さくらの森の口コミ・評判 2ページ目

高齢の叔母が勝手に商品説明を見て健康に良いとか言って勝手に契約したのですが内容を見てみると値段の高い商品が連続でまたは定期購入されるシステムであったと思います、慌ててすぐに続けるコースを中断するようにさくらの森にお問い合わせいたしました商品説明にははっきり書いてあるが効果効能などが大きくありますので、細部までよく読まなかったらしいです、これからご利用される方は連続で購入されるコースではないかどうかよく注意書きに目を通したほうが良いです、ちなみに支払いが遅れると弁護士を通しての支払いのメールが来ます

みなさんも注意書きをしっかりと読みご高齢の両親をお持ちの場合ご注意ください

決済メールが届かない不具合が起こっており、購入したのかなーって不安でしたが一応クレカ引き落としで品物が届きました。お試しのような気持ちで買ったので届いたその日に解約の電話をしたのですが、最初窓口では対応ができないため、折り返しになると言われました。ですが今解約しないと怖かったので粘ったら担当者が出て来ました。そこまでは良いのですが、こちら3回定期コースなのですがよく確認されました❓や、金銭面的にもって言い訳していたら小馬鹿にされたような感じで話されました。無事解約したので良いですが、普通に電話対応が悪すぎて胸糞です。皆さんも気をつけてくださいね。強気で解約しましょう❗️普通に電話中に「おもろ」とか言って来ますよ‼️なめとんのか！

初回限定と書かれていたので単品購入のつもりで注文しましたが、
実際は「定期購入」扱いになっていました。
その説明は非常に分かりづらく、注文確認画面にも明確な記載がなく、
結果的に望まない定期便として商品が届きました。

問い合わせたところ「特別対応として返品可」とのことでしたが、
送料は購入者負担との案内でした。
最初から分かりやすく表示していれば、このようなトラブルは起きなかったと思います。

1.スマホのSMART NEWSの広告から購入、五十肩の凝りを治す
の広告に惹かれて契約。金額が1,980円、クレジットなら1,680円。よく見ると初回の金額。つまり、定期コース契約が前提の金額。消費者を欺す表示である。
2.全く良くない会社及び広告
3.一回のみの購入は何と9,980円。
4.商品が送られてきてキャンセル、クーリングオフを申請。
会社の対応が問題である。
消費者庁からも景品表示法の問題で警告が出されている。
購入する際に気をつけるべき会社である。

SNSの宣伝からビタミンサプリの定期購入画面に進んだものの、購入前にさくらの森の口コミをみてやっぱりやめようとしたところ、誤って注文確定してしまいました。

Amazon payの支払確定メールが来てすぐに、誤って注文したこと、キャンセルできればしてほしいが不可なら次回発送分から解約したいことを記載し、ご迷惑をおかけしますがご対応についてお返事お待ちしております、とメールを送信。

その後Amazon payの詳細を確認しに行くと、支払キャンセルされており、問い合わせてから一瞬のうちにキャンセル処理がされていた模様。

なのに、メールの返信が何もない。
支払キャンセルされているということは、
メールを読んでいて、処理をかけたということなのに？

もしかして、まさかの無言キャンセルで終わり…？

他の方の口コミを読むと、それも有り得そうに思えて、2回目以降もちゃんと届かないようになっているのか、とても不安になっています。

このあとちゃんと連絡がくれば良いのですが…

利用しないほうが良いのではと思います。。

3回必ず購入させるコースを勝手に契約したことにしてくる、最低の会社です。
3回目の価格は初回の10倍近くというアホみたいな値段で買わされます。
最初から消費者を騙す気満々です。本当に腹立たしいです。
電話でも3回は必ず購入していただきます、そういう契約です、といわれました。
定期コースの契約はクーリングオフ対象ではありません、ほんとに注意が必要です。

皆さんが書かれているように、定期購入した覚えがないのに、あゆみが2袋送られ来てビックリしました。正月で電話もできないので、まずメールをしました。
本当に、間違ってそのような契約をしてしまったのかと、自分を疑ってしまいます。

他の方の口コミを見てすごくホッとしました。

幸いクレジット登録をしていなかったので、1回目だけ支払って、後の2袋はゆうパックで返品しました。ゆうパック代はこちらで持ちました。

私も1回注文したつもりが、勝手に後日2個送って来られて
クレカ決済で8月に落とされます。9000円も。頼んだ覚えない返品したいと電話でもLINEでも伝えても初めの安い金額は定期コース申し込んだ人だけだとか定期コースでなければ始めから6500円だとかLINEしてきて意味わからない
飲んでもなんの効き目もないし
なんなんだこの会社は
私も消費者センターに電話します