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リズム引越サービスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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10件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.10.01
衝撃的な梱包作業
引っ越し1週間前に急いで業者を探した結果、限られた選択肢の中で、大手より料金が安かったこちらの業者にお願いしました。しかし、希望日に梱包の人員が確保できず、日付をずらすことに。代わりに割引はしてもらいましたが、そこからが問題だらけでした。
当日、部屋に来るなり「梱包はサービス内容に入っていないので運べません」と言われ、事情を説明すると「当日梱包でOK」とのこと。見積もりの内容も把握していない様子で、家電や家具のどれを運ぶのか、何度も確認されました。さらに、『段ボールで仕分けできる状態じゃないので、中身は書かずに運びます』と言われ、開梱作業が非常に手間取りました。
加えて、こちらが見積もり時に連絡していたはずの電話番号も知らなかったようで、もし連絡が取れなかったらどうするつもりだったのかと思うと不安になります。
さらに問題だったのが、梱包の雑さです。とにかくそのまま段ボールに押し込まれ、電子機器などもケーブルをつないだままグチャグチャの状態で詰められました。段ボールが尽きた段階で『残っている荷物から運ぶものを選んでください』と言われましたが、無駄なく梱包していれば確実にもっと多くの荷物を運べたはずです。開梱時にも苦労し、全体的に非常に手間がかかりました。
これまで利用した引越し業者の中で、最悪の対応でした。多少費用がかかっても、大手にお願いすればよかったと後悔しています。
0
- 単身引越しさん
二度と利用しない
引越し前にダンボールとガムテープのみが届きました(以前利用した引越し会社では食器用等の梱包材もついていた)
引越し当日、作業員が普段着で訪問、壁や床を傷つけないためのカバーもされず、荷物の扱いは壊れ物を投げておいたり、上に重い荷物を乗っけたり・・・あげく組み立て式の家具のネジ締めも甘くあとで自分で締めなおすことになった。
私の確認不足でもありますが、料金支払い後に作業員から電話があり照明を運び忘れたのでお客様でとりに行ってくださいといわれ料金には照明代も含まれていたので余計に腹立たしかったです。
以前、某大手引越し会社に依頼したことがありましたが、今回も冒険せずに同じ会社に頼めばよかったと後悔しました。引越し業者は作業員がリスクを背負っている大手のほうがいいのかもしれません。
7
- 男さん
引越し5回で1番最悪
当日は雨を理由にダンボールは潰れ放題(半分以上潰れたダンボール3つ)、謝罪なし、テーブルの足が折れても、しらばっくれ、呆れたので弁償はなしにしました。
持った重さで考えてから下から積み込みますが軽い上に本など積んでいるのか?タダの素人か?わかりませんが…
荷物を積んでから車で1時間の距離の配達で3時間新居で待ちました
12:30積み込み完了→17時新居での荷降ろし
時間通達なしのため、13:30に新居に着きましたが17時まで何も出来ず
挙句、見積もりに自転車と書いておきましたが「積めないですね」と、積まず、次の日、自分でレンタカーで運ぶ羽目に
洗濯機にも養生せず運ぶわぶつけるわ(変形)
よく、会社として回ってるなとの印象です。
サービス業をしていますがこんなにひどい業者は初めてでした。
安くても一生懸命やる業者さんが多数ですがシフトを詰め込み余裕がない印象でした。
愛想なく挨拶されても不愉快です
6
- 最低最悪!さん
- 投稿日:2019.07.27
最低最悪!ひどすぎる!
ここの引越し業者だけはもう二度と利用しないです。
大して費用も安くないのに、引越し当日に遅刻、道が混んでいたと言い訳、朝一の予定が夜になり、わしゃ夜逃げかい!と文句も言えず、お粗末な仕事内容、プロとは思えない横柄な態度に辟易しました。
食器などの割れ物は、梱包したのにほぼほぼ割れていて、家具も傷だらけ、自分で運べば良かったと後悔。どれだけ乱暴な扱いをするのか信じられないです。
挙げ句の果てに追加料金を請求するという最低最悪の業者でした。
値段もさほど変わらないので、次回の引越しはリズム引越しサービスだけはやめて、いわゆる大手の会社にしようと思います。
とにかく対応が悪すぎる!
傷だらけ、破損、追加料金、対応めちゃくちゃです!
気分悪い!
4
- 評価さん
二度と利用しない、従業員・管理体制に問題あり
引越し前日にダンボール・ガムテープを送付してくれますが、不在の場合、玄関に置いていきます。
引越し当日は普段着の無愛想な従業員が搬出していきましたが、床の保護シートなど傷に対するケアは一切ありませんでした。
極め付けは引越し先への搬入の到着時刻も告げず、荷物を放置してつぎの現場にいったことです。特に事前の説明もなく呆れかえりました。
会社としての管理体制や従業員教育に問題があるように感じました。
6
- リズムひどいわさん
- 投稿日:2018.02.16
とんだクモスケ
「その内容なら3人必要だ」と言って見積もりに1万円上乗せしておきながら、実際にやってきたのは2人。上乗せ分の1万円は一体どういう事?
更に電話で頼んでおいた家具の移動を「聞いてない」とおっしゃり、
やってほしければ3千円追加と来た。
こりゃとんでもないクモスケです。
このサイト、同業者がネガキャンしてるのかと思ってたら
完全にマジでした。
4
- 椿さん
- 投稿日:2018.04.25
酷すぎる。訴える予定。
引越し先の家の鍵を勝手に使おうとするから注意したら、逆切れして、作業放棄して帰った。
更に、帰り際に10分間作業したから1080円払えとかいきなり言われるし。
今日は豪雨なのに、引越しの荷物は引越し先の家のドアの前に家電も全部放置されるし。
家電が壊れてたら絶対に損害賠償する。
5
- リズムさん
臨機応変
見積もり内容の2トン車に積めるだけ積むというのがわかりやすく、実際に作業員の方が工夫していっぱいいっぱいまで積んでくれました。
当日の作業を静かにしてほしいというこちらのわがままにも快く引き受けてくださりとても感謝しています。
6
- 最悪ですさん
- 投稿日:2017.07.02
時間も何も守れない
予約見積もりの時間になってもこない
確認お電話をしたら答えはあやふや
もう2度と見積もりすらしません
5
- とくめいさん
- 投稿日:2021.03.29
二度と利用しない。
引っ越し侍の口コミで高評価になっている理由が分からない。2名で来たが1人は運ぶ順番などを考える頭をもっていない。開始10分程したらトイレを借りるくるような奴でした。また、どんな積み方をしたのか、ほぼ新品のストレッチポールが傷だらけで運び込まれました。緩衝材代わりに使われたのでしょうか?
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