しまむらの口コミ・評判 22ページ目

家の近くに出来た頃から利用してます。
最近のしまむらは、おかしいです。
大きいサイズがないがしろにされている。
もともと品質が悪く、すぐ毛玉が出来た。
コラボなど、評判はいいらしいが。
皆がこぞって買い物し、個人で着るぶんには
いいが、転売目的の人もいる。需要があるとは思うが、もう少し節度を持つといいと思う。

値段の打ち間違いがあって、2日後にレシートと現品を持って返品しにはるばる寝屋川のしまむらへ。
長いレジを待ち続け、返品を申し出たところ、キレ気味に商品とレシートが合致していない、
この商品をレジに通していないと言われました。
会計を通しお金を支払いましたが、なんで？さも私が万引きしたかのような流れ…
そして、待ってくださいと店員さんに言われたので、素直に店内待機。ひたすら散々待ちましたが、、
キレ気味のドヤ顔でラチのあかない事ばかり言われ、結局返品出来ず、そのまま帰宅しました。
時間掛けて持って行くんじゃなかった。もう、しまむらには絶対行きませんけどねー
教育係、居ないんでしょうか。接客が嫌なら、店員系は無理です。

限定商品の在庫が少なすぎ！発売時間にログインしても買えない事が多々有り。
運良く買えても店頭受取りにすると、恐ろしい程待たされる。
予約商品は予定より数日早い場合も有るが、既発品は2週間は覚悟した方がいいです。
問い合わせの対応も遅い。

もう少しオンラインストアの運営システムを勉強された方が良いのでは？
他の大手店頭併売サイトに比べると残念ですが明らかに劣りますね。
コラボ商品も多いし期待はしてるのですが…今後の改善を望みます。

千代田店しまむら

買おうとしていた商品に不備があったので、他店からのお取り寄せを頼んだら、忙しかったのか深いため息をつかれた！いつも行っているお店だったのでがっかりしました。その人はいつも不機嫌そうで次回は他の定員さんに頼みます!

調べた事なかったのですが、調べて納得です。皆さんしまむらは態度悪いと思っていたのですね。
能面かっ！って笑顔のなさ。
ありがとうございますはっ！
いらっしゃいませはっ！
店員同士が怖い位仲悪そう…
つけ回すな！こんな安い服万引きしないからっ！
～～！！気分悪！
もういいや…行かない…

夕方頃レジに向かうと、自分自身は全く急いでないのに、店長らしき人？がレジのアルバイトに向かって「早く客を呼んで、急いで」と注意していた。こっちとしては急いでミスをするよりも堂々と品よく迎えてもらいたかった。店舗によって違うかもしれないが、急ぎすぎてても良くないと思うし、そういうイライラしてる従業員をみたくなかった。

他の方も書いてますが送料が一点ずつかかるし店舗受け取りの発送時期がすべて同じだったから受け取りにしたのにバラバラで何回も店舗にいかなければならない残念ですがキャンセルします。
問い合わせもシカトされますし二度と利用しません。
客のことは何も考えてないのに自分たちはやりたい放題。
品質もお値段通りサービスはさらに最低レベルの店です。

店員の態度が悪い。私語も多く、コソコソ影でお客様の悪口を言ってとても、不愉快。
店長も変わっている人が多い。
従業員も、長年、同じ店に置かず配属先を変えた方が良いと思う。
品質も落ち、靴の補正悪い。全体的に不良品が多い。
毛玉になって、ボロボロの服でも販売する所が考えられない。

マット系？
スエード生地のパンツを買いました。
着用２回で毛玉だらけ。
パジャマにしているスエットぐらい。
もちろん返品交換はレシートがないとできないし、
着用済みなので。
でも、不良品ですよね、、、
この品質なら
１０００円代でも
高いと思います。

届いた商品がしまむらのミスで違っていたので交換対応を依頼して返品
なぜか勝手に返金対応→からの数週間後にカードの利用履歴あり＆オンラインの注文履歴復活
最初の注文から１ヶ月以上メールの問い合わせの返事もなく、折り返すと言われた電話の連絡もなし。もちろん交換を依頼した商品は届いていません。
お金だけ取られて泣き寝入り状態です…