スカイサービスの口コミ・評判

担当が雑な人と丁寧な人の差がありすぎる。
雑だとずっと同じ張り紙で更新もしない
ゴミ捨て場もぐちゃぐちゃぐちゃ。
丁寧な人に変わったらとても綺麗になりました。
地域もあるのかもだけど
住んでるのが外国人多いといくら綺麗にしてもそうなるのかな。

マンションの敷地内に道路に面して生えている樹木があります。
秋になると大量に落ち葉が出るんです。高齢者や足が不自由な人がそのあたりを歩くと転倒する危険性があります。
しかし、あまり清掃されていませんでした。以前その件について改善して欲しいと当時の担当者に頼みましたが、改善されませんでした。
その後新しい担当者に変わった際にもう一度お願いをしてみたところ、今度は改善されました。
落ち葉の出るシーズンになると、きれいに清掃してくれます。
担当者次第で対応が変わるので、良い担当者に当たればラッキーかなという感じです。

清掃をきちんとしてくれます。よいところは、どうしても汚れがちな日陰の部分や隅っこの部分を、とても丁寧に清掃してくれることです。「私のマンションはピカピカ」と、人に胸を張って言えるレベルだと思っています。意外と汚れに気がつきにくいのが照明ですが、奇麗にほこりを拭き取りしてくれています。サッシも抜かりなくきれいにしてくれています。清掃員の人たちも、目が合えば必ず挨拶してくれる点もうれしいです。いつだったかお話をする機会があったときに、落ちにくい汚れを簡単に落とす裏技を教えてくれました。

投資用マンションの管理に利用しています。スタッフが常駐しないタイプの管理体制ですが、特に大きな問題はないのではと感じています。管理センターでの集中管理とスタッフの巡回により、無駄を省いた合理的なサービスの提供が特徴です。
管理人さんはいませんが、24時間対応の電話窓口があるため、考えようによっては昼間のみ常駐するタイプのシステムよりも使い勝手は良いかもしれません。ただ目に見えない形の管理が基本となるので、安心感という点ではやはり何となく物足りない感じがしてしまうのも事実です。

トラブル時に迅速な対処を行ってくれる管理会社を探していました。都心にある物件という特色により、防犯の面で不安があり、24時間対応で管理を行ってもらえる会社を探していました。
トラブルが発生した場合だけではなく、排水設備の故障などの些細なトラブルであっても、スカイさんは迅速な対応をしてくれます。警報が鳴った場合だけではなく、定期的に車で巡ってくれる点も魅力です。
多くの入居者がいるマンションですから、管理会社が信用できるかは大切だと考えます。多くの会社のなかからスカイさんを選んで良かったと感じています。

管理人の常駐がないマンションに住んでいました。
スカイコートグループのマンションだったので、管理会社もスカイサービスだったのですが、正直管理人がいないのはちょっと不満でした。
どうしてもスピーディーな対応をしてもらいたい時にそれが叶わないからです。何かあった時は電話での連絡になってしまうのですが、24時間365日の対応ですし、電話での対応に関しても非常に丁寧な印象があるので不満はありません。
定期的な巡回や清掃は行われているので、最低限のサービスは期待できる普通の管理会社だと思います。

入居してすぐの頃、郵便受けの番号が分からなくなってしまい連絡しました。すぐに必要な郵便物が入っていたので、とても焦っていたのですが、担当の方が親切に対応してくださいました。夜だったので、すぐに対応してもらうのは難しいかもしれないと思っていたためとても嬉しかったです。その他にも、マンション内の清掃もしっかりされていて、快適に過ごせています。マンションが気に入っても、管理会社の対応によって残念な気持ちになることもありますが、このマンションがこちらの管理会社で良かったと思っています。

上階の足音が夜中の2時を過ぎてもうるさいため注意してほしいと依頼したら、上階の住人に直接言うことはできない、共用部に貼り紙でもしときましょうか、と返され、しまいには警察に電話したらどうですかだそうです。貼り紙ってあなたの部屋ですよって特定して記載したり、そもそも当該人が見ないと何の意味も為さないですよね。何の役にも立たない会社です。