本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 168ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

壊された物が未だに

2月上旬に引越しを頼みました。
引越し先に到着早々『大変申し訳ございません』と謝罪
家具の足を破損されました。
8年も前に買った家具なので、もう部品等は無いだろうから、代わりになる足を着けてもらえば良いとお願いしました。
2月28日に担当者から電話が有り、来週には部品(代替え足)が出来るので、一度お電話してお伺いします。
と、言ったっきり3月20日経った今でも家具は壊れたままです!
誠意が有るのか?無いのか?
破損対応がこんな事なら、人にはお薦め出来ないですね。
とっても残念です。

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5.00

色々なサービスをしてくれました!

サカイ引越センターはとてもサービスが良くて荷物の搬入なども凄く上手でした。
見積もりを取ってもらった時に、以前利用した知人の紹介ですと話すと、最初提示された金額よりもかなり値引きをしていただき、更に無料でダンボール(必要な数全て)、布団袋など色々とサービスをしていただきました。
そして、荷物搬入のスタッフの方も当日は2人体制だったのですがとても手際がよく、2人とは思えないほど早く終わりました。
また機会があれば、利用したいと思います。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

管理人として感じたことです

サカイ引越センターに依頼される方は確かに多いですが、予定時刻通り到着しない。その為近隣の住人様にご理解頂くため掲示をしていますが役にたたない遅れる連絡もない。20時を越えれは幼児や高齢者の方は就寝されるのでそれまでに作業終了要請するも終わりません!無理です!責任者に言われたと伝えておきますから!と逆ギレされるプロなら言われる前に配慮するべきではないでしょうか?

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ダンボール回収

会社指定で初めてサカイを利用。引越後のダンボール回収を依頼した所、作業終了後で夕方になるとの事、来る前に連絡します。20時過ぎても連絡が無く、電話をかけると留守電状態。数多く引越をしたがサカイの対応は最悪、会社指定でなければ二度と使わない。今迄は2社以上の相見積で安い方だったのに何故サカイ1社指定なのか?相当安い金額で法人契約をしたのだろう。エアコン取付も関連会社を使い追加、追加ばかり発生。新品1台が購入できる追加だった。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

10分間サービスなかった

雨の中、テキパキやっていただき感謝してますが、10分間サービスの話もなく、完了通知には、10分サービスに満足と担当がじぶんで丸されてました。クレーム連絡いれても、今後改善指示しますって。その程度しか思っていないわけだ。今回2度目の利用。一回目がよかっただけに、今回の対応は残念。もうたのまない。

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1.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

責任者の言葉が汚い

多治見支社に依頼しました。客の自分たちには態度が良いのにアシスタントの方に対しては暴言が目立ち、本当に可哀想でした。引越したての新居に暴言が飛び交うのは気分が悪いですね。自分自身の指示不足で招いている作業ミスなのにアシスタントに当たっていたところも腹が立ちました。ほかの口コミを見るとお客の敷地内でも煙草を吸うケースもあるみたいです。会社側は社員にどんな教育をしているのでしょうか?

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

星マイナス5じゃ足りない

この口コミサイトを読んで引っ越しするべきでした。料金が安いだけのサカイに決めた旦那をとても恨んでいます。マイナス点(作業員が若者3人で作業がとても遅く、夜までかかった。保護をしないで投げるから無傷の家具が欠けたり傷だらけ)
見事にこのサイトに書いてある通りでした。こんな適当で誠意の無い会社があるんですねー 驚
随分時間が経つのにまだ謝罪も修理も無し サカイのバカーっ 泣

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1.00

二度とご縁はないでしょう…

営業マンがハズレだったのか社風なのかわかりませんが、他社バッシングがすごい。
その場で即決しろとすごんだり、他社の訪問見積もりを断れ、と言われたりどことなく終始上から目線。
その応対のあまりの感じ悪さに他の業者に依頼することにして、お断わりの連絡をいれたら、グズるシブる。挙句当初の見積もりより半値近く下げた破格を提示。
どーなっとるねんっ( *`ω´)
信頼ダダ下がりで、今後見積もりすら依頼することもないでしょう。
さよーなら~パンダちゃん(^o^)/

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引っ越し業以前の問題

見積もり当日は30分遅刻。連絡なし。見積もり中に電話が鳴って大声で喋る。
他社の悪口を言う。本当に社員教育しているのかと思いました。
自分的には他社の悪口を言うのがアウトで適当に話を聞いて帰らせました。
見積もりは他社より少し安いけど担当者がダメでした。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

不備、不手際が多すぎる

引っ越し日の変更もあったし、指定の日にダンボールも届かない。謝罪はいいから、契約を取ったなら責任を持って仕事をしてほしいです。急な引っ越しだったからかもしれませんが、契約を取るばかりでその後の手配があまりにも適当すぎる。こちらも何回も確認して、それで大丈夫ですと言われたから信じて待っていたのに、確認の意味がないです。頼む際は、内容・日時などしっかり確認してから依頼した方がいいかと思います。

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