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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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自分達にとって都合の悪いことは無視
ここ、本当にやばいです！
私は買取ではなく、ネットショップでリファスタから購入した側ですが、箱の包装もなく、巾着にネックレス入れられてただけでした。
届いたら絡まりまくっていたので問い合わせても、ずっと返事なし。ちなみに、購入時の挨拶には返事ありました。自分達にとって都合の悪いことは無視、らしいです。
ホームページではお客様に寄り添って〜とか少しでも遅れたら〜とか同日内のお返事心がけてます、とか書いてるのにびっくりしました。
ちなみに今もお返事ありませんよ。泣き寝入りかな？
周りもアクセサリー好きな人が多いので、また話そうと思っています。
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通販
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不信感が過去からいくつも。
金の買取りは悪くないかな？と思って過去に依頼したことがあったので、再度、依頼していたのですが、返信のやり取りを日をまたいだマイナス査定を出してきた。
別会社で金で有名な銀座のあの企業との取引があり、世の中全体的に金は上がっていて、本日の日換算だと+●●円ですよね？、なのにマイナスになっているのはなぜか？と伺ったところ、今日のレートは間違いなくこれなのでそれにともない出している。確認してください。とのこと。
まるでこちらが違うという、言いきりの言い方でした。
企業名もだして、こちらの企業の本日のレートはこれだと証明の画像もだしました。
日ごとのレートは、その企業での取引があるため、確認の上でお伝えしている旨、世の中の高騰の状況もお伝えしたところ、他はわからない。とのこと。で、すぐ担当者は逃げ切り。他の担当者も同様。
また、宮内庁御用達の●パールのトップも査定にだして、こちらには価値が無いから、金の金具部分だけの査定になるといわれたため、返却をお願いしたところ、それだけの返却は出来ない、全部返却で、送料は負担してくれとのこと。
受け取れる時期でなかったのと、送料も貴金属配送なので、もったいなかったため一括で今回はタイミング的にしぶしぶ売ることにした。
適当だし、担当者により連携不足や言うこと違うので、そこを指摘したら、また逃げる。の繰り返し。
いい加減なものだなぁとおもいました。
価値のある宝石はここで売らない方が良いとおもいます。鑑定書などがあっても、価値がつきません。
過去にも他の宝石で同様なことが何度かありました。
査定だすものはこちらで、選別してからだした方が良い。
たぶん、私がだしたパールも別の業者だと十数万近くになったはず。
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他店のほうが高い
他店と比較をしながら買取先を探していますが、ダイヤモンド・ルビーがついた18金アクセサリーは、重量だけで算出され金の買取価格のみの査定額でした。
HPに掲載されている宝石の買取実績は、いったいどのようにして査定額を算出しているのか？非常に納得いきませんでした。
思い入れのある大切にしてきた物なだけに、金の買取相場のみで査定をされ不愉快です。
グラムでだったら自分で算出できます。他店の大手の買取先のほうでは、プロの長年のベテランのかたが査定の対応をしてくれましたし、宝石とその大きさまでしっかり査定してくれました。
入社間もないかたの査定は、厳しいことを言いますが信用に関わると思います。買取にもマニュアルがあるのでしょうが、お客様が納得する返事がほしかったです。
質問する気にもなりませんでした。
同じ宅配買取ならば、もうリファスタは使わないと思います。何度か査定してもらっていますが、常連になればなるほどごまかされているような気がしてなりません。
大切にしてきた物は、他店としっかり比較したほうがいいです。絶対に。
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徐々に買取内容ひどくなってますｗ
概ね皆さん語ってますが、ライン見積もりや事前見積もりより安く買い叩かれます。
数年前に買取出した時はそれでも概ね納得出来る買取内容でしたが、ここ一年特に酷いです。
発行1年程度の大手鑑定書でファンシーパープリッシュピンクと明記されたピンクダイヤのリングを出した所【色が薄い】と査定をダウンされました。
また先日大手による発行鑑定書ではvividピンクと明記されてたものも【インテンスピンク】で評価されていました。
ノンヒートヴィジョンブラッドルビーもヒート扱いで査定されておりました。
違う意味で鑑定書は不要ですwww
超大手系ブランドダイヤリングは程々価格で買取してくれます。手間を考えれば買取して貰ってもいいとは思います。
でも某サイトで自分で売れば、ちょっとしたネームバリューブランドのジュエリーアクセサリーや、有名業者鑑定書つき人気の石のジュエリーアクセサリーなら〜5倍位は取れるので、特に急がないのであれば某サイトを利用のほうが断然良いです。
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メール返信は営業時間内のみ
宝石類を査定してもらい、数万円の結果が出たというメールを確認したのが仕事終わりの夕方。
査定額には多少の不満があるものの、成約の旨を返信した。
翌日の夕方メールを確認すると、Re:【要確認：日数結果連絡/2日目】という件名が…。
以下その内容
※誠に恐れ入りますが、営業時間外にご成約のご連絡をいただいているお客様につきましても、改めて下記の査定結果をご確認いただき、ご成約か否か意思確認のご連絡をくださいますようお願い致します。
以上。
時刻は既に18:35…。
まさかメールの返信までも営業時間内(11:00～18:00)にしなければならないとは。
これにはガッカリです。
昼間忙しい方、メールを確認することが難しい方、リファスタを利用するときはメールは避けた方がよさそうです。
良かった点といえば査定までの流れが楽というところでしょうか。
参考になれば幸いです。
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評判があてにならない
貴重品数点をもう使わないだろうと考えて、買い取り査定に出すことにしました。どこに依頼しようか迷ったので、インターネットで調べたところ、こちらが貴金属や宝石類に強いというように書かれていたので依頼したのですが、期待外れだと感じます。まず、ラインを使って査定してもらったのですが、あまりにも金額が少なかったので、問い合わせたところ、一桁間違っていました。この程度はケアレスミスだと思ったので、店舗へと足を運んで査定を依頼したところ、ライン査定よりも価格が下がったうえに、物の扱いが非常に雑です。まだ、買い取ってもらうと決めていないのに、適当に扱われて非常に不愉快でした。
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あまり納得のいく査定額でなかったです
池袋にあるお店で18Ｋのネックレスと指輪の買取を行いました。店員さんは容姿もですが、口調が大変怖く入るお店間違えたのかと思いました。高額商品を扱っているところは大体こんな雰囲気なのでしょうか？
査定額ですが、自分が想像していた相場より少し値段が安かったです。しかし持って帰るという事を言えずそのまま買い取ってもらいました。
次回利用する際には、お店の下調べを行い査定額等を調べた上でもっていくようにしようと思いました。次回の利用はないと思うので、一度きりです。ただ買い取っていもらい助かりました、ありがとうございます。
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貴金属の重量ごまかし
先日、貴金属を宅配買取に出しました
（あらかじめ一個づつ精密測りで重さを測って依頼）
重量のごまかしが明らかでした
石のカラット刻印で石の重さが計算できます、大幅に石分を引いて計算していました
「素人はどうせわからない」と思っているので注意が必要です
面倒なのでそのまま放置 もう依頼しない
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査定すらされず。
ルチルクォーツの査定をお願いしました。ネットで検索したにも関わらず、結果は取り扱いがない？みたいな、よく分からない返答で、誇大広告もいいところです。返送はされましたが、これみよがしに違う商品をおくれと言わんばかりにチラシと送り状が送られてきました。呆れてものが言えません。
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