本音本音

ラクマの口コミ・評判 89ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

匿名配送

ラクマパックの
ゆうパック=匿名配送
宅急便=非匿名

知らないユーザーが多い

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

詐欺アプリラクマ

CMで話題!業界No.1の楽天のフリマアプリ『 ラクマ 』安心・安全にご利用いただけます。

不信感だらけの詐欺アプリです。
違法コピー品の売上げから利用料を取っています。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

運営クソ

キャンペーンか何だかしらないが、登録して審査待ちの間に有効期限切れ。釣りでしかない。連絡しても回答がないので、解約。送付した免許証の個人情報は消せないため何年か保持されると連絡あり楽天は依然として、個人情報流出したこともあり、不安でしかない。利用は辞めたほうが良いです

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

偽ブランドだらけ

とにかく偽ブランドが多い。
以前にGUCCIの偽バッグを購入していまい、返品返金処理をしてもらいました。
その時のカスタマーサービスの対応は満足いくものでした。が、その時に偽ブランドを掲載するのは違法ではないか、今後偽ブランドは扱わないで欲しいと、手紙を添えてお願いしましたが、それについては返答は無し。相変わらずの偽ブランドオンパレードです。中には正規品もあるでしょうが、もうラクマでは買い物はしたくありません。
不信感だけです。

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1.00

事務局最悪すぎ!

出品した際、名前の入力間違いで出品したら、出品禁止商品とみなされ1週間の取引禁止。
その間、問合せが来てもコメント返せずで事務局に問合せたが、制限解除になったらコメントしろとの事。
事務局の対応は、数あるフリマの中でもダントツで最悪です!

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サポート最悪

メルカリやヤフーみたいにスムーズではありません。問題はご自分で解決してください。
話しにならない相手と話しあえ、
サポートとも話しになりません。
その上 支払い代金または売り上げ代金も いつまでも返してもらえません。

ラクマらしいですけど 楽天ですから

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

出品者について

この前ダウンジャケットを2000円のを購入しようとしてお値下げ1500円にお願いしたら1900円ならとコメントがありわたしが1900でいいですってコメントしたら出品者がキレて1900円でいいですはないんじゃないでしょう、とコメントがあり汚いジャケットでシミがかなりあり羽毛が出たのか縫った後がありクリーニングに出さないと着れない状態で上から目線でキレていたので購入するのはやめました。何をキレているのかわかりません❗️汚いジャケット購入しなくて良かったです‼️その後に素敵なダウンコートを購入することになったので。

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放置

メルカリもメルカリだが、こっち(ラクマ)はメルカリよりも放置している感じがする。
手元にない商品 、賞味期限記載無しの食品は禁止だとしているにも関わらず、該当している出品物を通報しているのに、ずっと掲載されたまま容認している。なら、何の為の禁止にしているのか。
手元にないからだろう。最新の物を発送します。と記載されている。
削除される人はされるのに、ずっと掲載されたまま放置のパターンもあるのは、本当に信頼を失う。対応が杜撰。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 2.00

キャンセルトラブル連続

立て続けに取引キャンセルに合いました。出品者が発送方法を変更したいのでキャンセルしたいと、再出品して購入できるなら応じるとしたのですが、コメント欄が閉鎖され出品物から連絡を取るしかありません。コメント欄も出品者は不都合なのですぐに消されます。本当に購入できるのかわかりません。多分金額設定を間違えたのだと思います。先日も購入者から偽者扱いされて購入店頭で聞いたら本物でした。ラクマは質が悪い人が多いと思います。

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1.00

偽物

ラッシュアディクトまつげ美容液を購入しました。
開けてみると、軽いしキャップもすぐあく。
中身は空でした……
受取評価した後だったので相手も、知らないと強気な態度。
よく確認せずに購入したのがいけなかったのですが、悔しかったです。
これからは、気をつけようと思いました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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