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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不可解な案内
休みの日にLINEで申込をして、翌日立て続けに電話をいただきました。こちらは仕事中で電話に出られなくて直近で対応できそうにないことも確定したので一旦申し込みをキャンセルさせていただいたく旨を休憩中に急いで折り返ししたのですが「再度申し込みしてもお断りさせていただく可能性があります」と言われて、不信感が強かったです。
３回も電話したのに出なかったからというような雰囲気でした。相手の都合を考えていないようなお返事だったので申し込みキャンセルして正解だったなと思いました。
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買取からリサイクル請求に！？
利用を検討している方は、事前確認をかなり慎重にした方が良いと感じました。
家電の買取依頼でしたが、当日になって買取不可と判断され、リサイクル引取りとして3万円を請求されました。
訪問時間についても、事前に打ち合わせしていた時間より1時間早く来ると当日に連絡があり、こちらが調整する形になりました。業者側の連携不足を感じます。
買取予定の家電については、購入時期・型番・写真を事前に送付していましたが、その時点でリサイクル対象になる可能性についての説明はありませんでした。
当日訪問したスタッフからは「買取はできない」「リサイクルで3万円になる」と告げられました。退去日と重なっており他に手配する余裕がなかったため、その場では了承しましたが、後日調べたところ家電リサイクル受付センターでは15,000円程度で同様の回収が可能であることが分かりました。
現場スタッフの対応自体は丁寧でしたが、事前説明の不足や料金の妥当性には疑問が残ります。急いでいる状況では判断が難しくなるため、利用される方はリサイクル費用の相場、当日判断が変わる可能性、金額の内訳を書面で確認することを強くおすすめします。
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1点１万円の引き取り料請求業社を派遣されます
あらかじめ、型番、年式を送り、当日、査定ですが、東京都内は単身者用は引き取れない、２０２３年の古すぎなど、理由をつけて買取できず、引き取り処分料として1点１万円、リサイクル料などの名目なし、当然、名刺もおいていきません。普通の行政の引き取りを利用したほうが、まだ気持ちよく過ごせます。
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マッチングできてない
地元業者が適当にアサインされるだけのサービスだと思われる。
私のケースではアサインされた業者とLINEでやりとりしたが、かなり良くない印象だった。
予め買い取ってもらう商品のリストを送信していたにも関わらず、反応なし。
当日になって引き取りにはお金がかかると言われ、自分で処分する旨を伝えたところ「もっとこういう商品があるといいですね」という言い訳がはじまった。
引き取っていったのは小物ばかりだったので、おそらく店舗も倉庫も持っていない転売屋だったのだろう。
次からは予め相談できる業者やサービスを使いますね。
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ボッタクリ、詐欺のような会社
買い取り査定に来てもらったら家電や大塚家具などの家具も
ほとんどここが劣化してる、新しい冷蔵庫も大きいから買い手がつかないだの難癖つけられて、買い取りどころか
引き取りするのに作業員が何故か
10人必要なので引き取り料金が約40万円と言われました（2人暮らしですよ？、２人か3人居れば出来る内容だと思います、何を根拠に40万？？）
見積もり出された時点で即座にボッタクリなのは気付いたのですが
お断りしましたら今後は作業員を半分にしたら割引き出来ますよと後からメールで送らせてきてその金額も数万円しか変わらず
高いし怪しすぎます。
絶対に頼まない方がいいです。
多分足元とお客さんを見て「言い値」をつけてます。
悪質な業者で怒りを感じています。
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ちょっと...
【家電の出張買取を利用した感想】
事前に写真・メーカー・製造年を伝えて依頼しました。どうやら対応エリアの別業者に委託しているようです。
来るスピードは早かったものの、
• 冷蔵庫は「買い取れない、有料回収になる」との説明
• レンジと洗濯機は「値段はつく」と言われた
ただ、「1日考えたい」と伝えた途端、明らかに不機嫌な態度に変わり、
「僕らも〇〇から来ているので、手ぶらで帰れないんですよ」と...
さらに、「最初に査定だけでもいいと言われた」と伝えると、接客とは思えない態度で早足で帰っていきました。
正直、あまりおすすめできません。
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別の会社に依頼しましょう
先日、出張査定に来てもらいましたが、散々でした。
まず、到着予定から2時間以上遅刻。事情があるだろうし、遅れること自体は別にいいけど、どれくらい遅れるかの連絡はしてほしい。
次に査定時に査定物をバカにするような言動。「あー、ネットで買っちゃいましたか。値段つかないから私なら絶対買いませんね笑」みたいな小言を散々言われました。
最後に査定額。数点の家具（大きいのはデスクくらい）で6万と言われました。流石にぼられてるなと思い（今までの態度で信用もなくなった）、その場で断ったところ、口調強めで文句言われました。
ちなみに、別の買取業者に依頼したところ、差し引き後引取額が3000円になりました。20分の1ですね笑、うちより安いところないって言ってたのに笑
という感じで、対応も査定も一つも納得いかなかったのでオススメできません。皆さん気をつけてね〜〜
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見積もりと異なる部分あり
運営元の株式会社アイスタが出張査定と買い取りに来ました。
あらかじめメールで家電と家具の見積もりをお願いしていて、家具の方は買取できると電話で伝えられたのですが、実際は買取できないと言われ有料での回収となりました。
家電はあらかじめ不用品として回収を依頼していて、費用を確認していましたが、リサイクル料金しか伝えられておらず現地で運搬料金も別途請求されました。
買取できない家具や家電の引き取り費用が適正なのかはわかりませんが、やや高いような気がしました。
しかし、「粗大ゴミ回収で出すのが一番安い」と最後までおすすめしてくれたので、余計な費用を請求するような悪質な業者ではないと思います。
買取金額はそこまで高くなく、高額で買い取って欲しい場合はほかの業者も検討した方が良いかもしれません。
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最悪の対応
テレビとモニターの買取をお願いしたところ現地査定が必要と言われたため訪問を依頼しました。査定の結果、古すぎて有料回収になってしまうとのことでした。
ネットで型番や製造年はお伝えしているのでその時点で買取は不可だと伝えて欲しかったです。時間を無駄にしました。
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今後もお願いしたい。
最初は、無料の出張見積もりをお願いしました。
家電と、壊れた耐火金庫。
他の買取店でも見積もりは出してもらっていたので、
安い方で決めようと思ってました。
断然買取MAXさんの方が安い❣️
説明も分かりやすい。心配な金額もしっかり説明してくれます。
見積もりのみの予定でしたが、すぐにお願いしました。
とにかく仕事が早い。普通は何人かで作業するであろう内容だと思いますが、1人で1時間かからずに作業してました。
エアコンも取り外しからやってくれ、あと洗濯機、冷蔵庫、レンジ
耐火金庫を格安で引き取りしていただきました。
川口の片野さん 仕事早いです。
ありがとうごさいました。
今後も何かあれば片野さんにお願いしていきたいです。
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