本音本音

ラクマの口コミ・評判 89ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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詐欺

皆様の煽る通りのアプリです。
カスタマーサポートはロボットです。話し合ってくださいの一点張り。こちらが被害者なのに悪者にされる。お気持ちお察ししますの一言もなく全て定型文で放棄。
偽物販売アプリです。楽天には不信感しかなくなりました

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詐欺アプリ

コピー品だらけ。
運営側も全く機能していません。
理由もわからず無期限利用停止にされます。
売上げ金だけ持っていかれます。

利用者が少ない理由がわかります。

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運営の対応

商品の購入手続きをして支払いを済ませたら、事務局からその商品が国民生活安定緊急措置法およびラクマのルール違反だから返品するように通知がきた。同じ商品が未だにラクマ内で売買されているのに?
返品手数料は双方で話し合え、話し合いがついて返品が完了したら返金するとのこと。
おまけに、今回の取引はラクマあんしん補償の対象外ですと。
事前にチェックもできない。その後の対応もできない。終いには当人同士で解決しろ。
何もしないなら運営語るな!
今までの中で一番使えないサイト!

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ラクマ退会

やっと退会申請しました!!毎日大量のアカウント違いの商品。評価0の中国人!!コメントに(2時間限定商品)すぐ削除されるのを恐れて。無知な私は購入してしまい支払いして4日経つてもコメントしてもコメントなくラクマに問い合わせして電話して。発送期限切れに発送通知あり待っても届かず。追跡番号教えてほしいとコメントしてもコメントなく!!10日経つてもコメントなく品物届かず。毎日何度もコメントしてもコメントなく!!ラクマ事務所からも出品者に連絡入れたらしく12日目に返金申請が届きました!!もうラクマやめたほうがいいと思いました

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匿名配送

ラクマパックの
ゆうパック=匿名配送
宅急便=非匿名

知らないユーザーが多い

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詐欺アプリラクマ

CMで話題!業界No.1の楽天のフリマアプリ『 ラクマ 』安心・安全にご利用いただけます。

不信感だらけの詐欺アプリです。
違法コピー品の売上げから利用料を取っています。

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運営クソ

キャンペーンか何だかしらないが、登録して審査待ちの間に有効期限切れ。釣りでしかない。連絡しても回答がないので、解約。送付した免許証の個人情報は消せないため何年か保持されると連絡あり楽天は依然として、個人情報流出したこともあり、不安でしかない。利用は辞めたほうが良いです

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偽ブランドだらけ

とにかく偽ブランドが多い。
以前にGUCCIの偽バッグを購入していまい、返品返金処理をしてもらいました。
その時のカスタマーサービスの対応は満足いくものでした。が、その時に偽ブランドを掲載するのは違法ではないか、今後偽ブランドは扱わないで欲しいと、手紙を添えてお願いしましたが、それについては返答は無し。相変わらずの偽ブランドオンパレードです。中には正規品もあるでしょうが、もうラクマでは買い物はしたくありません。
不信感だけです。

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事務局最悪すぎ!

出品した際、名前の入力間違いで出品したら、出品禁止商品とみなされ1週間の取引禁止。
その間、問合せが来てもコメント返せずで事務局に問合せたが、制限解除になったらコメントしろとの事。
事務局の対応は、数あるフリマの中でもダントツで最悪です!

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サポート最悪

メルカリやヤフーみたいにスムーズではありません。問題はご自分で解決してください。
話しにならない相手と話しあえ、
サポートとも話しになりません。
その上 支払い代金または売り上げ代金も いつまでも返してもらえません。

ラクマらしいですけど 楽天ですから

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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