本音本音

しまむらの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

379件中 241〜250件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 -
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

店員さんの態度が悪い

しまむら八日市店に行きましたが、おばちゃんの店員さんが愛想がなく、とても態度が悪く嫌な気持ちになりました。
いらっしゃいませもありがとうございましたも無く不信感しか残りませんでした。

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ひどすぎる

買った裏起毛のワンピースが中に着ていた服にみんなくっついてしまい
大変なことになった
裏起毛は他店でも買ったことがあるがこんな品質の悪い商品を平気で売るとかありえない
1000円くらいの物とは言え短時間でごみになりました
店員は裏起毛はそうゆうものだと一点張り
粗悪品を認めない

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4.00

しまむらは流行のアイテムが安く手に入る!

しまむらは、他のお店でも売っているような流行の服やカバンなどのファッションアイテムがとても安く手に入ります。
生地によっては毛玉ができやすかったりはしますが、私は流行のものをワンシーズン着られたらいいなと思って買っているのでいつも満足しています。
中には綺麗なま長持ちして何年も愛用している服もあります。
靴もたくさん売っていてデザインも可愛いので購入したいのですが、MとLが中心でSサイズはあまりないのが少し残念だと思いました。

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最悪

オンラインショップ。毎回発売の3分後にはカートに入れていても売り切れ。数が用意できないなら売るな。と毎回言いたいが、ここはお客様の声を受け入れる気がない会社なので問い合わせは電話のみ。それも出ないし。自分たち主義の最悪な会社と運営ですね。形だけのオンラインなんかさっさと辞めてしまえ

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ありがとうございますが言えない

何千円の買い物をしても、最後のありがとうございましたが言えない店員かいます。もちろん、いくらの買い物しようが、ありがとうございましたは基本だと思います。本当に気分が悪いです。もちろん、店員さん皆ではありませんが。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

勝手な都合で商品キャンセルされました。

オンラインで欲しかった商品を購入し、届くのを楽しみにしていました。注文から10日経っても発送準備のままで、時間かかっているなぁと思っていたら、急に連絡がきて、商品トラブルの為に発送出来なくなり、商品をキャンセルしますとの事…。一方的な連絡で、その直後に勝手にキャンセル手続き。とても欲しかった商品で、楽しみにしていたのに、買う事が出来ず、商品も売り切れで再販の予定も無し。本当に悲しいです。対応が最悪でした。

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3.00

忙しいのは重々承知

マネキンにかかってるのしかなく
申し訳ないと言う気持ちで説明したら

店員がいいから早くって感じな態度で
「どちらのですか?」

究めつけは「コレ?」

と言われました。

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店員の態度が最悪

品物の検品?か何かの作業をしていた店員の横を通ったのですが 通路が狭かったので すいませんと言って通ろうとしたのですが 嫌な顔をされ 何も言わず睨まれました。いらっしゃいませの挨拶もなければ そんな態度をとる。
ちょっとひどすぎると思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

1時間着用しただけで…

レディースフード付きコーディガン(Hina)を購入。次の日、車移動往復1時間着用しただけですごい量の繊維の抜け落ち…持っていたバックにもびっしりついていて服をよく見ると毛玉よりも酷い状態でした。アウターで3千円弱は安いのかも知れないけど、こんなに状態の悪い商品は初めてでした。デザインが気に入っていただけにかなりショックでした。しまむらに対する信頼度がガタ落ちの出来事になりました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

それってどうなの❓

宮城県のとあるしまむらで買い物中、人が見終わった後私が目の前で違う商品見ていた時、店員が私がいるのに急に大きい音を立てながらハンガーにかかった服を直していきました。
そんなにハンガーを音立てなくても直せますよ。
一応私なりに綺麗に商品をみてたのですが。気に入らなかったんでしょうね。
私が見終わったところにわざわざ来なくても…
ちなみに40ぐらいの店員の方で、いつ行っても真顔です。
商品直す前に、接客態度を見直したほういいですよ。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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