本音本音

しまむらの口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

入園入学

入園に履いていくタイツとか前は、しまむらに行けば揃っていたのに今はキャラクター物ばかり、季節ものなので仕方ないと思ったのですが、ソロソロ準備したいなって思っていてもないもの沢山あるようになったなって思います!
従業員の人に聞けば本部から入ってくるので何が入ってくるか全く分からないとの事?それって田舎は田舎らしい服とかその土地土地にあった物しか入って来ないって事なのかな?
ちょっと場所変われば売っているもの全く違うのはそのせいなのですね!この店従業員の趣味悪いって今まで思っていました!笑笑

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

商品が期日通りに来ない

子供の誕生日が7月下旬。
オンライン注文時の納期は7上旬だったので、当然間に合うと思い注文。
しかし。間に合わず。みなさんお気をつけてください。
何度もメール問い合わせするも返事無し。
こんなのは通販ではない。企業として終わっている。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

ありえない

40代位の店員さんが、毎回ハンガーを首の部分から外しています。首の部分から外すと首元が伸びてしまうので、普通はそんな外し方はしないのが常識と思うのですが、基本的な社員教育はしないのでしょうか。毎回イヤな気分になります。時々利用するので行きにくくなるとイヤなので注意出来ません。是非改善して欲しいです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

接客悪いのって、どこの県でもそうですか?

接客、特にレジ無愛想過ぎてびっくりします。返品した時は面倒くさそうで、こっちがすみません2回ぐらい言いましたが、またご利用くださいとかありがとうございました。とか言えないのかなと思う。

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1.00

オンラインストア

ちいかわとのコラボ商品で昼の12時からオンラインストアに待機していたのにカートに入れてから6時間も購入手続き画面、エラーの繰り返しをしていたのに結局在庫切れで変えず運営も何も対応しなくてさすがにありえないと思います。
一日のほとんどの時間を費やしたのに在庫切れで購入できないのはさすがに理解できないですし、不快な気持ちでしかないです。
正直これからしまむらで買い物をする気もなくなりました。

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1.00

ジ-ンズの 裾直しを お願いしてみたら。

武蔵野市にある 関前店。購入した ジーンズ の 裾直しを お願いしたところ かなり イやな接客対応をされた。店員が 面倒くさそうな  やりたくなさそうな 態度を こちらがわに わかるように あからさまに 示された。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

あまり行かなくなりました

買い物によく利用してましたが、男性用の服の種類が少くて近頃は足が遠のいてしまいました。
広告の品数が少なくて朝行かなければほとんと在庫ナシ。
広告以外のモノも気に入ったのでまたリピートして買っておこうと思ってもずっと補充もなく…。
主人の下着だけ季節変わり目のセールで買うぐらいになりました。

ユ二○○はネットで商品の詳しい生地の説明・写真・レビューを参考にして買えます。また、在庫がなければ確認して直ぐに取寄せしてもらえるのが嬉しいですね。

しまむらの店員さんはいつも対応がよいのが嬉しいですね。

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ムカつく

店員のミスで柄の違う商品取り置きして
番号と商品の番号違いに言われて初めて気がつき 他店にもないから
また 取り寄せますとか言うからキャンセルって言ったら 返品レシートにフルネーム書かされ なんか 文句つけたみたいな気分でそういう時の返品にもフルネームいるか
なんで、名前さらさなあかんねん
💢

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予約商品

9月上旬に12月中旬発送商品を予約しました。
ですが中旬になっても発送されず、中旬時期になってから「発送遅延」の連絡。25日までに届くとのことで待っていますが、22日時点発送すらされていません。店舗受け取りの人達はもう既に受け取っているのに。しまむらのクレカ引き落とし通知が来たので発送されたのかな?と確認したがやはり発送はされていません。倉庫から発送した翌日に引き落としと書かれていたのに、発送されていないのに引き落とされました。問い合わせても返事は来ないし発送されてからも届くのが時間がかかるとの口コミもあったので25日までに届くことは無理でしょう。クリスマスデートに合わせて購入したのに。最悪です。

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態度も愛想も最悪

いつも行ってるしまむらの店員が、まぢ最悪。
スゴイ鬼みたいな怖い顔して、店の中を歩いたり、作業している。
作業中もスゴイ音をたてているし、とても気分が悪い。

他のお客さんも引いていた。
あんな店員見た事ない。
教育がなっていない。
もう二度と行かないと友達と話しています。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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