いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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予想以上の満足
我が子に少しでも国際化に対応してほしいと習わせたのが、リップルキッズパークでした。入会させた当初は多少なりとも不安はあったのですが、私が想像していたよりも良かったですね。テキスト型ではなく、インターネットとスカイプで学習するというのが斬新です。家にいながら学習できるので、親も安心です。授業内容はテキスト型ではないので、レベルも落ちるのかと思いきや、子供の学習速度に合わせてくれたり、英語の童謡などを披露して子供が飽きない様に工夫されており、とても感動しました。これだけの充実した内容でありながら低価格な料金も嬉しいところです。
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内容はいいだけに
以前はそうでもなかったのですが、予約が取りづらくなってきています。
予約が取りやすくなるように、講師の数を増やして欲しいと思いました。
が、講師の先生は優秀な方ばかりなのでむやみに無やしてレベルが下がるのも困り者ですけれど・・・。
急に増やすのは難しいかもしれませんが、是非検討して欲しいです。
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体験できませんでした
1回目の体験では時間になってレッスンルームに入ろうとしたところzoomパスコードを要求され、入れませんでした。メールで問い合わせたところ、パスコードは通常必要ないので講師側のミスとのことでした。2回目の予約では時間になってもレッスンルームが準備中のままで入れませんでした。こちらもメールで問い合わせたところ、講師側の不具合だったそうです。ただし一定割合で突然のキャンセルが発生しているのでそれも考慮して入会を検討してほしいとのことでした。評判が良かったので受けてみたかったのですが、残念でした。
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基礎からきちんと学べました。
三歳の娘がだんだんと言葉も理解して、しっかりと喋れるようにやってきたので、英会話をさせたくて利用させていただきました。
なぜ、リップルキッズパークにしたかと言う理由はママ友のお子さんが利用している話を聞いていいなと思いここにしました。初めてだったのでどんなものかと心配していましたが、しっかりと基礎の部分から教えて頂くことができています。なによりも娘が楽しそうにしていているのをみて、ここに決めてよかったなと思えました。
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レッスン内容が楽しく飽きません。
平日フルタイムで仕事をしており、なかなか英会話教室に通わせて送り迎えができず諦めたいたので、時間を効率的に使うことができるオンライン英会話はとても便利で有難いです。子供のレベルに合わせて指導してくれるところも魅力で、教室で習わせるのと違い一人ひとりの性格にも柔軟に合わせてくれます。
飽きやすい子供にも楽しく学べる工夫がされている教材が整っていて、単調なレッスンではないので長く利用できると確信しています。
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サポート体制と講師の質
入って3週間、週2なのでレッスン6回しか受けていませんが、そのうち一回は先生による直前キャンセル(15分前)、通信状態悪くレッスン行えない、先生が15分近く遅刻、とう散々です。
事務局に連絡するにもメール対応のみ、土日は対応なしで返信も遅く、トラブル解消できません。
先生の質にばらつきがありすぎ、とても良い先生もいましたが、
会員ランクがはいったばかりで低く、いい先生の予約はまず取れません。
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不満足
体験受講し、仕事を早く終わらせて子供と時間を合わせて楽しみにまっていたが、先生がオンラインでなく出てこなかった。本部に問い合わせようと思ったが、コロナでメール対応だけだった。すぐメールしたが、2時間後に返信がきた。フィリピンのネット回線が悪くてつながらなかったらしい。こんなの頻発してたら意味がないと思う。チャットか電話でオンラインでトラブル対応するくらいはコロナでもやってほしい。大変残念。サポートシステムがおかしいと思う。
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残念
体験レッスンを予約していましたが、時間になっても準備中のまま。30分経っても結局受講出来ずに終わりました。
電話でのサポートもなく、メールも送りましたが、翌日になっても返信なし。
兄弟が他社のオンライン英会話を受講していますが、時間通りに始まるし、リマインドメールも送られてくるので、安心して受講出来ています。
リップルキッズはサイトの運営のみで、サポート0。講師に丸投げな感じがしました。口コミが良いのが疑問です。
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今後に期待
子供達に英語に少しでも親しんでもらいたい
でも経済的になかなか難しい・・・
色々悩んでいた時にたどり着きました。
始めたばかりだけど、個人的に英語を話す人は1人では無いので
1人の先生に固定しなくてもいいと思ってます。
だから予約が取りづらいとは思いません。
対応はいいと思います。
これから不満がでるかもしれませんが
少なくとも私達は満足しています。
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対応が、、
講師やスタッフを増員して予約を取りやすくはなりましたが、講師の質やスタッフの対応は悪くなった気がします。以前のように生徒側の立場にたって丁寧な対応を心がけてほしいと思います。
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