本音本音

さくらの森の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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試しに一回だけ注文したら、勝手に定期コースにされ、2袋送ってよこしてクレカから引き落とされた

免許の更新を控え、最近眼がショボショボする時があるので、「めなり極」というのを、初回に限り、907円で注文したところ、一月ほどしてから勝手に2袋も送ってよこし、しかも最初がクレジットカード払いだったので、2回目も「クレジットカードから、引き落としさせていただきました。」と記入された紙が入っていた。いくら電話しても全く出ないので、メールしたところ、
※税込み980円は定期コースをご注文いただいた方への初回特別価格となっております。
との返信。定期コースになど申し込みしていないのに、こんなだまし方もあるのか!
 と驚いている。こんな会社、二度と利用しないが皆さんも御注意を。

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試しに一回だけ注文したら、勝手に定期コースにされた

「めなり極」というのを、初回に限り注文したところ、一月ほどしてから勝手に4袋も送ってよこし、しかも最初がクレジットカード払いだったので、2回目も「クレジットカードから、引き落としさせていただきました。」と記入された紙が入っていた。ひどい!詐欺に近い行為だと思う。すぐ以降の発送の解約手続きをしたが・・・。解約できたかは皆さんにまた連絡します。

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5.00

口コミって…怖いですね

私は今回リノクルファンデーションを注文しました。薄づきで、艶があり、続けたかったのですが、友だちがネットワークビジネスを始めてしまったので、応援する気持ちで大量購入したため解約させて頂きました。マイページから解約しました。すぐにメールが届き、解約の手続きが完了。皆さんが口コミで言われているような事はありませんでしたし、商品も良かったと思います。欲を言えば、もう少し価格が安ければ二股で続ける事も出来たかなぁと残念な気持ちですが…注文する時にはキチンと商品概要を読むことが大切だと思います。

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1.00

TV通販は注意

通販番組でスマホを通じて980円で初回購入した。が、それは自動的に定期購買を前提の購入です。
注意してください。
返金には応じてくれるみたいです。一か月使用した効果の実感目に改善のかけらも見られない
状況です。

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キャンセル解約

今回、通常、2袋初回定期コースを注文、口コミを見て、キャンセルした方がいいかなと思い注文した日にキャンセルと解約の問い合わせメールとメールをしました
メールの返信がないとか口コミであったので次の日に、フリーコールで電話をしようと思っていました、マイページを定期コースの変更と注文履歴を拝見すると消えていましたその前までは注文履歴が記載されていた。その後さくらの森からのメールで定期コースのキャンセルの了解のメールがきました
今回は初めての購入定期コースのキャンセルでしたけどまだ不安はあります、勝手に送られてしまう事、もし送られてきた場合は返送します、お支払いがクレジットではなくコンビニ支払いですので商品とお支払い用紙を返送と考えています

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勝手に2回目 支払いバカ高い

父がTVCMかなんかで見て、一回だけだと思っていたら、勝手に2回目が来てしかも2袋!!料金はなんと7400円
1月5日まで正月休みらしく電話もできない。
父も一回限りだと思っていた。勝手に2回目を送ってきてこんなバカみたいな7400円も払ってたまるかと、
イラついてる。
1袋飲んでみた、父も全然効果がなく、それなのに勝手に2回目送ってきて7400円も取るなんて、ボッタクリもいい所です。

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対応悪すぎ

決済メールが届かない不具合が起こっており、購入したのかなーって不安でしたが一応クレカ引き落としで品物が届きました。お試しのような気持ちで買ったので届いたその日に解約の電話をしたのですが、最初窓口では対応ができないため、折り返しになると言われました。ですが今解約しないと怖かったので粘ったら担当者が出て来ました。そこまでは良いのですが、こちら3回定期コースなのですがよく確認されました❓や、金銭面的にもって言い訳していたら小馬鹿にされたような感じで話されました。無事解約したので良いですが、普通に電話対応が悪すぎて胸糞です。皆さんも気をつけてくださいね。強気で解約しましょう❗️普通に電話中に「おもろ」とか言って来ますよ‼️なめとんのか!

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4.00

今時、意外・・優しい会社でした

悪い口コミが多くて意外・・・
いつも、こっちを聞いて届けてくれるし、親切だし
商品もいいものが多いので長年愛用してます。
今はシャンプーを家族で使ってる

何より感動したのは、電話の中で
子供が受験で大変と伝えたら
その後、お手紙と合格祈願のお守りが!!!

びっくりして電話したら
福岡には学業の神様が有名な神社があるそうで
プレゼントです!ですって!

さらっと話した世間話くらいだったのに、、
とっても嬉しい気持ちになりました。

すぐ対応できるのはお電話みたいだから
急ぎの方は電話した方がいいと思いますよ!

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1.00

初回購入の商品なのに

数年前にさくらの森で商品を購入していた時がありました。定期コースを解約してから他新商品を試してみようと会員登録をしていたのでいたのもあって入力していたら購入できないとエラーが何度もでてしまいました。おかしいと思い電話をして問い合わせてみると「以前〇〇の定期コースを解約されているので、こちらの商品をお客様は購入できません」と言われて頭にきたことがありました。それからは電話で会員登録の削除、退会処理をするよう話して終わりました。理不尽な対応してますね、ここは。

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2.00

勝手に定期購入になるので注意

初回限定と書かれていたので単品購入のつもりで注文しましたが、
実際は「定期購入」扱いになっていました。
その説明は非常に分かりづらく、注文確認画面にも明確な記載がなく、
結果的に望まない定期便として商品が届きました。

問い合わせたところ「特別対応として返品可」とのことでしたが、
送料は購入者負担との案内でした。
最初から分かりやすく表示していれば、このようなトラブルは起きなかったと思います。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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