さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 33ページ目

12月だし深夜なのに車内寒い
乗った時は暖かかったけど深夜急に寒くなって寝れなくなった
運転手さんに伝えたけど改善無し
周りの席の方々も寒い寒い言ってた
伝えた上で改善されないのは論外すぎません？

当日バスに乗ろうとしたらもう客で埋まっている席を案内され「ごめんなさい」等の謝りが何もなかったのがもやもや。
その一言があるだけで印象全然変わるのにね。
おじさんの乗務員さんでした。

暖房は運転手さんが一括管理していましたが、それにしても暑すぎました。サウナ状態。前方と後方の温度差は仕方がないことですが、それを踏まえたうえで温度設定していただきたいです。あとは遅延の場合もう少しはやめにご報告いただきたいです。

当日運休　謝罪なし

予約したkR405D便は３列シートなのに、車両故障とかで４列シートのバスに代わった。故障は致し方ないとして、同じ料金は理解しにくい。しかも、座席指定500円払って。他社では料金500円にして差額を返金してくれた。
規定どおりに車両整備してんの？
次の利用はない！

フットレスト付きの車両を選んだのに付いておらず、気になったので問い合せたところまともな対応をされなかったので最悪でした。どんな車内設備を選ぼうが、会社都合で勝手に車両を変えられその事もアナウンスもせず、その後の対応も何ない最悪な会社です。

今回初めて利用しましたが、苗字が似ている他の方と同一の席に案内され途中で席を移動することになりました。
乗務員の方の態度が悪かった などは全然ないですが、事前に苗字が似ているお客さんが乗車するのは分かっているはずなので、もう少し慎重に案内すべきではと思います。

荷物を預ける際「お願いします」と言っても、返答もなく会釈すらありませんでした。ましてや、預けた荷物を目の前でほぼ投げて入れられました。連れの分も同じ扱いをされました。控えめに言って最悪でした。

いびきは仕方ないとして、消灯を過ぎているのに女性4人グループで小声にする訳でもなくひたすらに話している人達がいて明らかに迷惑行為であるのに運転手がそれを注意せずに見過ごしていた事がショックでした。

羽田エアポートガーデンから新潟まで乗車しました。
空席があるにも関わらず隣に人がいる場所が予約されていました。
長時間の乗車なので空席がある場合は隣に人がいないところを案内するなど配慮があってもいいかと思います。
空席が目立つだけに不愉快です。