辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サポートから連絡がこない
自己都合で返送・再発送。配送途中でミスに気づき、購入者さんにも連絡、承諾を得た上で、ラクマに連絡しましたが、メールの返事がまったくない。
ヤマトはフリマからの指示がないと動けないとのことで、何度もラクマに問い合わせ連絡し、
配送はストップしたようなのですが、一通も返事がなく、再発送はいつのタイミングで可能になるのかなどの質問にも回答がないまま。
こちらのミスですが、サポートで返信がないのはなんなんでしょう・・。
メルカリは少なくともサポートからの返信はあります。
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対象外にしてキャンペーンのポイントを付与しない
ここはキャンペーン時に条件を満たしているのにも関わらず
後出しで利用制限を掛けて来て
ラクマの機能が一部制限されているとの理由でポイント付与の対象外にしてきました。
納得いかないのでキャンペーンの責任者に苦情言いたいのですがそれの返事すら送ってきません。
楽天のアンケート（フィードバック）で低評価や苦情を言わせない為に進行中のまま放置しているのかと勘繰ってしまいます。
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最悪なフリマサイト
iPhoneケースを出品。
公式のものを購入した時の付属品含め公式とわかるようにして売っているのにも関わらずいきなりの出品停止。
知的財産権侵害とのこと。
違反は何もしていないのに永久に利用不可になりました。
悪い評価もなく6年ほど使用していたアカウントなのに納得いかないです。
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カスタマーサポート仕事してますか？
不当な商品削除。
問合せてみるもテンプレ回答のみで明確な納得できる回答えられず。
再出品するもまた削除→通告もなく利用制限。
さらに問合せするも無視。
ラクマ やべーぞ。
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最悪なサイトです利用しないで
最悪なサイトです利用しないで。
自分たちが規約に上げている事すらトラブルになったら
無視されます。最低な運営陣です。
楽天ももう利用しません。
はっきり言って詐欺サイトです。
事務局は犯罪に加担していると言っても過言ではない！！
なにもしない無能陣です！
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手続が難しい
購入手続きをし支払いまでしたが、出品者が一方的にキャンセルしてきたため、返金手続行ってみたが何回事務局に問い合わせをしても明確な手続きの連絡が来ない為、結局泣き寝入り状態になってしまった。
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ラクマ最悪。
利用制限かかってすべての利用が出来なくなった。それは良いけど、振込申請してもそれも制限されているから出来ないと言ってくる。
お金返せ！何度もメールしても返事も寄こさない。
売り上げのお金まで取られるなんておかしいと思う。
まともな企業のすることじゃない。返答も寄こさないのは誠意がない。
最悪なアプリだと思う。
ヒトの売り上げを取って儲けてるんじゃないの。
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購入者について
私が出品者で30日に発送通知して追跡したら3日前に配達済みになっていて購入者からなかなかコメント、無しで。今日メールがあり、出張していた、とコメントがあり私はそれなら1言下さいとコメントしました。なにもコメントがなくて不安な取り引きでした。こういうひとには評価は悪いですよね?
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運営クズ
購入者から覚えのないクレーム。どうやら常習犯らしく、返品を繰り返しているらしい。
運営に何度問い合わせても返信無く、クレーマーの言い分だけは聞き入れ、突然に返品の手続きのご案内メール。
運営とは名ばかりで、絶対機能してない。
仕事してください！
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ラインペイ
ラインペイで支払ってますが残高があるにもかかわらず何度も失敗になり焦ります
いい加減改善してくれ
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