ラクマの口コミ・評判 60ページ目

数点購入しましたが、まぁヒドイ。
何の説明もなく届いた物は、派手に破れて、数ヶ所の穴があり、広範囲に汚れ、まだらな色落ちなど、触るのも気持ち悪いダメージ&臭い&ゴミレベル。
１言うと10倍ぐらいの逆ギレコメントをよこしてきて、運営も機能していない様子。
揉めても面倒だから、届いたその日に受取を押したので、代金はちゃんと出品者に入るはず。
なのにその後も続く人格否定とボロクソ評価。もう当分立ち直れません。
ラクマは一般的に匿名でないのもこわい。
良い出品者も居るのかもしれませんが、私はあたったことがありません。
メンタルが普通～弱い方は、絶対にラクマはやらない方が良いと思います。私も二度とごめんです。

出品者側のミスで、購入が保留に。その件で、ラクマサポートに問い合わせても、全く返信なし。
届いていないのか？とメール送信履歴を確認すると、きちんと送信済み。計3回 問い合わせメール送り、かれこれ2日経過するも、音沙汰無し。
手数料徴収してる企業とは思えない、ずさんな管理体制。

メルカリに大きく差を開けられるのも納得。

ラクマ自体、撤退した方が利用者の利益になると思う。

アカウント制限が1ヶ月かかってしまいました。理由は化粧品の画像に日本語表記がないからとのことでした。同じ商品が1ヶ月以上出品されているし、日本語表記のない化粧品は沢山出品されていて、削除されていません。誰かが違反報告したのだと思います。ルールも曖昧で統一性もなく理不尽です。楽天の公式ショップで購入した化粧品に日本語表記のないものもあるのですが違反なのでしょうか？事務局は返事も遅く、曖昧な対応が不愉快です。ラクマの利用は控えたいと思います。

〝傷や汚れあり〟、もちろん傷や汚れ箇所も隠さずに画像掲載、激安出品しても、クレームを仰るご購入者様が多すぎます。
商品状態も、説明も、何も読まずに、安いからと飛びついていませんか？

メルカリも利用させていただいていますが、ラクマは有名ブランドの偽物が多すぎます。
通報してもなんの対処もないですし。
購入者も偽物好きが集結しているようで、自身が正規品を出品しても、アホみたいな金額での値下げ交渉をしてきて気分が悪いので、出品するのもやめました。
手数料が安いので利用したいと思っているのに、運営側が偽物販売を容認しているままでは、利用する気になれません。

悪質ユーザーがいて不当に受取評価しなかったりなどのトラブルになっても、ラクマが対応しないのは宙に浮いた売上金をもらえるからじゃないのか？と思うくらい、何もしてくれません。
規約に返品対応が必要な要件として、品質・性能を欠く場合と書いてあるのに
動作確認済みの綺麗なパソコンを送ったのに画面に汚れがあったからという理由で返金を申し立てられた。よく見たら評価には他にも何件か同じように言いがかりで返金させられたなどの書き込みがあったため、悪質な返品には応じません。と拒否した。お金はラクマにくれてやるから悪質ユーザーを排除する努力をしてほしい。

突然、無期限の利用制限をかけられました。
実質、強制退会とおなじです。偽物でもなく、ちゃんとした商品を出品していました。同じ商品を出してる方もいて
何か違うのか問い合わせても、よくわからない回答でした。もっと利用制限を取り締まらなければならない、
偽物を売ってる人はたくさんいます。
今までしっかりお取引してきて、なんでという気持ちしかありません。本当に最悪なフリマサイトです。

ラクマは購入側で詐欺が可能です。送られてきてから有る事無い事クレームを入れれば、出品者は何もできずいくら問い合わせても運営は助けてくれません。
それどころか悪意ある購入者の味方をします。
私はなぜか購入側からキャンセルに当たる損害費用を請求され、商品を人質に取られたので支払う羽目になりそうです。
仕事しない本当のクズ運営なので絶対使わない方がいいです。

何もかも最悪です。同業他社に比べて悪質な出品者が多く、トラブルになり運営サポートに問い合わせをしても、関与致しません、双方で話し合って下さいとの返答で運営サポート自体機能していないと感じました。出品者に氏名、住所など個人情報が知られており、何をされるかわからない恐怖を感じ、泣き寝入りしました。同業他社で落札を失敗したことはありますが、出品者に恐怖を感じたことはありません。

ラクマのサイトにデカデカとPaidy支払いで来月払いと書いてたものの。
いざ購入手続きするとエラーになり決済出来ず。
AMEXも使えず安い商品ではなかったので支払いに困りました。
以前も楽天で痛い思いをしたが。
楽天系列は記載は魅力的な事を書いてるが。
正直にそのままで把握してると、騙される。
二度と楽天系列は使わない。