本音本音

しまむらの口コミ・評判 19ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

398件中 181〜190件目表示

4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

うわ

あの値段で、いらっしゃいませだのありがとうだの期待する客は一体何様か?
ひまなの?同じ客とは思えないわ
店員さん忙しそうなのに、いちいち絡んでる客とかマジきっしょ(笑)
少しは店員さんの身になってみたら?
大して買わないくせに(笑)

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1.00

二度と行きたくなくなった

広告商品についての記載が調べても出てこず、対象店舗、それから取り置き予約等の事も調べた上で先日お電話させていただきました。
正直がっかりです。コラボ商品は仕事で行けない社会人もいる夏休み時期に開催していること自体は正直不公平ではありますが仕方のないことでもあり、できないかとは思っていましたが広告商品の記載は無いためダメ元で店員さんに聞いてみました。
すると店員さんに怒鳴られるような口調で一方的に断られ、とても怖かったです。
聞きたいことには答えてくれず調べて出てきた事のみ。広告商品の事は一切教えてくれませんでした。
怖すぎて黙ってしまいました、、、
せめて予約ができるのかどうか、広告商品も他の商品と同じなのかどうか教えていただきたかったです。
泣きそうなくらい怖い言い方をされましたがこちらはありがとうございましたと言うと向こうは何も言わずに電話を切ってしまいました、、。
ただ怖い思いをしただけで結局よくわからないまま。
しまむらさんは店舗でも感じ悪かったですが電話対応は口調だけで判断するため余計に感じ悪いと感じてしまいました。しっかりと電話対応、接客を教育に組み込んでください、
取り置きできる出来ないの問題ではなく、人として人と関わる仕事をする上で最低限やるべきだと思います。
感じ悪いけれど品はいいから通っていましたが今回の件で今後私服、コラボ商品含め買いに行くのは控えようと思います。

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−

店員態度最悪

仙台市中山店のしまむらに行ったら誰一人挨拶が無かった。女性の従業員さんお友達が来ていたのか楽しそうにお話ししててこちらには挨拶無し。レジでもいつも感じが悪い。人を馬鹿にしているような態度。どうにかならないのか…

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−

ひどい

パーカーたいぷのワンピースが数時間きただけて身体中毛玉だらけになりました
店員に話したところ裏起毛はそうゆうもので表示に書いてあると言われました
しまむら意外の裏起毛でそのようなことになったことはありません
前にも毛布タイプの布団カバーをかったところ中の布団が生地の裏側の毛玉がとれて毛玉だらけになり大変なことになったのですがこの生地はそうなりやすい生地なのでとの一点張りでした
粗悪品を売って利益を得るしまむら最悪です

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ナオミン★さんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

安さがいいですね

とにかくなんでもいいから、安さが一番っていうときに重宝します。
靴下とか??こだわりがあると難しいけど値段重視ならいいですよね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

何時も変わらない店員さん達、挨拶も無し

レジに居る赤いエプロン付けて居る人は挨拶はあった
ここの店は古くから居る制服を来た叔母様店員が多い
何時行っても暗いです
お店は道路に面して日中は日が当たって明るい店なのに
黙々と作業していてマスクもしているから尚更店員は暗いです
私服を来た店員も暗いですね

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−

私が非常識者?

娘が保育園で使うハンカチを5枚買おうとしたら、
店員に「明日のチラシに載る商品なので、1点にしてもらえますかぁ〜?まとめ買いはお控えください」と嫌な口調で言われました。
必要だから買いに来たのですし、売りたくないのであれば、営業時間が終了してから店頭に並べれば良いだろうに…。
とても嫌な思いをしました。
最近は品質も落ちましたしね…。
少々高くても、気持ち良く買い物できるお店
の方がいいです。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

接客の指導をしっかりやってください💢

まず、近くに居てもいらっしゃいませを言わないです。
こんな服に似たのを探してくださいと言うと、明らかに嫌そうな顔をします。しかも、適当。何であんなに客に対して上から目線なんだろう。やっぱり、服の質とスタッフの質は比例するのかな。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

私はとても好きですしまむらの服

セールで300円でピアスが買えたり、ワンピースが900円とか、可愛くて楽しいです。
全体的に大きい服が多すぎる気もしますが。ハイウエストなんかは胸まできますので、もう少し胴体が短い客に向けたサイズもお願いしたいところです。
接客や品質への低評価コメントが多いですが、私は接客など何も求めていないので全く気にならないです。金額の打ちミスなどがあれば面倒ですが、今のところ何も問題ないです。
服を買いに行っていますから店員とは目も合わせないですし正直どうでもいいっていうか。。皆さん何を求めてるんですかね?

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

謝罪もほぼなし 改善もなし

サーバーダウンして、そのまま。
何か改善するのでしょうか?
なんか今回の件で、しまむらさんに対する考えが変わりました。
皆、そうだと思います。
オンラインショップはいまだメンテナンス中。
意見を送りたくて、ホームページを覗いてみたら、どうでも良い会社の理念とかしかなく、メールホーム等もなし。
なので、ここに書く事に。
お客の言葉を聞く姿勢もなし。

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