本音本音

レンタカードットコムの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

予約時にチャージされ、当日の受付でも請求された。

予約時にカード支払いをして、米国内で当日に請求(保険代等)があったので、クレジットカードの明細を見たら、ダブルでチャージされていた。

カスタマーサービスに連絡をしても、返答なし。電話がつながったと思ったら、コンピュータでの応答のみ。馬鹿にしているとしか言いようがない。

二度と予約しません。

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キャンセルしたのに

沖縄旅行で利用するため予約
その後、予定変更のためにすぐにキャンセルしたがカードから料金が引き落としされていたため、電話するも、電話は繋がらず途中で一方的に切電される。
こちらでのレンタルはおすすめできません。

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1.00

キャンセル

質問には再度問い合わせないと返信ないし、対応が遅くて結局キャンセルしたけど、キャンセルもこちらで手続きできるわけではなく問い合わせで、再三問い合わせを繰り返してようやくキャンセル。
しかもなんの連絡もなく無言のキャンセルで感じ悪い。二度と予約しない

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1.00

二重処理

二重処理
予約したがキャンセルしたのに2つも予約されており、1つがカード引き落としになった。違うメールアドレスで二重に申込されたのでは?」とか「こちらでは知らべられない」とかとにかく自分たちのミスを認めず幕引きを図る。最低の会社!二度と利用しない。星0です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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