの査定結果には詳細も買いてなかったので、きちんと確認しなかったら段ボール代880円無駄に払っただけで終わってたのかなと思うと怖いです。
電話に出てくださった方はきちんとした対応でしたが、査定の人は適当そうだなと思いました。
次はヤマダ電機など他の会社にすると思います。
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新品同様でも減額されるバッテリーも１００％だし無傷なのに提示価格より２割以上減額。
減額して安く買って高く売るのが仕事かもしれませんが、まぁ驚きましたね。落とした事も無ければ、すり傷もありません。そりゃ、光に透かしたりあらゆる角度で見れば新品ではないでしょうけど、私のが減額されるのであれば、新品じゃなければ減額対象なのでしょうかね。無傷、バッテリー１００％でもホームページの買い取り価格から２割前後提示価格から引きましょうってマニュアルがあるのかな？もう２度とラクウルは使わないです。迷う事無くキャンセルしました。急がなきゃラクウルが提示してる金額よりずっと高く売れる。なんたって、無傷、バッテリー１００％、付属品全部揃って、尚且つ本体に張ってあった新品のときのフィルムまであるんだから。ホームページで提示してる金額で買い取っても店で再販すれば数万円利益取るだろうに、ケチって損しましたね！一般人の妥協させて安売りするの狙ってるのかもしれないけど、嫌な思いさせたら２度と使わなくなるからそこら辺を考えて欲しいですね。このキャンペーンを友人や同僚に教えまくってたので、みんなにやめる様に伝えます。みなさんも、ずいぶん減額されるかもしれないと覚悟した方が良いですよ。傷が有ったら、ラクウルの思う壺です。ただ同然になるかもしれないから、即キャンセルしてヤフーオークションやメルカリで売りましょう。泣き寝入りしないでキャンセルしましょう！
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査定スタッフの質が悪く、買取価格も安い
何度か買取依頼をしましたが、ラクウルはおススメしないです。
液晶モニターを買取に出したら"HDMIケーブル欠品"で大きく減額されました。
そのモニターはHDMIケーブルが付属してないモデルなのに。
メーカーにも連絡を取り、ケーブルは初めから付属してないとの言質を取り、
そのことをサポートに連絡したら"間違えました"だって。
私のような被害者って結構いるのではないでしょうか。
テキトーな理由で減額して、安く買い叩いているのではないかと疑ってしまいます。
ゲームの買取では、パッケージのキズ・汚れは買取価格の１０％減額されました。
これが結構シビアで、小さな傷でも大きな傷でも、「キズ・汚れ」認定されたら一律１０%減額査定です。小さな傷でも６０００円査定なら６００円減額、大きな傷でも９００円査定なら９０円減額って感じです。
あと、査定額は安いことが多いです。
ラクウルはおススメしません。
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iphone 14 pro 512gb
ラクウルの広告で118000円と出てたので査定依頼。結果は翌日になるとの話で翌日に伺ったら、充電ケーブルとの接続部分にうっすら線傷があるとの事で減額20%との結果。
フィルムとケースカバーを使っていたので、他は無傷だけど20%減額は変わらないと。
これだけ厳しいと満額で買い取る時はあるのですか？と聞いたら、たまにいますと。どうやって使ってきたのか聞きたいぐらいの時ですと。
良品は満額と書いてあるが、良品に該当するのは未使用に近い物らしいので、なかなか難しいですね。
別の日にヤマダ電機に査定依頼したら、即日で満額の118000円で買取してくれました。
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査定は少し遅いが、結果は満額で大満足
2年使ったスマホの売却のために宅配買取を利用しました。
商品到着日も含めて、6日後の19時頃に査定完了の連絡。
結果は、到着日の買取上限金額から減額なしの満額査定。
査定待ちの間はまだかまだかとヤキモキしましたが、
結果的に他店の未使用品の上限金額より高く売れて大満足です。
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iPhone14Pro Max
先日iPhone14ProMaxを買取に出しました。付属品は全てついた完品でした。2年使いましたがバッテリーは100%でケースとフィルムを着けていたので、ほぼ傷らしい傷はありませんでした。査定結果は下部に傷があるとのことで20%減額。初期からあるような極小の点の部分が傷というとらえかたになるらしいです。今回は売る以外の選択肢を持たずに行ったので言い値で手放しましたが、次はお願いすることはないでしょう。安く買って高く売るのが商売というのはわかりますがやりすぎですね。皆さんの参考になれば幸いです。
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管理すら出来ない企業
ビックカメラの通販を少し利用して
ラクウルを利用すると決めました。
会員登録に5回ほどしたら出来ました。
買い取りキットは800円
集荷依頼2回目
音信不通
無駄な時間20時間くらい
無駄金800円
ストレスのみ溜まり、個人情報と品物だけ
無くなりました。
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査定がひどすぎる
ビッグカメラで「有料」の箱を購入して3000円増額クーポンをつけてPC、タブレットを買取に出しました。
買取に出す前に動作確認済みにも関わらず、動作確認できずといい100円の査定。他の方も書いてますが、査定を下げるために思えます。
3000円増額したくないからと受け取られても仕方がないのではないでしょうか？
絶対に利用しない方がいいです。
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店頭買取最悪すぎた
iPhoneをビックカメラ店頭買取。まず査定が遅い。アプリの表示は査定結果表示中になっているけど音沙汰なし。
査定が終わったらSMSで連絡するとあったが何日経っても連絡が来ない！
アプリの表示は査定が完了している状態であっているのか、連絡が来ないので不安しかないことをラクウルに問い合わせても、ラクウルへの問い合わせは宅配のみだから店舗に聞けと住所と電話番号送ってきてきもかった。
高いiPhoneを預けている状態(売るかまだ確定してないため)なのに、何かあっても店頭買取についてはラクウルは責任取ってくれなさそうで不信感を持ちました。
店舗への問い合わせは電話だとお金かかるし、店舗までわざわざ聞きに行くのも負担。
別に買取価格が高い訳でもない。満額だとしても他に高いところがあるので、私は二度と利用したくないです。
とくに現金受取は面倒だからオススメしません。
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