シャーメゾンの口コミ・評判 25ページ目

以前災害に遭い補償対応の話になった際に、補償の内容を後日連絡すると言われたが一向に連絡来ずこちらから連絡してやっと思い出したかのような対応してきます。
ほっといてたらずっと連絡ないじゃないか？と思うような対応で不安になりましたね。

環境が良くて15年ほど住んでいますが、3年くらい前から法人入居者が…これがまたひどい。ゴミ分別の酷さ、騒音トラブル…その度クレームを入れてきましたが未だ改善なし。さらに隣人トラブル対策として他の会社と提携したようで、今まで積和の担当者とやり取りしていたのが、突然そこに丸投げされました。しかも間取りや立地等の知識もない人が形式上のヒアリングしかしません。しかもナビダイヤル。ひどすぎてどうしていいかわかりません。

退去前のアパートの掃除をしていると開閉できなくなってしまい対応をお願いしたところ、退去前のアパートをお伝えしたのに、間違えて新居のアパートの方に行っており、その後もなかなか対応してもらえなかった。入居時は特に不満なかったが、窓口の方の対応が適当すぎて本当に残念。

とにかく防音に期待して入居しました。
外を走る車の音だけじゃなく、雨や風、虫の鳴き声、当然人の話し声も驚くほどよく聞こえます。
家の中にいても、最上階なのに下の部屋の音がかなり響きます。
シャーメゾンに引っ越してから体調を崩し、鬱の様になりました。
ハウスクリーニングもカスタマーセンターも最悪で、これなら普通の木造で大家さんがいる所にすればよかったと後悔しかありません。

シャーメゾンは
住む人によって状況は変わってきます
気にならない生活音もあれば
騒音レベルの音もあります
私が今回口コミさせて頂いたのは
管理会社が騒音対応に応じてくれないことです
次住む所選ぶ時シャーメゾンは無しです！
何のために管理してるのかわかりません

家族が増えたので、ペット（犬）可の物件を探していました。もともとシャーメゾンの賃貸に住んでおり、遮音性の高さやゴミ捨て場の掃除・管理などに感動して、次もこちらの物件にしようと決めていました。遮音性も高く、その上ペット可。さらに住み替えの場合は、それまでこちらの賃貸で支払っていた家賃の何割かがポイントとして貯められていたようで、住み替え時の新居の家賃から差し引かれ、住み替え費用が想定よりも安くなり、良いことずくめでした。新居も管理はバッチリだし生活音はもちろんペットの鳴き声も聞こえてこないし、これ以上望むべくもありません。次引っ越す際も、きっとこちらの物件を選ぶだろうなと思います。なので、できれば近辺にもう少し物件増やして欲しいなと思っています。

水周りトラブル、破損、除雪…なにをとっても対応が遅い。対応の内容も最悪。なにより対応した職員の態度が最低。謝られている時も、でも…、しかし…！、で？、あとどうすればいいですか？など気持ちが不快になるような揚げ足取りの言葉ばかり。

物件は気に入っていましたが、二度と住みたくないし、知人にも絶対にすすめない。
この金額でこの対応は…悲しいです。

木造の騒音に嫌気がさし、シャーメゾンの軽量鉄骨に引っ越してきたが結局隣や上の人の足音がうるさくて眠れない。
そして何より前の人が退去してからクリーニングされたとは思えないほど汚い。お風呂は壁も鏡も水垢で真っ白、キッチンの排水溝も黒いまま、前の人の髪の毛があちこちに残っていて非常に気持ち悪い。礼金14万も払ってこれはバカバカしい。二度と中古物件は住まない。これで退去時クリーニング代払うのが納得できない。シャーメゾン憧れてたけど残念です。

今まで住んだ南向きの部屋で一番暗いです。
上階ですが、14時には照明つけないといけないほど暗くなります。
南のリビングが特に暗く、西のキッチンの小窓があってもなぜか暗いです。
以前住んでた大和ハウスの物件は南にしか小窓とベランダへの窓しかなかったけど明るかったし、大東建託の物件も18時位まで明るかった。
暗くなるのは早いけど、暑いのはシャーメゾンが一番です。
しかも全部の窓が近隣の住宅とほぼ同じ目線。
設計か素材か、どちらも良くないのか。
音も響くし、少しの風でミシミシ言うし(築年数15年)、気がめいります。

アパートの管理をするのが、積和不動産だったがトラブル対応がヴァンガードスミスに代わった　ヴァンガードスミスは物件がどういう物件かも知らないで対応（せめてグーグルマップで確認してくれと言って、やっと）　
ヴァンガードスミスの口コミ見てください　口コミ通りです
ので、引っ越しを考えています
住んで、まだ8ヶ月なのに〜