320,031件の口コミ

さくらの森の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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yoshiyoshiさんがアップロードしたアバター画像

1.00

皆さんの書込み通りがっかり

一回限りということで980円で申し込みをしたが、すぐにSMSで定期申し込みをしたことになっていたので、すぐにフリーコールでキャンセルをする旨を伝えた。名前確認済。最近目が見えにくくなってきたため、一回お試しで、申し込んだが残念です。幸い、後払いで申し込んだため、大丈夫と思うが、もし商品が送られてきたら、商品を着払いで発送する予定です、もちろん請求書等も同送で返品する予定です。皆さんも気を付けましょう。

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さくらの森サプリメント勝手に送られた

さくらの森あゆみを定期購入の縛りなしと書いてありましたので試しに1ヶ月分購入したが効果無しその後電話有り定期購入をすすめられたが断りました。その2日後頼んでも無い商品が勝手に届きました。非常に迷惑です。クレジット払いにしてたので
返金してほしいので電話連絡します。

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さくらの森で1回だけの注文なのに、勝手に定期コースにしてきた、しかも2個も‼️

さくらの森で、一回だけの注文をしたのに、
勝手に、注文日まで入れて2個送ってきた。
私間違えて頼んだ?と勘違いしそうでした。
この口コミで同じことを体験した方の書き込みを見て助かりました。
配送業者に受け取り拒否で返しました。
消費生活センターに相談します。

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宮城在住さんがアップロードしたアバター画像

1.00

TV通販は注意

通販番組でスマホを通じて980円で初回購入した。が、それは自動的に定期購買を前提の購入です。
注意してください。
返金には応じてくれるみたいです。一か月使用した効果の実感目に改善のかけらも見られない
状況です。

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4.00

今時、意外・・優しい会社でした

悪い口コミが多くて意外・・・
いつも、こっちを聞いて届けてくれるし、親切だし
商品もいいものが多いので長年愛用してます。
今はシャンプーを家族で使ってる

何より感動したのは、電話の中で
子供が受験で大変と伝えたら
その後、お手紙と合格祈願のお守りが!!!

びっくりして電話したら
福岡には学業の神様が有名な神社があるそうで
プレゼントです!ですって!

さらっと話した世間話くらいだったのに、、
とっても嬉しい気持ちになりました。

すぐ対応できるのはお電話みたいだから
急ぎの方は電話した方がいいと思いますよ!

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1.00

インチキ業者です、気を付けて

目に良いサプリを売りに、WEBでコマーシャル
2回以降の縛り無しと書いてあるが、申し込んだ途端Web、電話で二回目以降も続けるよう、連絡が来た。2回目以降の縛り無いはずと、告げたが、電話対応の女性の口調が気に掛かり、駄目ならキャンセルしてと言ったら、わかりました、キャンセルします。なんなんでしょう?こんな業者がwebではびこっていますよ。
気を付けて

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キャンセル解約

今回、通常、2袋初回定期コースを注文、口コミを見て、キャンセルした方がいいかなと思い注文した日にキャンセルと解約の問い合わせメールとメールをしました
メールの返信がないとか口コミであったので次の日に、フリーコールで電話をしようと思っていました、マイページを定期コースの変更と注文履歴を拝見すると消えていましたその前までは注文履歴が記載されていた。その後さくらの森からのメールで定期コースのキャンセルの了解のメールがきました
今回は初めての購入定期コースのキャンセルでしたけどまだ不安はあります、勝手に送られてしまう事、もし送られてきた場合は返送します、お支払いがクレジットではなくコンビニ支払いですので商品とお支払い用紙を返送と考えています

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対応悪すぎ

決済メールが届かない不具合が起こっており、購入したのかなーって不安でしたが一応クレカ引き落としで品物が届きました。お試しのような気持ちで買ったので届いたその日に解約の電話をしたのですが、最初窓口では対応ができないため、折り返しになると言われました。ですが今解約しないと怖かったので粘ったら担当者が出て来ました。そこまでは良いのですが、こちら3回定期コースなのですがよく確認されました❓や、金銭面的にもって言い訳していたら小馬鹿にされたような感じで話されました。無事解約したので良いですが、普通に電話対応が悪すぎて胸糞です。皆さんも気をつけてくださいね。強気で解約しましょう❗️普通に電話中に「おもろ」とか言って来ますよ‼️なめとんのか!

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ゴミ

勝手に二個目送られた。しかも請求額は7400円。効果も何も感じられないしただのゴミ。誰も買うな

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1.00

初回購入の商品なのに

数年前にさくらの森で商品を購入していた時がありました。定期コースを解約してから他新商品を試してみようと会員登録をしていたのでいたのもあって入力していたら購入できないとエラーが何度もでてしまいました。おかしいと思い電話をして問い合わせてみると「以前〇〇の定期コースを解約されているので、こちらの商品をお客様は購入できません」と言われて頭にきたことがありました。それからは電話で会員登録の削除、退会処理をするよう話して終わりました。理不尽な対応してますね、ここは。

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