サンマルクカフェの口コミ・評判 18ページ目

接客も何もかもくそすぎる。
店員の態度も悪い。あんなに安い時給で働かされている店員も可哀想。特に土日や昼間は激務。態度が悪くなるのも仕方ない。会社とゆうか組織としてどうなのかと感じる、

どの店舗に行ってもまともな店員に出会ったことがない。外国人雇ってください。今いる日本人たちよりよっぽどちゃんと接客できる。

コーヒーのサイズを間違えたくせに謝罪もない
お待たせしましたもありがとうございましたもない
忙しかったら最低限の接客もしなくていいという方針なんですねこのお店は
社員さんはとても感じがよかったのですがバイトの対応が本当に本当に最低でした。
二度と行きませんさようなら

土曜の１８時ごろの混んでいる時間帯に予約無しでふじみ野店に行きました。
待ち客は３組だったので多少待てばいいかなと待っていたところ、待てど暮らせど待ち客が呼ばれません。
呼ばれるのはあとから来た予約客だけ。
待ち時間の案内もないまま、結局ずるずると一時間半も待たされました。
やっと私達の番になり案内されて周りを見れば、食べ終わって片付けてないテーブルがそこら中に。
混んでいるからではなくて、片付けをしてないから待たされているだけでした。。
挙げ句に料理も頼んでから30分もかかるし、やってきた料理はあわててフライパンから放り投げて適当にソースをふりかけたようなもの。見ようによっては残飯。

もう行かね。

毎年、サンマルクカフェのチョコクロ福袋を購入しています。

本日18:30にワカバウォークのサンマルクカフェを通ったら、福袋がまだあったので、追加で購入。
ついでに、先日の福袋のドリンクチケット二枚で、飲み物２杯を頼みました。

すると、女性の店員さんが「お会計、1780円です」とか言うので、「あの、ドリンクはチケットなんですけど」と言うと、「あっ、、、、。1100円です」と、謝罪の言葉もありませんでした。

店内ガラガラで、レジ待ちもいないのに、何故会計を間違えるのか疑問です。

サンマルクカフェは好きだけど、全体的に接客態度はイマイチかな。

無愛想でもいいけど、お金に関しては、しっかりして下さい。

たまに明大のところにある店舗利用しますが、レシートがないって言われてアプリポイントのQRコードもらえなかった。
そもそも、お会計が合ってるか確認できないし、レシートが無いってあり得ないと思いました。
しかもテイクアウトで注文したのに飲み物マグカップで出てきましたが、税率を確認するのも面倒でそのまま帰りました。
お会計間違えててもレシートなきゃ返金出来ないのに、そのレシートが無いってお店として絶対に無いなと思いました

初めてお伺いした時は、凄く感じのいい男性店員さんが接客してくださり、味も美味しく満足度が高いと思いました。
リピートしたいと思い、お正月にドリンクチケット入りの福袋を購入しました。
チケットを持参して来店した時は態度のかなり悪い女性店員でした。
店員が今回利用分だけでなく、間違えて次回の分まで2枚分切ってしまったのですが、謝罪もせず。チケットは切り離し無効と記載がありました。切られたチケットは使用出来ず。一回分のドリンクが飲めませんでした。
最悪です。

千葉のCone
入り口開いてもいらっしゃいませなし
カウンターにいても気づかない。
ずっとスタッフで話してる。
笑顔なし。
最悪。
前より少し良くなったかと思ったけど、やっぱり良くなかった。。。

いつも利用させてもらってます。

バイトの対応がちょっとなってないです。
コーヒーのシロップやフレッシュを補充する際にシロップを床に落とされ、結構な数がばらまかれました。
その日は雨が降っており床は濡れている所もありましたが、落とされたシロップ等は拭く訳でもなく、そのまま補充されていました。
見ていてとても気持ち悪かったです。

以前違う店舗でフレンチトーストを食べて美味しかったので近くにあった店舗で食べたいと思い注文しました。
完成したら呼び出されるようになってるブザーを渡し忘れたり、ちゃんと焼けてない感じで全体的にべちゃべちゃしてて美味しくありませんでした。
一緒にスムージーも注文したのですが氷がちゃんと砕けてなかったのか全然ストローで吸えないし、ストローの先がスプーンのようになっていたので掬おうとしても氷がでかくてうまく掬えなくて美味しいというよりは面倒くさいなと思いました。
以前利用させてもらった店舗にはまた行くかもしれませんが今回行った店舗にはもう行きません。