しまむらの口コミ・評判 17ページ目

必要なものがあり近所の店舗へ。

子どもがこれください！と言っても無視、2回目も無視。
ビニールシートやマスクで聞き取れないほどの声ではなかったです。


機嫌が悪いのか？このご時世なのでかわからないが、すごく気分が悪かったです。

何もニコニコへらへらして接客しろとか、うちの子どもに何てこと！！とかではなく、最低限の接客はしてほしかったですね。

嫌な気持ちで買い物を終えました。

先日江別店で衣類を購入する際に、しまむらのアプリをインストールしていなかった為、今していいか確認したところ「色々登録があるので」と、とっても迷惑そうに断られました。しまむら以外のショップだと逆に勧められるくらいですが、こんなにも感じの悪い対応、迷惑そうな顔をされたのは初めてです。１万以上は購入しましたが今度は二度と行きません。

しまむらで1年位前にパンツを数本購入し全ての裾上を有料で依頼して、そのうちの１本のパンツのまつりがほつれそうだから直してもらえるかと持参して問い合わせましたが、本部に確認しないとわからないと回答され、その後の電話では対応できないと回答されました。裾上げ代を払うからと依頼しても再度の電話回答で、責任が持てないからできないとの回答。元々生地は柔らかく持参時には何回も使用したような風合いでしたが、これがしまむらの対応だなと思いました。

コラボ商品になってから価格があがった気がします。個人的には以前の安さが売りのしまむらが良かったです!　それと店員さんの接客の質も気になりますね。古株の方程横柄な接客です。何もデパート並みの接客を求めてはいませんので本部の方も抜き打ちでお店に来るなどしてチェックをして頂きたいものです。お客は気持ち良く買い物したいだけなんです!

妊娠時おなかが大きくなるにつれそれまで着ていた服が着られなくなってきたので大きなサイズのゆったりした服がほしいと思っていました。マタニティ用の服は確かにお腹周りがゆったりと作られていていい物なのですが結構値段が高く妊娠期にしか着られないのはもったいないと思いました。しまむらでは３Lや４Lの大きなサイズの服を安くで買うことができます。しかも必ずしも妊婦用に作られたものではないので出産後も着ることができます。ワンピースを購入しましたが妊娠時も出産後も重宝しておりとてもいい買い物ができました。

税込み７５０円以下の商品は取り寄せられないと言われた。
理由を聞くと店長らしき人物が「しまむらの方針ですので」しか言わない。
その商品を複数買う、そうすれば７５０円以上になりますよね？と聞いても「しまむらの方針ですの
で」しか言わない。
納得いかないので本部に電話した。ちなみにフリーダイヤルもメールもなし。
こっちは２０点も３０点も取り寄せてほしいと言っているわけではない。単に複数にして７５０円以上になれば取り寄せ可能になるかと思ったからそのことを聞いただけだ。
いかにも面倒くさそうな、もったりしたとした返答。社員に対する教育も期待できないのでもう二度と
利用しないことにした。

オンラインで注文し、店舗受け取りにしました。
購入日から5日後に発送連絡があり、その後4日経過しても店舗に到着せず。不安になったので、問い合わせました。しかし、返信なく、問い合わせの翌日に店舗到着のメールがありました。
結局、注文から店舗到着までに11日かかりました。
受け取りまでの預かり期間は1週間だそうです。

その後も問い合わせへの回答はありません。不親切です。
しまむら以外で購入できるなら、少し高くてもそちらで購入したくなりました。対応悪く、がっかりでした。

しまむらは近所に出来たのでよく利用しています。

非常に価格が安いのが魅力的です。
ただそれだけに質があまり良くないかなと感じます。
ヨレヨレのものがあったりデザインもあまり良いと思うものが少なくそこは少し残念です。
けれど中には掘り出し物の良いものも発見するのでよく念入りに探します。

衣類以外もマットやクッションなど生活用品もあって良いです。
こちらは結構良いものが充実している感じがしました。
お財布やバッグなどの小物もあるので良いものを見つけたら買ってます。

8月5日にオンラインで3点の商品を注文。
発送が遅いとの口コミを見ていたので覚悟してました。
8月中旬に発送連絡あり。
その後何の進展も無く、24日に店舗受け取りにしていた為、店舗に連絡。
3点中2点が不良品の為、在庫確認をしているとの事。
その商品は現在はもう取り扱いされてないのを、注文履歴で確認済。
3点中2点の品が不良品って有り得ますか？
もう二度と利用しません！！

川越旭町店にて
paypayキャンペーンをやっていたのでレジまで行くと、paypay使えません。壊れました。
は？キャンペーン中に壊れて、レジの脇にpaypay祭りとか広告出してるんじゃないよ！
せめてこちらの店舗は現在paypay使用できませんとか張り紙はっとけよ。
信じられない。