SBS即配便の口コミ・評判 8ページ目

会社で使用する文房具を「ぱーそなるたのめーる」で頼み
指定業者がＳＢＳでしたが、発送連絡から数日経ちましたが届かないので
サイトで確認すると「住所不明のため持ち帰り」となっていました。
※不在票なし

分かりづらい建物でも無いし、グーグルマップで確認すればすぐ分かるようなところ。
さらに建物入ってすぐのところに会社名を記載した看板もあります。
WEBから再配達依頼を出したが、そもそも住所不明だと届かないんじゃないかと思い
サポートセンターに電話し状況を伝えると確認して折り返しますとのこと。
10分後に電話が来ると建物外観について詳しく確認され、

私「配送担当が住所分からないと言ってるんですか？」
オペレーター「いえ、まだ連絡していませんが詳しく確認してからご連絡しようかと」
私「これまでどの配送業者・フードデリバリーでも住所不明は一回も無いですし
グーグルマップで住所検索したら建物画像も出てきます」
オペレーター「分かりました、すぐ担当に連絡します」

5分後折り返しがあり、本日再配達しますとのこと。
このタイミングで口コミを書いてますので、まだ届いてないが
ほかの方の口コミにあるとおり、オペレーションもぐだぐだで
サポートセンターの対応も慣れていない様子。

配送業者がＳＢＳの場合はやめといた方が無難です。

メルカリで落札後　出品者からの発送済み連絡後送り状番号が反映するまで3日　そこから到着まで2日から3日かかりました。2日目に問い合わせしたところ他業者が行っているので荷物の所在がわからないとの返答　メルカリ本部に問い合わせしたりして出品者にも迷惑がかかったり散々な目にあいました。1週間以上到着するのを覚悟した方がいいです。

メルカリで出品者様から8月16日に発送連絡を頂いて、集荷が19日。その時点で「はっ？」。らくらくメルカリ便なら遅くても翌々日、ゆうゆうメルカリ便でも集荷した日に到着しています。急いで必要な品物ではないので困る事はありませんが、信用できないので今後二度とエコメルカリ便は使用可にしません。

メルカリで購入時、エコメルカリ便というものを何も知らずそのまま購入してしまいました。SBS即配便もう絶対に使いたくありません。
玄関前へ置き配指定をし、夕方配達完了になっていたため、見に行ったのに荷物がない。外が暗かったため、次の日の朝もう一度玄関以外の場所を確認してもない。SBS即配便に電話したら、明日か明後日頃着きます。とのこと、、おかしくないですか？HPの追跡を確認しても、◯時◯分到着完了となっていたのに。若い男性が電話対応してくれたけど、この件について言っても謝りもしない。ふざけてる。まずは申し訳ございません。と言うべきだろ対応も悪すぎ

仕事で必要なものを発注し、SBSで郵送してもらいました。指定時間には持ってこず、不在票も入っておらず、問い合わせたら逆切れして持っていけないと言われました。こんなくそ過ぎる配達初めてでした。大事なものはここに頼んではいけないと思いました。

メルカリで購入したものがこのSBSで来るとのことだが、住所不明で持ち帰る(二回インターフォン鳴らした形跡あり)→再配達依頼→来ない→クレーム→放置してましたと認める
↑
これ事実です。
三時間無駄に待たせておいて、謝罪もなく、放置してましたと開き直る始末。
ここまでくると本当この国は終わったんだなと実感します。

昨日到着の荷物がありましたが、届かなかったのでお荷物お問い合わせサービスで確認したら「持帰（不在）」と記載されていました。わが家まで荷物を持って来たんでしょうか？　配達に来たとされる時間にインターホンは鳴りませんでしたしポストに不在票は入っていませんでした。玄関先に設置してある24時間録画の防犯カメラで確認しましたが、配達に来た映像は郵便局のバイクとヤマト運輸のトラック以外は映っていませんでした。わざわざ遠くから荷物を運んで来て140サイズの荷物でも余裕で入る宅配ボックスが目の前にあるのに入れようともせず、インターホンも鳴らさず持ち帰るとはSBS即配便の配達員は一体何を考えているのでしょうか？

メルカリの発送で利用しましたが、ローソンで手続きしてから集荷されたのは24時間後。その後もステータスがなかなか変わらず、購入して下さった方に迷惑をかけてしまっています。
こんな事なら、普通に郵便局かヤマトで送れば良かったとかなり後悔しています。二度と使いません。

エコメルカリ便にて初めて利用しました。ヤマトなどに比べると全体的に遅いです。
また、購入者様から「配達積みになっているのに荷物が無い」との問い合わせがあり確認してみると、「隣の家に置いてしまったかもしれない」との回答が…。遅い上にに質も悪い会社でした。

ヤマトや日本郵便を基準にするととにかく配達完了までが遅い。
やっと到着したと思ったら、宅配ボックスの存在ガン無視で集合住宅なのに玄関前に放置されてるし意味不明

送り主としては絶対に使いたく無いし、何か購入・受取する際にこの会社だったら即キャンセルしようとこころに決めました