本音本音

ラクマの口コミ・評判 91ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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売上金を返してもらえない

いちゃもんを付けられ、売上金を返してもらえず、連絡もとれなくなりました。

そもそも偽物が多いサイトですし、なかなか売れもしません。それでこの仕打ち。

利用は絶対にやめたほうがよいです。

手数料低い以上の不利益が多すぎます。

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運営クソ

運営の対応がクソ過ぎます。取り引きでトラブルになり問い合わせましたが毎回同じテンプレ返信。しかも、返信も数日後とか。テンプレしか返せないならすぐに返信して来い!って感じです。私の売上金5万円早く返して〜涙

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貯めたお金だったんだ

最近ラクマにてGUCCI3点バックを購入したら偽物でした
棄ててやりました騙された私が情けないですが悔しいです
ラクマは退会しました同じバックを購入された方も、同じ思いでしょう

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カスタマーサポート転売あっせん

かれこれ1カ月、ラクマのカスタマーサポートとやり取りをしています。
いまだに受け取り評価されず入金もされずに商品はヤフオクで転売されていました、カスタマーサポートではこのような行為を容認していて、是非ラクマの商品を他のアプリへ転売してくださいという文面でした、人間として考えられません、購入者を大事に思う事は良い事ですが、転売の斡旋や売上金額の未払いは詐欺行為

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ラクマの突然の利用制限

突然制限をかけられ、全商品が削除され、理由も教えてもらえず、制限の解除予定はないと言われ、売上金があるにもかかわらず購入もできない。何年も利用させてもらい、評価も良かったのに、突然のこの対応に不満があります。

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手数料は安いけど…売れない

後払いで購入されて、支払い期限1週間は長い。無言で購入され1週間放置で結局キャンセル。これは相手にペナルティあるんですかね?
何だか変な人が多い気がします…

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何だこりゃ?

サポートセンターのといあわせで、
この情報は役にたちましたか?って来たので
役にたたないってボタン押したら。
その情報は無効です、だって!
よいも悪いも受け入れてこそ、良いサイトが
運営されて行くのでは無いでしょうか?
恐ろしい会社だよ。本当に!

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使えなくなりました

他のフリマアプリと違い突然警告もなく利用機能が制限されました。問い合わせしても納得のいく回答ではなく、今後も使えないということで退会することになりました。

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サポートから連絡がこない

自己都合で返送・再発送。配送途中でミスに気づき、購入者さんにも連絡、承諾を得た上で、ラクマに連絡しましたが、メールの返事がまったくない。
ヤマトはフリマからの指示がないと動けないとのことで、何度もラクマに問い合わせ連絡し、
配送はストップしたようなのですが、一通も返事がなく、再発送はいつのタイミングで可能になるのかなどの質問にも回答がないまま。
こちらのミスですが、サポートで返信がないのはなんなんでしょう・・。
メルカリは少なくともサポートからの返信はあります。

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対象外にしてキャンペーンのポイントを付与しない

ここはキャンペーン時に条件を満たしているのにも関わらず
後出しで利用制限を掛けて来て
ラクマの機能が一部制限されているとの理由でポイント付与の対象外にしてきました。
納得いかないのでキャンペーンの責任者に苦情言いたいのですがそれの返事すら送ってきません。
楽天のアンケート(フィードバック)で低評価や苦情を言わせない為に進行中のまま放置しているのかと勘繰ってしまいます。

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