スカイレンタカーの口コミ・評判

前日に予約確認のため電話をしたら「予約ありますよ」と一言。
現地営業所で手続き時、いらっしゃいませもなく受付に人がいたので声掛けして予約名を言ったところ「端末で手続きできるのでして下さい」と一言ありました。
まぁいい気分にはならなかった。
走行距離は約600km程度の車両でした。クルマ借用時に初めて「ウオッシャー液満タン、ガソリン満タンで返却願います」と言われました。ダッシュボードのボックスにはいつから入っているか分からないマスクも放置されていました。大雨だったのであまり確認ができない為、嫌な予感がして借用前に一周回って撮影した状況を見たらサイドミラーが当たって嵌合が浮いていて傷がありました。案の定、ウオッシャー液はほぼ入っておらず泡が出る始末。
旅行途中のオートバックスで嵌合直してもらったりウオッシャー液の購入や補充対応迫られる状況でした。
前の客の使用状況を分かっていて言ったかの様な口ぶり。楽天のサイトを使って予約しましたが大変残念な気分になりました。旅行中の家族もものすごく残念な気持ちにさせてしまいました。やはり名の知れた大手でなければ接客や車両状態（整備状況）について安心して借りれない。

4月28日から4月30日那覇空港営業所で借りました。お店に着いて、スマートチェックインで受付しましたが、スタッフの接客があまり良くない感じしました。そこで鍵を渡されましたが、普通は車に入れとくもんじゃないのか？暑いのに、エンジンもかけてなかったのには呆れました。車はデミオもといマツダ2でしたが、内装外装汚い！特に外装は、返車されたのをそのまま出してるような感じでした。一緒に傷確認するものかと思ってましたが、誰も出て来ず仕方なく自分で確認。傷あったのにチェックシートには記載なし、念のため写真を撮っておきました。出発していいかどうかも分からなかったのですが、適当に発進しました。
　これは仕方ないのですが、夕方手前くらいにI stopのランプ点滅と！マークが出てお店に連絡、車交代になりました。電話対応してもらった方の対応は良かったのですが、別の営業所に着いた時、まさかの謝罪なしです、もうがっかりです。代替え車はノートオーラで、初の日産車最初は使いづらかったけど慣れれば簡単でした。ナビは大きくて見やすく感動しました。
　昔アルバイトしてた事もあり、新車が多い、グレードいい、安い、楽天ポイントが貯まるの理由で借りましたが、あの接客を見たらもう二度と借りる事はないと思います。また沖縄に行くことがあったら、他社で借ります！

二週間前、姉妹で、九州５県をレンタカーで移動手段に借りました。
雪が、心配で、スタッドレスをお願いしたのに、受け付け時に、名前を間違えて他の方に渡してしまいましたと。
その代わり、グレードを上げてプリウスを用意しますと言われましたがタイヤチェーン、取り付け費用は、こちらで、お支払いしますと言われました。
名前を間違えて、予約した車を他の方に使用させるなんてあり得ません。
こちらも、、予定が在るため、受け入れましたが、納得できませんでした。

料金が比較的安かったのでこちらでレンタカーを借りました。スタッフの対応も良く車もきれいにクリーニングしてあったので、特に不満なく利用していたのですが、最後にGSを見つけられずちょっと（かなり）時間をロスしてしまいました。最初に地図をもらっていたのですが、見知らぬ場所でのレンタカーだったので、ずいぶんと道に迷ってしまいました。結局時間を超過してしまったので追加料金が発生してしまいガッカリ。最後に「ガソリンスタンドが分かりにくい。」と不満をぶつけて帰ってきましたが、何となく終わりが良くなくて満足度が一気に下がってしまいました。やはりレンタカーはGSが近いところが良いですね。

こちらの希望の条件内で、最安値なので利用しました。車も新しくてしっかりと掃除されていて、においなども気にならないのが良かったです。スタッフの対応も良く、飲み物までサービスでもらえたのは本当に嬉しかったです。返却する際にもタクシーをわざわざ近くの公園まで呼びに行ってくれたのにはびっくりしました。親切で丁寧、スタッフの質も良いという「利用して良かった」と思えるレンタカーのお店でした。サービスやスタッフの丁寧さに感動したので、個人的にもこれから利用する機会が増えるかもしれません。

2泊3日の沖縄旅行の際に利用しました。空港までの送迎もあり、到着してからスムーズにレンタカーを借りることができました。帰りもレンタカーを返してから空港まで送ってくれるので、自分でタクシーを手配したりしなくて大丈夫です。価格が安かったので、少し不安もありましたが、車はとても綺麗で快適に運転できました。また、スタッフの方も借りる前に丁寧に説明してくれ、借りる前の待ち時間で飲み物を持ってきてくれたりと、とても親切でした。楽しみにしていた旅行で不安もありましたが、親切な対応から始まりスムーズにレンタカーを借りることができて良かったです。次回も利用しようと思います。

実家に帰省する都度、利用しています。大手のレンタカーと比べると空港から事務所までやや距離がありますが、送迎してくれるので問題ありません。いつもコンパクトサイズで予約していますが、3回に1回はスタンダードやハイグレードにアップグレードしてくれるので、今回は何かな？と、ちょっとした楽しみになっています。クイックチェックインを利用しておくと、到着後すぐに乗れるのもおすすめです。とにかくスタッフの方の対応がよく、いつも気持ちよく借りられます。今後も帰省のときはお世話になるつもりです。