本音本音

さくらの森の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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宮城在住さんがアップロードしたアバター画像

1.00

TV通販は注意

通販番組でスマホを通じて980円で初回購入した。が、それは自動的に定期購買を前提の購入です。
注意してください。
返金には応じてくれるみたいです。一か月使用した効果の実感目に改善のかけらも見られない
状況です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

皆さんの投稿を見てやっぱりかと思いました

高齢の叔母が勝手に商品説明を見て健康に良いとか言って勝手に契約したのですが内容を見てみると値段の高い商品が連続でまたは定期購入されるシステムであったと思います、慌ててすぐに続けるコースを中断するようにさくらの森にお問い合わせいたしました商品説明にははっきり書いてあるが効果効能などが大きくありますので、細部までよく読まなかったらしいです、これからご利用される方は連続で購入されるコースではないかどうかよく注意書きに目を通したほうが良いです、ちなみに支払いが遅れると弁護士を通しての支払いのメールが来ます

みなさんも注意書きをしっかりと読みご高齢の両親をお持ちの場合ご注意ください

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キャンセル解約

今回、通常、2袋初回定期コースを注文、口コミを見て、キャンセルした方がいいかなと思い注文した日にキャンセルと解約の問い合わせメールとメールをしました
メールの返信がないとか口コミであったので次の日に、フリーコールで電話をしようと思っていました、マイページを定期コースの変更と注文履歴を拝見すると消えていましたその前までは注文履歴が記載されていた。その後さくらの森からのメールで定期コースのキャンセルの了解のメールがきました
今回は初めての購入定期コースのキャンセルでしたけどまだ不安はあります、勝手に送られてしまう事、もし送られてきた場合は返送します、お支払いがクレジットではなくコンビニ支払いですので商品とお支払い用紙を返送と考えています

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勝手に2回目 支払いバカ高い

父がTVCMかなんかで見て、一回だけだと思っていたら、勝手に2回目が来てしかも2袋!!料金はなんと7400円
1月5日まで正月休みらしく電話もできない。
父も一回限りだと思っていた。勝手に2回目を送ってきてこんなバカみたいな7400円も払ってたまるかと、
イラついてる。
1袋飲んでみた、父も全然効果がなく、それなのに勝手に2回目送ってきて7400円も取るなんて、ボッタクリもいい所です。

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対応悪すぎ

決済メールが届かない不具合が起こっており、購入したのかなーって不安でしたが一応クレカ引き落としで品物が届きました。お試しのような気持ちで買ったので届いたその日に解約の電話をしたのですが、最初窓口では対応ができないため、折り返しになると言われました。ですが今解約しないと怖かったので粘ったら担当者が出て来ました。そこまでは良いのですが、こちら3回定期コースなのですがよく確認されました❓や、金銭面的にもって言い訳していたら小馬鹿にされたような感じで話されました。無事解約したので良いですが、普通に電話対応が悪すぎて胸糞です。皆さんも気をつけてくださいね。強気で解約しましょう❗️普通に電話中に「おもろ」とか言って来ますよ‼️なめとんのか!

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2.00

勝手に定期購入になるので注意

初回限定と書かれていたので単品購入のつもりで注文しましたが、
実際は「定期購入」扱いになっていました。
その説明は非常に分かりづらく、注文確認画面にも明確な記載がなく、
結果的に望まない定期便として商品が届きました。

問い合わせたところ「特別対応として返品可」とのことでしたが、
送料は購入者負担との案内でした。
最初から分かりやすく表示していれば、このようなトラブルは起きなかったと思います。

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1.00

商品の購入にご用心

あゆみを1袋注文したら、自動的に定期購入にされていた。注文していないのに2個送られてきて約1万円程の金額を請求された。電話すると送ったものはキャンセルできないとの事なので、着払いで送り返しました。注文したら自動的に定期購入ってどんな手口?信じられない。救いはクレジット払いにしてなかったことです。ちなみにあゆみを服用しても膝の痛みは全然治りませんでした。

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1.00

問い合わせたメールに返信がない

SNSの宣伝からビタミンサプリの定期購入画面に進んだものの、購入前にさくらの森の口コミをみてやっぱりやめようとしたところ、誤って注文確定してしまいました。

Amazon payの支払確定メールが来てすぐに、誤って注文したこと、キャンセルできればしてほしいが不可なら次回発送分から解約したいことを記載し、ご迷惑をおかけしますがご対応についてお返事お待ちしております、とメールを送信。

その後Amazon payの詳細を確認しに行くと、支払キャンセルされており、問い合わせてから一瞬のうちにキャンセル処理がされていた模様。

なのに、メールの返信が何もない。
支払キャンセルされているということは、
メールを読んでいて、処理をかけたということなのに?

もしかして、まさかの無言キャンセルで終わり…?

他の方の口コミを読むと、それも有り得そうに思えて、2回目以降もちゃんと届かないようになっているのか、とても不安になっています。

このあとちゃんと連絡がくれば良いのですが…

利用しないほうが良いのではと思います。。

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2.00

勝手に送られてくる

皆様と同じく2回目、3回目勝手に高い金額でクレジット決済されて送られて来ます。「この値段で契約します」と言うのが必要だと思う。2回目は仕方なく買ったけど3回目は更に高くなってたから返品してもらいました。約半年飲み続けましたが全く効果ないし、もう2度と買いませんね。

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