スマホスピタルの口コミ・評判 14ページ目

スマホ修理に行ったところ、住所氏名電話番号に加えて生年月日や住宅情報までタブレットに入力させられる。入力必須項目になっているのでとばすことができない。ここでもう不信感が隠せなかったが個人情報取り扱い同意書に「グループ会社での営業提案に利用します」とはっきり明記してある。今HPで確認すると「健康水・食品、ガス、電気、空調製品、電化製品、リフォーム関連等、製品・サービスのご案内、ご提案のため。」とのこと。スマホやゲーム機の修理を名目に名簿用の個人情報を収集するのは悪質すぎると思います。

初めてiPhoneの修理を利用しました。今までもiPhoneユーザーでしたが、買い替えまで何のトラブルもなく過ごせていました。今回は急に動作が遅くなり、このまま使うのは難しいと思い、ネットで修理業者を探しました。こちらを選んだ理由は、口コミが良かったのと、データを初期化せずに修理が出来るからです。店舗ではスタッフの方が丁寧に修理方法や料金の説明をしてくれました。今までスマホのトラブルはなかったので不安でしたが、スタッフの方の対応を見て安心して任せることが出来ました。修理を終えてからも特にトラブルはなく、以前のように使うことが出来ます。また、何かあったらお願いしたいです。

iPhone 8 Plusの画面割れ修理に出そうとしWEB予約して行ったら、5000円ぐらいの修理と、14,000円その上もあったのだが、一番安いものは、画面も悪い、保証もない、水濡れにも弱くなるし、2週間ばかし使うための予備みたいなもんで、壊れやすいから、それでも5,000円のにしますか？と。
撮影の予備でもつだけだからいいよって話たら、署名のときに、さらに、保証はないし修理できなくても、3,000円いただきますし、、壊れてもしらないですよだって。

だったら、そんな粗悪品売らなきゃいいじゃんって帰ってきました。

バッテリー交換。ネット予約で最短を選択、それでも2時間後。時間通りに店舗に到着。受付後言われたのは「90分後に来てください」...「修理最短15分」と書いてあったのに。スマホなしで90分過ごすにはたいへんでした。予約から考えると3時間半の大仕事でした。修理は無事終了。ただバッテリー交換すると防水機能がなくなると、いきなり言われて驚きました。防水機能を復活させるにはさらに2000円プラスだそうです。それを考えると安い！とは言えませんが、普通かな？

まとめると、修理は普通、値段も普通、時間は掛かりました。もちろん正規店ですともっと掛かるとは思います。

まず店舗入口の時点で「これ営業してんの？」という印象になる廃材倉庫みたいな感じでカウンターの上に壊れて鳴らせないチンベルを「ご用の方は」と置いてあり、鳴らせないので声で呼んだら衝立の裏から「ベル鳴らしてくださ～い」とダルげな兄ちゃんが出てきました。バッテリー交換をお願いしたいというと広告の価格より1500円以上高い代金を言われて砂埃被ってる値段表を見せられたので断って帰りました。本店ならまともなのかもしれませんが、ちょっと離れただけでこんなです。

高評価の書き込みはサクラですかね？
技術の無い従業員やバイト？が多すぎないですか？
料金も高額アプリを入れると安くなるとか、ヤバい店だよね。
壊される前に少し高くても、Apple Storeに修理持って行った方がいいですよ。
必ず修理して、確実な補償もあるしね。

電源ボタンが押せなくなり修理に持って行ったが、まず修理リスクを説明されその内容の一つに
修理中のいかなるリスクも店は保証できないと。
修理中の修理者のミスはどうなるかと聞いたら、それも保証できないと言われました。
金取ってプロとして修理業やってるのに技術者のミスも客がリスクとして受けろと。
素人と同じ！
壊されても金だけ取られるのでこの店利用しない方がいいです。

ゲーム機器の修理でした。
電話予約の際に値段を確認。詳細に内容を伝え、持ち込みの際も同様の内容説明なのに、何も確認せず聞いていた金額よりも1.5倍。
しぶしぶ頼むも、完了時間に出来ておらず無駄足。
再度受け取りに行くが、修理不可の結果。
事前に説明は受けたが、何も出来ずに解決策も言われず最低料金を取られる。
無理くり聞いた結果、直る保証も無く更なる外部修理で、当初の倍以上の見積り。
民間修理の為、メーカー修理が拒否され、ゲーム機終了。安易に出した自分も悪いが、最悪の場合を伝えず、保身のみの免責承諾書を書かせる。
絶対に行くべきではないですね。

3DSのRボタンの修理を依頼しましたが、当日状態を確認したら正常に作動したためメンテナンスという形の依頼になりました。作業の終了を伝える電話もなくいつ取りに行けばいいのか分からなかった。受け取った後日ゲームを起動したらRボタンがうまく作動せず...
ここにはもう二度と来ないでしょう。

iPhone11のバッテリーの持ちが悪くなったので、とりあえず試しにiPhone6Plusのバッテリー交換を実施して頂きましたが、元のバッテリー（最大容量77％）より持ちが悪くなった。
iPhone11は別の店にお願いしようと思います。
もうこの店は２度と使わないです。