ラクマの口コミ・評判 61ページ目

決済時に私の登録名では無い中国名が表示された為、ホームに戻りアカウント情報確認後ログアウトするし、事務局問い合わせしました。個人間でのトラブルでは無く乗っ取り等の心配もある案件でしたのですぐに返信あるかと思いましたが、自動受付返信のみで放ったらかしです。
未解決のままなので退会していませんか早く退会したいです。毎日パスワード変えています。

運営の対応は最悪です。
何か困ったことが有っても、全く何もサポートしてくれません。
値下げ狙いのクレーマーに商品を購入され困って運営に相談しましたが、当事者同士で話し合って解決してください。の一点張りです。
話し合いにならない相手だから相談してるんですけどね笑
大手フリマサイトの運営は、対応も早く信頼出来ます。
やはり大手の方が安心出来ます。
猿真似の三流は話になりません。

当方ほぼ買う専門。
メルカリは多分売る人はまともな人が多く、購入希望者の方が酷いので民度について言われがちなのかもしれないが（もちろんたまにこれは盗品では？と思う様なものとか、高値転売するような層もいるが）
ラクマは売り手が最悪。
まずブランドの偽物が多い。そしてそれを売ってるのは日本人じゃない。それでも欲しがる日本人が多いから仕方ないのだが謎の上から目線と切れやすさ。１日で連絡取れないとすぐファビョり出し評価を悪くしたり、危ない綱渡りしてるから売り逃げたいのかも知れないが、ボロクソに言ってきたりするんでメンタル弱い人にはオススメしません。

意味がわからず強制退会させられた感じです。
良いが1127件、普通が2件で悪いは0です。
普通の評価は画像より色が濃かった、イメージと違ったという理由です。
真面目に丁寧にやってきた7年間、ミルボンのトリートメントを出してアウトになりました。意味がわかりません。
同じものがいっぱい出ているのに事務局に問い合わせても返答なしです。メルカリの方がそのようなことはないです。
ラクマはコピー品も多く、質が悪い。

手数料なくて良かったのにいきなりとることになったり、ラクマとフリルがいきなり統一されたり、振り回されて疲れる。
サポートもトラブルあってもほとんど解決するのはご自身でとかご本人同士でみたいな対応しかしない

ラクマさんにお世話になって3ヶ月ぐらい経ちました。アパレルをメインに出品しておりますが、あくまでもフリマアプリですので価格の小さい物が良く売れました。
二本立てで出品しておりますが、バランス良く双方で取引が成立しております！！
販売手数料、送料を考えますとラクマさんに価格の大きい物が売れればラッキーだったと思います。
売れない物は価格を下げれば必ず買い手がつきます！

ラクマ利用の際、取引相手とトラブルになりました。
ラクマサポートセンターに相談しましたが、取引相手と取引が進まない場合は、取引相手と話し合って頂くようお願い致します、といった内容の返信が届きました。上手くいかなくて困っているからサポートセンターへ相談しているのに、返信内容の意味がわかりません。もうラクマを利用するのはやめようかと思っています。

他の方が書いているようにカスタマーセンターの対応は本当に最悪です。
相談も無視。
出品は規則内の物を出品したのにも関わらず、いきなり取消され、制限かけられました。他の同じ出品はあるのに訳がわかりません。
どんなフィルターなんだか。
時々配信あるクーポンも自分で使うを選択しないといけず、面倒。
極々短期間のクーポンなんだから、自動適応にならないのかといつも思います。某大手フリマは自動適応、他の対応も丁寧で真逆です。

購入者から２週間受取りがなく事務局での評価で終了できたのですが、「両方に」良いの評価がつきました！
何度もメッセージを送っても相手からの返事は一度もなく、規定の日数を待ってからの事務局への連絡など、大変ストレスを感じる取引でした。
運営側からの返事は翌日には来て以前よりスピーディーになったと感じましたが、悪質な対応であっても「良い☀︎」が付くというラクマの心の広さにビックリしました！
相手の評価を再確認すると、コメントなしの「良い☀︎」が並んでいました。

未払い、悪質取引の購入者が野放しです。
なぜ出禁にしないのでしょうか？
私も迷惑被りました。。。
更に、メッセージでサポートを求めましたが、公式ルールのコピペ返信で聞いていることに対しての回答は無し！！
あくまで個人同士の取引ですって、手数料取ってるのだから、ちゃんとサポートしてください！！
2度とラクマはやりません！メルカリに戻ります。