しまむらの口コミ・評判 22ページ目

先日、サイズを間違えて買ってしまい返品処理して頂きました。クレジットで払ったので、手続きしてもらいすぐにクレジットの方に返金していただきました。
が、今日なぜかまた同じ金額が引き落としされていました。今日はどこの店舗も休みで問い合わせてもつながらず、メールで問い合わせることもできずここに書かせていただきました。もう返品して手元にもない商品なのにお金だけ払ったことになってとても困っています。

受注生産のものを10月に予約
遅れに遅れて年始に入荷予定のメールがあったのに、用意できないのでキャンセルしますと連絡がきた
受注生産なのに用意できないってなに？
誠意のかけらもない
厚手のタイツだったので、通学用に準備してたのに
12月は暖かかったので遅れても仕方がないとおもっていたが、それなら他で用意したのに
本当に腹立たしい

しまむらオンラインで予約注文後にメールで問い合わせして、自動応答の返信メール後、ほぼ1ヶ月応答なしだったので電話で問い合わせ。
電話で確認したら、問合せは受け付けていましたとのこと。
返信がないことに対して理由もなく結果、予約はキャンセルされ欲しい商品は買えず仕舞い。
この対応には全く納得がいきませんでした。

最近のしまむらのヒットといえば、裏地あったかパンツです！しまむらで3900円は正直高いと感じてしまいますが、間違いなくその価値がありますし、他のファストファッションブランドにこのクオリティはありません。
洋服だけでなく小物や靴まで、一見して悪い意味での「しまむらクオリティ」なものもありますが、その中に決してプチプラでは買えないような最新デザインのものが潜んでいたりします。もちろんよく見れば縫製等それなりなのですが、ワンシーズンと思えば流行りのデザイン等はしまむらで効率良く探してゲットできれば充分です。
「●●で売っている話題のもの」に似たちょっとお得なものが見つかるのが、しまむらの楽しい所です！

家の近くに出来た頃から利用してます。
最近のしまむらは、おかしいです。
大きいサイズがないがしろにされている。
もともと品質が悪く、すぐ毛玉が出来た。
コラボなど、評判はいいらしいが。
皆がこぞって買い物し、個人で着るぶんには
いいが、転売目的の人もいる。需要があるとは思うが、もう少し節度を持つといいと思う。

値段の打ち間違いがあって、2日後にレシートと現品を持って返品しにはるばる寝屋川のしまむらへ。
長いレジを待ち続け、返品を申し出たところ、キレ気味に商品とレシートが合致していない、
この商品をレジに通していないと言われました。
会計を通しお金を支払いましたが、なんで？さも私が万引きしたかのような流れ…
そして、待ってくださいと店員さんに言われたので、素直に店内待機。ひたすら散々待ちましたが、、
キレ気味のドヤ顔でラチのあかない事ばかり言われ、結局返品出来ず、そのまま帰宅しました。
時間掛けて持って行くんじゃなかった。もう、しまむらには絶対行きませんけどねー
教育係、居ないんでしょうか。接客が嫌なら、店員系は無理です。

限定商品の在庫が少なすぎ！発売時間にログインしても買えない事が多々有り。
運良く買えても店頭受取りにすると、恐ろしい程待たされる。
予約商品は予定より数日早い場合も有るが、既発品は2週間は覚悟した方がいいです。
問い合わせの対応も遅い。

もう少しオンラインストアの運営システムを勉強された方が良いのでは？
他の大手店頭併売サイトに比べると残念ですが明らかに劣りますね。
コラボ商品も多いし期待はしてるのですが…今後の改善を望みます。

千代田店しまむら

買おうとしていた商品に不備があったので、他店からのお取り寄せを頼んだら、忙しかったのか深いため息をつかれた！いつも行っているお店だったのでがっかりしました。その人はいつも不機嫌そうで次回は他の定員さんに頼みます!

調べた事なかったのですが、調べて納得です。皆さんしまむらは態度悪いと思っていたのですね。
能面かっ！って笑顔のなさ。
ありがとうございますはっ！
いらっしゃいませはっ！
店員同士が怖い位仲悪そう…
つけ回すな！こんな安い服万引きしないからっ！
～～！！気分悪！
もういいや…行かない…

夕方頃レジに向かうと、自分自身は全く急いでないのに、店長らしき人？がレジのアルバイトに向かって「早く客を呼んで、急いで」と注意していた。こっちとしては急いでミスをするよりも堂々と品よく迎えてもらいたかった。店舗によって違うかもしれないが、急ぎすぎてても良くないと思うし、そういうイライラしてる従業員をみたくなかった。