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ラクマの口コミ・評判 50ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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史上最悪のクソアプリ

まず私がよく見てなかったのが悪いのですが、
コピー品とは思わず購入してしまいました。
購入してから調べると、出るわ出るわ。よくない噂が…

コピー品の巣窟でした。
まさか大手フリマアプリで普通に売買されてるのは思わず安易に即購入した自分がバカでした。

明らかに捨てアカで激安コピー品がずらり。
メル●リではそんなことなかったのに信じてしまいました。
たまに正規品を低価格で出品してる人もいるので。

もうこんな詐欺まがいのアプリなくなってほしいです。
どうしてここまで野放しにするのか理解不能。

運営も電話ができないので、こちらはメールで問い合わせて待つしかないのもイライラします。

何万もドブに捨てました。

ありえない。もう怒りしかないです。
買う方も悪いけど、あんなにコピーだらけのアプリってどうなんでしょう。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

アダルトに優しいフリマアプリ

メルカリだと即座に削除対象になる同人誌を報告しても削除しない。

重ねてR18の印刷を見えなくして出品、スタンプや何かを載せてR18の印刷を隠して出品。

挙げ句の果て隠しもせず、堂々とR18の印刷が見えていても削除しない。

歳を誤魔化したクソガキが買って親にバレて大問題になれば面白いのにな〜。間にラクマが入ってた、運営ずさんとかってマスコミに叩かれたら良いのに。(笑)

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3.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

やりたい放題のカスタマーセンター

古銭を出品し一ヶ月、
突然商品削除され出品停止処分を受けました。
出品禁止物の現行通貨でないのに正直不信感が急上昇しました。
カスタマーセンターの回答は無し。
カスタマーセンターが都合よい解釈で私怨をつくってやりたい放題の印象です。
もう売れないラクマは諦めました。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

運営と詐欺師の強力タッグ

ラクマで新品同様品を購入したら故障品でした
出品者に問い合わせてもこちらの質問には答えず故障していないの一点張り
仕方なく運営に問い合わせるも返答なし
数回問い合わせても返答なしで取引完了
時間経過で運営と詐欺師にお金が入る素敵な仕組みとなっていました

時間経過で取引完了にするのは問い合わせが無いもののみにするとか出来ないのでしょうか?と思いましたが、そもそも問い合わせ自体見ていなさそう

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転売

数点販売して、偽物だと、難癖をつけられ、面倒なので、返金したら、転売されていました。良い人のようだったのですが、残念でなりません。人の良心に漬け込まれた感じがして、ショックを受けました。もちろん転売していたので、こちらの商品は、どちらから購入ですか?と、聞いたら、即ブロックされました。泣き寝入りというか、腹がたちました。もう、そんな方とは関わりたくありません。私は、色々正直に言って、納得されて購入していったのに、考えられない思いです。返品してもらえば良かったです。その時は、関わりたくない一心でしたので。

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1.00

理不尽な対応あり

こちらで、ネット通販の割引クーポンを出品したところ、禁止商品に当たるとして投稿停止処分を受けました。
しかしながら、検索をかけたところ、全く同じ商品が当然のように他の出品者から多数投稿されていて、一方では出品を見逃し、片方では1ヶ月の投稿停止処分という重い処分を下し、禁止商品のラインが曖昧で、非常に理不尽な組織に感じました。
パトロール機能がまだ曖昧で、確認する人によって基準が変わり、投稿者を混乱させます。また、処分も他のサイトより重いです。大手楽天さんなのに、ショックです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
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  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

★1もつけたくない

購入者と出品者でトラブルになった時、間に入ってくれず当事者間で話し合えの一点張り。あと問い合わせの返答めちゃくちゃ遅いです。

不当(意味不明)な理由で悪評価をつけられたにも関わらず相手方の同意が得られたら変更、もしくは削除するとのこと。
そんなの同意するわけないでしょうに。手数料安いから使ってたけど手数料値上がりした挙句サービス悪いなんて最悪です。楽天と連携できるので使ってましたが★1にも値しません。

今後はメルカリを利用します。

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違反基準が意味不明

他の利用者(出品者)と どんなに比較しても 違反などないのに突然 「違反を確認しました」と利用制限。使えなくされました。
違反理由は 説明義務無し,だそうです。

今まで同一商品,出品で一度も削除,勧告を受けたことはありません。

明らかに違法, 公序良俗に反する出品が野放し状態になっているのに, 不公平な判定基準が全く理解出来ません。

こんないい加減なサイトは不安で使えません。
ガイドラインなど照らし合わせようがないなら必要ありませんね。判定者の頭の中だけで勝手にやってれば!?

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諦めないで!!

私は3回詐欺に合いそうになり1回目はラインからの取り引きになりラクマに支払いして2週間もメッセージなく発送通知をされ待っても届きませんでした。ラクマ事務所に連絡したら、双方で話し合いしてとあり私はキレて1日に何回もラクマ事務所に連絡して10日間目で返金されました。2回目は支払して10日間メッセージなく発送通知もなくラクマ事務所に連絡したらまた双方で。ふざけるな!と何回もラクマ事務所に連絡したらまた10日間目で返金されました、3回目は発送通知がきて品物が届きましたらヴィトンバックですがミニポーチのひもが金具がなくて出品者にクレームをいれたら待って下さいといわれいつまで経っても届かなく受け取り通知はしませんでした急に出品者がキャンセルしてください、品物は贈り物です、とメッセージがあり返金されました。質屋の店長に見せたら正規品でした。ちょうどヴィトンの金具があったので自分で縫い付けました。私はこちらを見ていたらある人がラクマ事務所が対応されるコツをみました。メッセージ入れる際に、至急、至急を何度もラクマ事務所に繰り返し連絡を入れたら、ラクマ事務所が対応してくれました。3回ともヴィトンバックでした、私は購入者でした。とにかくしつこく何度も何度も至急て入れて見て下さい!1時間おきにラクマ事務所に連絡してました。電話もしました。諦めないで!

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

既出の情報ばかりですが

自分用再発防止として残しておきたい。

1. 匿名配送のばあい
発送用QRコードで購入者郵便番号5桁わかります。わたしは大阪の場合、断ることにしました。トラブル起こした2件が大阪市だったのです。

私が購入側でも、偽造ブランド発送元に(転送元)として有名な関西空港近辺(発送元大阪府表示)はさけます。

2. ラクマ事務局は新潟にあるそうです。ICT時代とはいえ楽天本社から遠すぎます。時給安くしたいのが見え見え。雇用創出するかわりに何かを見返り求めたのかもしれません(勝手な想像) メインビジネス(成長分野)でなく、楽天キャッシュ回遊性向上、同業他社へ顧客流出阻止ツールくらいの位置付けでしょう。手数料3%では決済手数料+サーバー維持費で消失しかねない。
なにがいいたいかというと、ラクマ事務局は空気。

3.意外とうれる。本がなぜかうれない。メルカリと客層違う

4.アプリにの広告ポップアップが頻出し、ウザイの一言につきる

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